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逆勢(shì)漲價(jià)得罪大客戶,中國(guó)最大汽車(chē)網(wǎng)站市值兩天蒸發(fā)100億
關(guān)鍵字: 運(yùn)通汽車(chē)汽車(chē)之家封殺汽車(chē)之家壟斷“一個(gè)靠汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商起家的垂直網(wǎng)站當(dāng)羽翼漸豐時(shí),居然想依靠壟斷來(lái)侵食?!苯?,運(yùn)通汽車(chē)集團(tuán)總裁李竑在個(gè)人微博上,對(duì)日前頗受業(yè)內(nèi)關(guān)注的汽車(chē)之家“封殺門(mén)”如此評(píng)價(jià)。
據(jù)“每經(jīng)汽車(chē)”公眾號(hào)(NBD-AUTO)1月14日?qǐng)?bào)道,1月11日晚,運(yùn)通集團(tuán)發(fā)送了一封內(nèi)部郵件。該郵件稱:“鑒于汽車(chē)之家2019年相關(guān)合作費(fèi)用出現(xiàn)極其不合理的漲價(jià),建議暫時(shí)停止與汽車(chē)之家的商業(yè)合作?!痹撪]件由李竑確認(rèn)并要求立即執(zhí)行。
圖片來(lái)源:@運(yùn)通李竑 微博
運(yùn)通集團(tuán)并不是第一家決定終止與汽車(chē)之家合作的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商。1月9日,中升集團(tuán)發(fā)布了一個(gè)內(nèi)部文件,名為《關(guān)于暫停汽車(chē)之家會(huì)員合作及費(fèi)用支付的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》)?!锻ㄖ贩Q:
“中升集團(tuán)各大品牌、項(xiàng)目組即日起停止汽車(chē)之家所有新增會(huì)員、廣告投放計(jì)劃的審批;汽車(chē)之家年度會(huì)員已簽約、未付款的經(jīng)銷(xiāo)商,暫停付款;未簽約或簽約流程未完成的,暫停簽約流程。”
該《通知》發(fā)出不久便引發(fā)了多米諾骨牌效應(yīng)。包括運(yùn)通集團(tuán)、上海永達(dá)汽車(chē)集團(tuán)在內(nèi)的多家汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商紛紛發(fā)布類(lèi)似通知,要求暫停與汽車(chē)之家的進(jìn)一步合作。
汽車(chē)之家對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商收費(fèi)上漲是引發(fā)此事件的主因?!霸谶@件事之前,經(jīng)銷(xiāo)商們就已經(jīng)對(duì)汽車(chē)之家的漲價(jià)行為怨聲載道,這件事最終爆發(fā)只能說(shuō)是意料之中。”一位經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人告訴NBD汽車(chē)。
隨著“封殺門(mén)”事件的發(fā)酵,汽車(chē)之家也隨即發(fā)聲明否認(rèn)了上述傳聞,但事件并沒(méi)有因此平息下來(lái)。
“現(xiàn)在我們與汽車(chē)之家的合作已處于暫停狀態(tài),下一步該怎么處理我們還在討論中,目前還沒(méi)有結(jié)果?!边\(yùn)通汽車(chē)方面表示。NBD汽車(chē)了解到,1月14日下午,多個(gè)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)代表聚集北京,商討如何應(yīng)對(duì)汽車(chē)之家漲價(jià)事宜。
NBD汽車(chē)注意到,受此事件影響,汽車(chē)之家在上周五跌去超5%后,截至14日(本周一)晚10時(shí)35分,股價(jià)又跌去超10%,粗略計(jì)算,不到兩個(gè)交易日市值蒸發(fā)了超100億元人民幣。
數(shù)據(jù)來(lái)源:Wind
漲價(jià)風(fēng)波
“在經(jīng)銷(xiāo)商日子都好過(guò)的時(shí)候談漲價(jià)還可以理解,現(xiàn)在大家日子都不好過(guò),汽車(chē)之家這時(shí)候談漲價(jià)不是在合作,而是與我們的發(fā)展背道而馳。”上述經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人對(duì)NBD汽車(chē)說(shuō)。
中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,2018年12月,國(guó)內(nèi)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存預(yù)警指數(shù)為66.1%,同比上升18.33%,這已經(jīng)是中國(guó)汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存預(yù)警指數(shù)連續(xù)第12個(gè)月位于警戒線之上。中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),近40%的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)2019年1月的市場(chǎng)預(yù)期并不樂(lè)觀,甚至還有25.5%的汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為情況會(huì)進(jìn)一步惡化。
