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上海:社區(qū)發(fā)熱診療人數(shù)占50.2%,有效緩解二三級醫(yī)院壓力
最后更新: 2022-12-25 09:19:33據(jù)微信公眾號“上海發(fā)布”12月24日消息,市衛(wèi)健委介紹,12月23日,上海全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共接診發(fā)熱患者40338人,較前一日增長5.6%,占全市發(fā)熱診療量50.2%。相比之下,上海市級醫(yī)院發(fā)熱門診占比已從58%降至18.7%。
12月19日,上海全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、分中心、服務(wù)站、村衛(wèi)生室2594個發(fā)熱診間全部啟用后,多措并舉效果明顯,僅4天時間,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)熱診療人數(shù)即從占全市發(fā)熱診療量的5%以下,增長到23日的50.2%,有效緩解了二三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)熱門診就診壓力,就近滿足了發(fā)熱病患就醫(yī)配藥需求。來看人民日報(bào)、央視新聞聯(lián)播的報(bào)道↓
據(jù)介紹,上海的主要做法包括:
一是實(shí)現(xiàn)基層發(fā)熱診室快速擴(kuò)容。印發(fā)《關(guān)于做好近期本市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)熱診療服務(wù)工作的通知》,全力推進(jìn)擴(kuò)容,要求全市所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、分中心、服務(wù)站與村衛(wèi)生室因地制宜全覆蓋設(shè)置發(fā)熱發(fā)熱診療區(qū),盡可能增加診間數(shù)量,提升發(fā)熱患者承接量。寶山區(qū)羅涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在原有的社區(qū)發(fā)熱門診基礎(chǔ)上,開設(shè)第二發(fā)熱門診,目前每日發(fā)熱接診量從25人增加到237人,有效保障了附近群眾就醫(yī)需求。
二是延長基層發(fā)熱診療服務(wù)時間。為滿足不同人群的發(fā)熱診療服務(wù)需求,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整增加了發(fā)熱診療服務(wù)時間,實(shí)現(xiàn)發(fā)熱診療一周七天全部開放。閔行區(qū)在全市率先開設(shè)了社區(qū)發(fā)熱夜間“微急診”,全區(qū)14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將發(fā)熱診室的服務(wù)時間周一到周五延長至24時,周六、周日開放至22時,緩解了發(fā)熱病患的夜間就診壓力。
三是加強(qiáng)發(fā)熱診療醫(yī)務(wù)人員配備。根據(jù)每日就診量,以及社區(qū)醫(yī)務(wù)人員情況,動態(tài)調(diào)配各科室人員支援發(fā)熱門診,盡最大努力保障社區(qū)發(fā)熱診療服務(wù)不斷檔。閔行區(qū)華漕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將社區(qū)發(fā)熱門診診室由2間應(yīng)急擴(kuò)充至5間,擴(kuò)大發(fā)熱門診候診區(qū),24小時開放,并動態(tài)調(diào)配各科室中西醫(yī)全科醫(yī)生支援發(fā)熱門診。
四是推動藥品科學(xué)使用宣傳引導(dǎo)。在現(xiàn)有藥品規(guī)格包裝的基礎(chǔ)上,全市多家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)通過藥品拆零等方式,有效提高了發(fā)熱藥品使用率。同時,根據(jù)患者疾病特征等具體情況,在藥品緊張時,指導(dǎo)患者使用其他規(guī)格品牌的同類藥品,或中成藥等替代,在達(dá)到治療效果的同時,化解矛盾。奉賢區(qū)西渡街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心將解熱鎮(zhèn)痛藥品拆零,限定每次開具三天的量,所有包裝均一分為二做成小單元,重新包裝,注明用法用量。并積極發(fā)揮中醫(yī)藥防疫作用,所有全科醫(yī)生全覆蓋培訓(xùn)取得臨時中藥飲片處方權(quán),在發(fā)熱哨點(diǎn)及普通門診均可開具新冠防疫方及新冠治療方。
