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新春佳節(jié)，人們在團圓幸福中，積蓄著奮進的力量。尤其是踏過三年疫情的坎坷，很多領(lǐng)域的從業(yè)者都憋著一股勁，重新出發(fā)！話匣子推出《我的新春愿望》系列，傾聽他們的心聲和為之付出的努力。

疫情三年，對于旅游人而言很難熬，特別是導(dǎo)游，曾經(jīng)帶著海內(nèi)外游客“走南闖北”的舞臺沒有了，如何維持生計？抉擇面前，很多人不得已干起了帶貨，有的甚至索性轉(zhuǎn)行做起了其它工作......

有人離開，也有人堅守，這份堅守起初難免艱辛，但目標在前，希望就在前，在“嚴寒”中付出的每一份努力，終會在春暖花開的那一刻迎來收獲。

孫國英，全國特級導(dǎo)游。

去年5月，在時隔20多年后重啟的全國特級導(dǎo)游考評中，供職于中國旅行社總社（上海）有限公司的孫國英獲評導(dǎo)游界“天花板”，實屬不易。

因為，此時的旅游業(yè)在疫情之下，正處于前所未有的低迷期，“轉(zhuǎn)變思想，尋求新方向”，從過去忙著將上海游客帶出去看世界，到引領(lǐng)游客走街串巷探尋上海的城市溫度和精彩，孫國英不斷嘗試著新角色、新身份，開啟著人到中年不服輸?shù)摹靶备堋比松?

（一）

2020年，疫情來襲，原本忙到雙腳起飛的日子一下子慢了下來。這一年是孫國英從事導(dǎo)游的第19個年頭，經(jīng)驗的積累、知識的豐足，對于熱愛帶團，喜歡將自己所見所識向游客傾囊相告的她而言，正是步入職業(yè)生涯最黃金的階段。

“那年春節(jié)過后，團隊紛紛取消，一開始還心存希望，想著疫情會很快過去，可是在家待了一個月后實在待不住了?！痹?jīng)夢寐以求的“悠長假期”原來是如此難熬，閑不住的孫國英從朋友圈里看到好幾位比她更閑不住的同行已經(jīng)慢慢重操舊業(yè)，開始帶團了。

“只是這種團隊和我過去走進名山大川的團很不同，它看上去有些小，有時不過才三四個人，而且走的線路也很獨特，就是在上海走街串巷。”對于這種深耕本地、徒步踏訪的旅行方式，孫國英早有耳聞，它有著朗朗上口的名字——CITY WALK/城市行走/城市微旅行。

出生上海，熱愛上海的她好似看到了那一束光亮，“我是不是也能嘗試轉(zhuǎn)型，挖掘都市中的‘山水’，講好我們上海的故事呢？”

有了想法就付諸行動，通過朋友引薦，孫國英得知一些同樣在困境中求生存的游學(xué)平臺亟須帶團導(dǎo)游，“有需求就說明這部分的市場是在的，特別是擁有歷史老建筑、老街區(qū)資源極為豐富的黃浦區(qū)，其旅游協(xié)會在當(dāng)時已經(jīng)集結(jié)了不少優(yōu)秀中青年導(dǎo)游在深度挖掘弄堂里的城市精彩，我也有幸加入到了其中?！?

2020年，黃浦區(qū)衡復(fù)風(fēng)貌區(qū)保護三年行動計劃進入關(guān)鍵攻堅年，保護區(qū)內(nèi)經(jīng)過由內(nèi)而外修繕的南昌路正發(fā)生著華麗的蛻變。

老漁陽里育初心火種，四十處老建筑話百年風(fēng)云......1690米的南昌路，不僅坐落著科學(xué)會堂等歷史建筑，厚重的文化氛圍也給了這條小馬路獨特的人文氣質(zhì)，《新青年》編輯部舊址也位于南昌路100弄（原老漁陽里2號）。

一條匯聚了紅色文化、海派文化，又充滿文藝氣息的小馬路，在孫國英看來，點滴的精彩源于細微處的發(fā)現(xiàn)，這種發(fā)現(xiàn)可以是發(fā)生在老建筑里的故事，也可以是腳下不起眼的地磚、弄堂深處的墻繪，甚至是不斷新生的街邊小店......

（二）

“要講‘活’一條街，還得從曾經(jīng)住在這里的人和現(xiàn)在住在這里的人入手?！痹趯O國英心中，南昌路是一條文藝范十足的小馬路，作家巴金、新聞巨匠鄒韜奮、詩人郭沫若、畫家林風(fēng)眠、翻譯家傅雷、風(fēng)流才子徐志摩，還有電影明星趙丹、白楊......一眾文化名人都曾在這里留下足跡。

南昌路136弄11號（徐志摩與陸小曼舊居）

查閱資料、購買書籍、實地踏訪......孫國英記得那是一個初春陽光明媚的日子，她約上一位導(dǎo)游界的老法師從淮海坊出發(fā)，在南昌大樓找到了金宇澄先生滬語小說《繁花》中的“老電梯”；在南昌路136弄尋到了徐志摩與陸小曼成婚后的第一處住所，以及位于南昌路53號的林風(fēng)眠舊居，趙丹曾經(jīng)住過的錫榮別墅......

探尋名人足跡，講述老房子的故事......跟著前輩一趟走下來獲益匪淺，在孫國英看來，百年南昌路的過去歷經(jīng)風(fēng)云變幻，故事精彩絕倫，百年后的南昌路在城市更新中盡展新顏，其背后的故事更是暖意融融。

“隨便和街上曬被子的阿婆、遛鳥的爺叔聊兩句，就會發(fā)現(xiàn)他們對這個生活了一輩子的老街區(qū)充滿著深厚感情。”不只是和街面上的老街坊聊天，充滿著好奇心的孫國英甚至深入弄堂，探究著西班牙式老宅的拉毛墻面、法式洋房的裝飾線條......