與經(jīng)銷(xiāo)商“壓力山大”的生存現(xiàn)狀相比,汽車(chē)之家的業(yè)績(jī)報(bào)表還算亮眼。汽車(chē)之家2018年第三季度財(cái)報(bào)顯示,汽車(chē)之家第三季度營(yíng)收為人民幣18.884億元,同比增長(zhǎng)33.5%;歸屬汽車(chē)之家的凈利潤(rùn)為人民幣6.813億元,較去年同期的人民幣4.261億元增長(zhǎng)59.9%。
“2018年,汽車(chē)之家最便宜的會(huì)員合作一年仍需要16萬(wàn)元以上,而經(jīng)營(yíng)不錯(cuò)的經(jīng)銷(xiāo)商一年的銷(xiāo)售利潤(rùn)也才50多萬(wàn)元。”這名經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人稱,2019年汽車(chē)之家經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)員在原有標(biāo)準(zhǔn)版和豪華版基礎(chǔ)上新增了智慧版和科技版,大幅度調(diào)高了會(huì)員價(jià)格。
除了“漲價(jià)”,汽車(chē)之家的“折扣差異”也成為經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其不滿的原因之一。李竑在微博上發(fā)布的截圖顯示,汽車(chē)之家的會(huì)員產(chǎn)品對(duì)不同品牌主機(jī)廠所規(guī)定的集采折扣以及附加優(yōu)惠均有不同。同樣是科技版會(huì)員,東風(fēng)本田的主機(jī)廠集采折扣為35%,而捷豹路虎的主機(jī)廠集采折扣則為42.5%,并可在此折扣基礎(chǔ)上再優(yōu)惠2.34萬(wàn)元。
“數(shù)量原因?品牌原因?還是其他原因造成的差異?”李竑在微博中質(zhì)問(wèn)。
2018年6月30日,第二十二屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)在北京展覽館閉幕。汽車(chē)之家展臺(tái) 圖丨視覺(jué)中國(guó)
對(duì)此,中國(guó)汽車(chē)流通協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)羅磊認(rèn)為:
“汽車(chē)之家給企業(yè)提供流量,企業(yè)給汽車(chē)之家提供一定的費(fèi)用,雙方都應(yīng)該本著互惠互利、相互尊重的前提來(lái)談合作。特別是在目前經(jīng)銷(xiāo)商日子不好過(guò),都在想辦法降本增效的前提下,汽車(chē)之家更應(yīng)該多方位權(quán)衡?!?
背后的風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)于汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的集體“控訴”,汽車(chē)之家并不認(rèn)同。
1月11日,汽車(chē)之家發(fā)聲明否認(rèn)陷入“封殺門(mén)”。該聲明稱,
“尚未從官方渠道得到中升集團(tuán)要封殺汽車(chē)之家的正式消息,而商業(yè)合作中價(jià)格談判是正常的,即便沒(méi)有達(dá)成一致,也不存在誰(shuí)封殺誰(shuí)的問(wèn)題。”
緊接著,1月13日,汽車(chē)之家副總裁兼經(jīng)銷(xiāo)商事業(yè)部總經(jīng)理吳濤在接受媒體采訪時(shí)表示:
“對(duì)于價(jià)格,我們建議經(jīng)銷(xiāo)商朋友要多關(guān)注營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用效率,要多看性價(jià)比,一定要從投入產(chǎn)出比和營(yíng)銷(xiāo)效率去綜合考量,而不僅僅是只關(guān)注價(jià)格?!?
吳濤分析稱,4S店自己獲取線索的成本一般是一條200-300元,同樣花費(fèi)20萬(wàn)元4S店只能獲得1000條線索。而花費(fèi)20萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)一年汽車(chē)之家的會(huì)員,經(jīng)銷(xiāo)商平均可以從汽車(chē)之家獲取7500條線索。“汽車(chē)之家的線索無(wú)論從價(jià)值考量還是價(jià)格考量都有明顯優(yōu)勢(shì)。”
對(duì)此說(shuō)法,一位龐大經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人并不認(rèn)同:
“問(wèn)題不能這么談,我們也是在權(quán)衡了性價(jià)比之后才覺(jué)得價(jià)格太高了?!?
