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3月21日，@網(wǎng)易云音樂 發(fā)布致歉聲明：

尊敬的@李榮浩 先生及歌迷朋友們：

首先，網(wǎng)易云音樂向李榮浩先生及歌迷致以最誠摯的歉意。由李榮浩工作室團隊指定的供應(yīng)商@經(jīng)典五大 在實體專輯制作環(huán)節(jié)的疏漏，導(dǎo)致部分專輯內(nèi)置的NFC卡片鏈接關(guān)聯(lián)錯誤，影響了大家的體驗，非常抱歉！

這一失誤嚴(yán)重辜負(fù)了李榮浩先生及其工作室的心血，辜負(fù)了大家對作品的熱愛與期待。

經(jīng)緊急核查，此次事故源于供應(yīng)商@經(jīng)典五大 在NFC卡片燒錄過程中誤植鏈接，且在質(zhì)檢環(huán)節(jié)未能及時發(fā)現(xiàn)異常。對此我們深表遺憾。

經(jīng)與供應(yīng)商緊急磋商，我們決定做如下補救及補償措施：

1、鏈接關(guān)聯(lián)錯誤帶來的體驗問題現(xiàn)已解決。如還有問題，請聯(lián)系網(wǎng)易云音樂客服，我們?yōu)槟皶r解決。

2、所有購買過實體專輯套裝的用戶，我們將重新按照購買數(shù)量補發(fā)專輯套裝，詳情請關(guān)注網(wǎng)易云音樂私信。

3、網(wǎng)易云音樂為受影響的用戶發(fā)放1個月SVIP，3月21日24點前直充到受影響用戶的網(wǎng)易云音樂賬戶。

再次向李榮浩先生及所有受影響的用戶致歉！歡迎大家一如既往地支持李榮浩先生和他的作品。

據(jù)九派新聞報道，日前有網(wǎng)友在社媒反映李榮浩新專輯NFC小卡，識別跳轉(zhuǎn)的卻是另一位歌手顏人中的專輯。

《黑馬》是李榮浩于2024年10月18日推出的音樂專輯，由李榮浩擔(dān)任制作人，一樣音樂發(fā)行。1月14日，李榮浩曾曬出新專輯的工廠發(fā)貨圖，李榮浩全國粉絲團稱《黑馬》新專輯已陸續(xù)發(fā)貨。

3月21日，李榮浩在微博發(fā)文質(zhì)疑網(wǎng)易云音樂技術(shù)失誤。

李榮浩表示，“之前新專輯有錯字問題，我們對于專輯的質(zhì)量進行了嚴(yán)格的把控和監(jiān)督，確保質(zhì)量沒有問題，發(fā)貨前還去隨機抽取了十本，確保本身沒有問題才允許發(fā)貨。結(jié)果網(wǎng)易云的nfc卡片鏈接刷出來，又是錯的?！?

李榮浩寫道，“我想問一下，網(wǎng)易云音樂你們既然沒有這個技術(shù)為什么要做這件事？有這個技術(shù)，沒有人能監(jiān)督明白，為什么要做這件事？就這么合作的嗎，你知道那種不得不承認(rèn)這世界就是個巨大的草臺班子是什么心情嗎？你這么大個公司沒人去刷一下你自己制作的卡嗎？沒完了是嗎？”

21日稍晚些，@一樣音樂工作室 發(fā)文稱：“感謝大家對《黑馬》實體專輯的支持，隨專輯發(fā)出的NFC卡片出現(xiàn)的技術(shù)問題，目前正在等待相關(guān)平臺以及技術(shù)部門解決，后續(xù)解決方案會及時同步大家。”

本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。