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眾泰T600購車1年半竟維修14次,4S店回應(yīng):常見!
關(guān)鍵字:數(shù)據(jù)顯示,最近的幾個月眾泰汽車銷量連續(xù)折腰,7-10月分別為1.34萬、1.28萬和1.24萬輛、1.39萬輛,同比分別下跌36.49%、44.16%和62.12%、80%,而T600這款車型今年以來銷量也是一直往下跌,平均月銷量也就一千多輛,今年前10個月累計銷量為2.54萬,同比下滑54.07%,銷量滑鐵盧式下滑,就是市場對眾泰汽車產(chǎn)品力最直接的反饋。
近日石家莊的一位王先生,就因為買了一輛眾泰T600,購車一年半的時間里車輛前前后后維修了14次,對此車主很是不滿,而4S店則回應(yīng)稱:常見!
去年6月份,家住石家莊的王先生在河北緣來汽車銷售有限公司購買了一輛眾泰T600,當(dāng)時花費了11萬多。到現(xiàn)在車輛行駛5萬多公里,然而在這不到一年半的時間里,車輛可是毛病百出,車主說車子因為各種零部件的故障,先后到4S店維修了14次!
在2017年的6月24日,王先生花11萬多買了一輛眾泰T600運動版,據(jù)車主反映,自從新車到手后大大小小的問題就沒有間斷過。車主說,車子剛買回來的時候就發(fā)現(xiàn)車子的左后輪上的鈑金錯位了,新車就錯位對不齊了。
車主表示,這期間車?yán)镞叺姆较虮P,儀表盤,和前面的兩個座椅都給換了,在發(fā)動機機箱里面換了兩根管。從車主提供維修任務(wù)委托書可以看到,在購車一年半的時間內(nèi),車輛發(fā)動機線束總成,離合器總泵總成,組合儀表總成,電子駐車ECU總成,轉(zhuǎn)向高壓油管等眾多部件,都因為大大小小的問題進行過維修和更換。
車主王先生還說起了以前在高速行駛過程中車輛突然出現(xiàn)故障的情況,王先生表示當(dāng)時一家四口在高速上,而且還是大半夜,行駛中的車子大燈突然就沒有了,大燈突然就滅了,而且還是大半夜的在高速上,幸好沒有出事。
而車輛存在諸多問題的并不止王先生一個,他建議了一個微信群,群里只有12個人,但是車子的問題卻特別的多,而且都想為自己討個說法。
對于王先生車輛的問題,河北緣來汽車銷售公司維修工作人員卻表示,眾泰T600的毛病特別多,大大小小的毛病都存在,毛病有多有少,故障均屬正常。4S店的售后負(fù)責(zé)人拿著王先生以往的維修記錄表分析了故障原因,稱儀表故障燈失效是屬于電子故障;電動座椅晃動可能是坐的時間久了,動作幅度大就有可能晃動;車窗玻璃按鈕脫落,這是界定于質(zhì)量和使用之間,用勁大了按鈕也可能會掉;轉(zhuǎn)向助力油管漏油,這個是屬于質(zhì)量問題。
面對這諸多問題,售后負(fù)責(zé)人稱都“是很常見的現(xiàn)象,都是偶發(fā)性的故障”,并且表示如果車主想要維權(quán),覺得車身存在質(zhì)量問題,建議走法律的途徑,任何法律的途徑都可以,用“我們是一個汽車行業(yè),不是一個慈善機構(gòu)”來回應(yīng)車主的投訴理賠。
車主要的只是一個公道,一個保障,但4S店“慈善論”的回復(fù)讓他心寒,車主表示,既然舍得拿11萬來買車,那也會舍得再拿11萬來維權(quán)打官司!
- 原標(biāo)題:眾泰T600購車1年半竟維修14次,4S店回應(yīng):常見!
- 責(zé)任編輯:涵沐
- 最后更新: 2018-12-17 09:33:12
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