另據(jù)新民晚報(bào)報(bào)道, 閔行區(qū)浦錦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任李榮介紹,發(fā)熱診室人力資源和藥品儲備均通過政策傾斜以確保發(fā)熱診室的正常運(yùn)行,“我們的發(fā)熱哨點(diǎn)本身基礎(chǔ)設(shè)施就比較全,現(xiàn)在按相關(guān)要求經(jīng)過調(diào)整和改建,形成了2個發(fā)熱診間、2個陽性診間、1個治療室、1個留觀室。”同時,為了緩解二三級醫(yī)院的急診壓力,有序引導(dǎo)居民下沉到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心就診,閔行區(qū)率先開設(shè)了社區(qū)發(fā)熱夜間“微急診”,中心響應(yīng)號召,積極部署,將發(fā)熱診室的服務(wù)時間周一到周五延長至24時,周六、周日開放至22時。中心發(fā)熱診室運(yùn)行已有4天,平均每天接診250余人,其中“微急診”平均每天接診65人次,前來就診的患者,主要是出現(xiàn)發(fā)熱等不適癥狀,需要開退熱或止咳化痰藥物的。
閔行華漕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心副主任劉帥介紹,本周以來,社區(qū)發(fā)熱診間的門診量由既往每日的個位數(shù)逐步增長每日近300人次,但就診秩序良好。在硬件上,將原有發(fā)熱門診診室由2間應(yīng)急擴(kuò)充至5間,擴(kuò)大發(fā)熱門診候診區(qū);在服務(wù)時間上,按照發(fā)熱門診設(shè)置要求,24小時開放;在醫(yī)務(wù)人員力量上,院內(nèi)動態(tài)調(diào)配各科室中西醫(yī)全科醫(yī)生支援發(fā)熱門診;在藥品方面,對于需求量較大的以解熱鎮(zhèn)痛藥為代表的呼吸道感染藥品,中心在區(qū)衛(wèi)健委支持下預(yù)先做了采購和儲備,并針對解熱鎮(zhèn)痛藥用量較大的情況,一方面繼續(xù)加緊采購,一方面采用拆零供應(yīng)的方式,盡最大可能滿足了發(fā)熱患者就診需求。
為應(yīng)對可能到來的發(fā)熱就診增加,寶山區(qū)羅涇鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心先期在所轄12個衛(wèi)生服務(wù)站內(nèi)全部開設(shè)了發(fā)熱診室。中心通過家庭醫(yī)生主動將一般發(fā)熱患者引導(dǎo)至社區(qū)。最近幾天,天氣寒冷,為了改善患者在室外寒冷天氣中排隊(duì)的就診環(huán)境,中心在區(qū)衛(wèi)健委和羅涇鎮(zhèn)政府的支持下,將非機(jī)動車車棚改建為第二發(fā)熱診室,連夜鋪設(shè)醫(yī)保線路、安裝就診電腦和收費(fèi)掛號系統(tǒng),保障社區(qū)發(fā)熱患者就醫(yī)。
簡易診室占地約180平方米,內(nèi)設(shè)候診區(qū)、掛號收費(fèi)發(fā)藥區(qū)、診療區(qū)三個區(qū)域,能容納3個診療工位。盡管“簡易”卻不“簡陋”,這里配足配齊中西醫(yī)藥物,24小時開診。目前每日發(fā)熱接診量從單日25人次增加到每日237人次。一位前來就診的居民表示,這里的醫(yī)生都是平時看病的“老朋友”,拿到藥后,還是會跟自己的簽約家庭醫(yī)生保持聯(lián)系,家庭醫(yī)生知道他全家的情況,因此感染后也沒那么焦慮了。
幾天以來,社區(qū)拿出了最快的速度,實(shí)現(xiàn)基層發(fā)熱診室快速擴(kuò)容,因地制宜全覆蓋設(shè)置發(fā)熱診療區(qū),盡可能增加診間數(shù)量。同時,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在原有服務(wù)時間的基礎(chǔ)上,根據(jù)實(shí)際情況動態(tài)調(diào)整增加了發(fā)熱診療服務(wù)時間。目前發(fā)熱診療一周七天全部開放。
目前,藥品緊缺還是令老百姓最牽掛的問題。因此,全市的社區(qū)在現(xiàn)有藥品規(guī)格包裝的基礎(chǔ)上,通過藥品拆零等方式,有效提高發(fā)熱藥品使用率。同時,根據(jù)患者疾病特征等具體情況,在藥品緊張時,指導(dǎo)患者使用其他規(guī)格品牌的同類藥品,或中成藥等替代。
記者從上述社區(qū)了解到,來發(fā)熱診間看病的居民有年輕人、老年人,有的人發(fā)燒到38、39攝氏度,也有的已經(jīng)“陽康”,但是咳嗽不停,擔(dān)心累及肺部,所以再來看看?;鶎俞t(yī)生護(hù)士擔(dān)任了“守門人”的角色,讓更多輕癥的人安心居家治療,也在第一時間甄別重癥病人,快速轉(zhuǎn)送到上級醫(yī)院。
- 原標(biāo)題:多措并舉效果明顯,上海社區(qū)發(fā)熱診療人數(shù)占比過半
- 責(zé)任編輯: 房佶宜 
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