沒有看明白的不忘在筆記本上記上一筆，多年導(dǎo)游生涯打下的善于與人溝通的基本功這時也派上了用場，“問過了、看過了才知道，這些外觀靚麗的西式老洋房里其實早已是‘72家房客’，政府在城市更新修舊如舊的同時，不忘螺螄殼里做道場。”

“有些熱情的居民直接將我們帶到了他們的廚房，很自豪地跟我們說，經(jīng)過這一輪‘一戶一方案’對公共廚房的改造，廚房里不僅安上了消防噴淋，還為每戶裝上了獨立電表。”從過去的油膩污濁到如今的窗明幾凈，讓孫國英深深意識到，細微變化見真章。

既要修舊如舊保留百年街區(qū)的歷史風(fēng)貌，又要提升百姓的生活質(zhì)量，從“里子”、從老百姓的生活做起，廚房里的“微更新”帶來的幸福感體現(xiàn)著這座城市的溫度。

講述一座城的精彩，怎能錯過這些“煙火氣”？孫國英如獲至寶，將“小廚房里的幸福感”暗藏心底，“阿婆爺叔發(fā)自內(nèi)心的點贊深深打動了我，相信也能打動更多人?！?

于是，這個城市更迭中的小故事后來成了孫國英帶團講述上海深入踐行“人民城市”重要理念的亮點環(huán)節(jié)，而且即便是講述了千百次，依舊能從她飽含深情的言語中感受到生活在這座城市濃濃的自豪感。

功夫不負有心人，“看南昌路就得跟著孫老師走?！睂O國英南昌路微游團的名頭逐漸在業(yè)內(nèi)小有名氣起來。

特別是寒暑假，本地親子游需求極為旺盛，一天帶兩個團不在話下，七八月份酷暑難耐之時，甚至入夜八九點鐘，還能遇到孫國英帶著一群滿腦子問題的機靈鬼們在夜游南昌路，“白天天氣實在太熱了，家長們又特別渴望孩子們能走出家門，閱讀老建筑，打卡城市街區(qū)，微游上海的夜游版應(yīng)運而生?！?

孫國英說，市場的渴望，在疫情三年這樣的特殊時期，對于旅游人而言無比珍貴。

（三）

從過去帶著游客走外灘、逛南京路、打卡陸家嘴“四件套”，到如今領(lǐng)著游客深度探尋城市“秘境”，游客們對于孫國英的稱呼也在逐漸發(fā)生著變化，“以前大家都喚我‘孫導(dǎo)’，現(xiàn)在大伙都叫我‘孫老師’?！辈┕磐ń竦闹v述風(fēng)格，令孫國英逐漸轉(zhuǎn)化為“城市講述者”，角色的變化，也讓她的身份不斷“斜杠”起來。

三年里，出境游、跨省游幾乎一直處于停擺，這讓旅游人不斷自問“出路在哪里？”躺平只會讓隊伍消沉、人才流失，在逆境中爬坡過坎成了還在倔強堅守陣地旅游人的選擇。

“疫情期間，海內(nèi)外游客暫時來不了上海，我們就修煉內(nèi)功，深挖本地都市游，即便是外灘，我們也力求細中再細，僅僅停留在講述建筑的前生往事還不夠，建筑外墻的裝飾、立柱的風(fēng)格、陽臺的布局，甚至是一個穹頂、一幅壁畫，乃至門口的一對銅獅，不僅要將它們講得生動，還得講得通透，至少要做到不被你帶的團友問倒。”

于是，為了“不被問倒”，孫國英唯有倒逼自己，嘴巴問得更勤快些，腳步邁得更深入些，查閱資料考證得更仔細些.......蘇州河沿岸的工業(yè)遺存、漢口路的百年金融傳奇、思南路的紅色文化和海派文化......孫國英慢慢地把上百棟老建筑的故事熟記于胸，有團的時候她就全身心投入，沒有團的時候也不能閑著，開直播，繼續(xù)“斜杠”一把，當(dāng)起旅游主播，領(lǐng)著粉絲云上展開“閱讀建筑”“海派城市考古”。

從起初的主播小白，在線只有十幾個人看，孫國英鍥而不舍利用閑暇時間關(guān)注熱門主播，學(xué)習(xí)語速節(jié)奏，研究著裝打扮，領(lǐng)悟鏡頭語言，“直播是眼球經(jīng)濟，和線下帶團很不同，我嘴上說的，鏡頭要做到即刻呈現(xiàn)，這就需要直播團隊的默契。提前踩點，設(shè)計線路，甚至于抽獎互動環(huán)節(jié)也需要精準把握節(jié)奏。”

流暢的表達，生動的講述，孫國英在千錘百煉中逐漸形成大方自如的直播風(fēng)格，“最忙的時候，一天要播兩場，當(dāng)看到點贊數(shù)從百到千，直至過10萬+，成就感悠然而生?！闭l說只有“斜杠青年”，中年人一樣能“斜杠”。

導(dǎo)游/城市講述者/旅游主播......孫國英的斜杠人生還將不斷延續(xù)：“‘貓冬’三年，旅游人的春天已經(jīng)到來，我們期待著如潮人流重現(xiàn)外灘，渴望著更多愿意深入閱讀上海的人，跟隨我們的腳步步入弄堂深處，透過一棟棟老建筑，一條條風(fēng)情各異的街區(qū)，讀懂上海的暖意、愜意和詩意?！?

作者：上海電臺記者姚軼凡