吳濤透露,截至目前,汽車(chē)之家已與中升集團(tuán)下屬300多家經(jīng)銷(xiāo)商順利續(xù)簽了2019年車(chē)商匯合作協(xié)議,目前與各家店的合作正常。
知名汽車(chē)分析師李顏偉卻認(rèn)為,汽車(chē)之家雖與中升集團(tuán)旗下多家經(jīng)銷(xiāo)商簽署2019年合約,但并不意味著目前雙方的合作一切順利。“汽車(chē)之家會(huì)員簽署一般都是在每年12月29日之前結(jié)束,每年4S店都會(huì)在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)之前打款,簽署下一年度的協(xié)議。所以我對(duì)汽車(chē)之家稱已與中升集團(tuán)下屬300多家經(jīng)銷(xiāo)商簽署了2019年的車(chē)商匯合作協(xié)議的說(shuō)法并不懷疑。但從郵件內(nèi)容可以看出,2019年中升會(huì)暫停汽車(chē)之家的廣告合作,2020年與汽車(chē)之家就會(huì)員這塊業(yè)務(wù)是否繼續(xù)合作也是未知數(shù)?!?
據(jù)了解,汽車(chē)之家的收入層面包含媒體服務(wù)(廣告業(yè)務(wù))和經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)(會(huì)員業(yè)務(wù))兩個(gè)重要板塊。從汽車(chē)之家2018年第三季度財(cái)報(bào)來(lái)看,兩個(gè)板塊均有不錯(cuò)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)。其中,汽車(chē)之家2018年第三季度媒體服務(wù)收入為9.013億元,同比增長(zhǎng)20.1%;面向經(jīng)銷(xiāo)商的推廣服務(wù)營(yíng)收為7.393億元,與上年同期的6.139億元相比增長(zhǎng)20.4%。
在李顏偉看來(lái),由于汽車(chē)之家已經(jīng)在2018年年底和多家經(jīng)銷(xiāo)商簽約結(jié)束,所以它的2019年經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)員業(yè)務(wù)收入應(yīng)該有所保證,但對(duì)汽車(chē)之家來(lái)說(shuō),風(fēng)險(xiǎn)最大的業(yè)務(wù)是媒體服務(wù)板塊。
據(jù)NBD汽車(chē)了解,1月14日,多位汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商集團(tuán)代表與汽車(chē)之家在北京就漲價(jià)事宜進(jìn)行商討。有龐大經(jīng)銷(xiāo)商的負(fù)責(zé)人告訴記者:
“會(huì)議結(jié)束后大家并沒(méi)有達(dá)成一致意見(jiàn),汽車(chē)之家也沒(méi)有表示要降價(jià),大家只是說(shuō)了說(shuō)自己的訴求?!?
上述龐大經(jīng)銷(xiāo)商的負(fù)責(zé)人透露,所有經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)在2019年1月1日前與汽車(chē)之家簽署了2019年的合作。這位負(fù)責(zé)人表示,
“雖然汽車(chē)之家在簽約前已提出漲價(jià),但我們也是應(yīng)汽車(chē)廠家的要求才簽約。如果不簽約,汽車(chē)廠家的一些優(yōu)惠政策經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法享受;而且汽車(chē)廠家也將承擔(dān)我們與汽車(chē)之家簽約的部分費(fèi)用,在這方面經(jīng)銷(xiāo)商還是比較弱勢(shì)。”
有觀點(diǎn)認(rèn)為,經(jīng)銷(xiāo)商的集體“反擊”除了會(huì)影響汽車(chē)之家的營(yíng)收外,還會(huì)將更多汽車(chē)流量的線索市場(chǎng)推給汽車(chē)之家的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。上述經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé)人對(duì)NBD汽車(chē)透露:
“我們已經(jīng)在與今日頭條旗下的懂車(chē)帝進(jìn)行合作洽談,他們的價(jià)格每年在10萬(wàn)元左右?!?
“雖然汽車(chē)之家現(xiàn)在是最大的國(guó)內(nèi)汽車(chē)流量線索平臺(tái),但別忘了它并不是唯一的一家。”羅磊說(shuō)。
(原題《誰(shuí)在“封殺”汽車(chē)之家?》,蘧毛毛,每經(jīng)汽車(chē))
- 原標(biāo)題:逆勢(shì)漲價(jià)得罪大客戶,中國(guó)最大汽車(chē)網(wǎng)站市值兩天蒸發(fā)100億
- 責(zé)任編輯:連政
- 最后更新: 2019-01-15 09:54:01
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