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北京推出官方“在線輔導(dǎo)平臺”:經(jīng)費由市級資金保障
四、在線輔導(dǎo)的實施
(一)輔導(dǎo)范圍和時間
根據(jù)實施步驟,2021年上半年面向通州、延慶、懷柔、密云、平谷、房山、門頭溝、大興和經(jīng)開區(qū)的初中學(xué)生開放,2021下半年和2022年拓展到全市所有初中學(xué)生。輔導(dǎo)學(xué)科為語文、數(shù)學(xué)、英語、道德與法治、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理,輔導(dǎo)時間為校歷規(guī)定的每個學(xué)期周一到周五的18:00-21:00(原則上不含節(jié)假日和寒暑假)。
(二)輔導(dǎo)教師的招募和審核
在線輔導(dǎo)面向全市中學(xué)和教師研修機(jī)構(gòu)在職在崗的中級及以上職稱的教師進(jìn)行招募,根據(jù)實施情況適時拓展到部分有資質(zhì)的校外教育機(jī)構(gòu)學(xué)科教師、高?;蛏鐣鹘缰麑<摇?
申請輔導(dǎo)的教師須通過校、區(qū)、市三級審核進(jìn)入云平臺。申報信息由基本信息和輔導(dǎo)專長兩部分組成?;拘畔⒅饕ǎ航處熜彰?、性別、學(xué)科、職稱、骨干教師類別、所在區(qū)和單位名稱、任教學(xué)段、手機(jī)號、電子郵箱等;輔導(dǎo)專長包括:最擅長的學(xué)科知識點、知識領(lǐng)域、研究領(lǐng)域等內(nèi)容。教師基本信息和學(xué)生基本信息與北京市教師管理信息系統(tǒng)和北京市中小學(xué)學(xué)籍管理云平臺實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。若學(xué)期中有信息變更,各校要對變化的教師信息(教育ID、區(qū)域、學(xué)校、學(xué)科、職稱、稱號等)和學(xué)生信息(教育ID、區(qū)域、學(xué)校、班級)進(jìn)行及時調(diào)整和確認(rèn)。
各中學(xué)和教師研修機(jī)構(gòu)動員本校優(yōu)質(zhì)教師積極申報在線輔導(dǎo),負(fù)責(zé)本校教師申請賬號和輔導(dǎo)專長信息的初審以及相關(guān)培訓(xùn)工作。各區(qū)協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)本區(qū)教師申請賬號的復(fù)審,督促各中學(xué)和研修機(jī)構(gòu)做好教師的申報、審核、培訓(xùn)。
市級協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)在線教師申請賬號的終審,通過后臺數(shù)據(jù)挖掘?qū)M(jìn)入在線教師庫的教師進(jìn)行統(tǒng)一管理,為每一位在線教師開通網(wǎng)絡(luò)空間,提供服務(wù)支持。
(三)輔導(dǎo)方式
教師和學(xué)生實行實名統(tǒng)一認(rèn)證,使用本人教育ID(綁定姓名和手機(jī)號)實名登錄,可按角色權(quán)限發(fā)布、更新在線信息并參與輔導(dǎo)。在線輔導(dǎo)主要有以下四種形式:
一對一實時在線輔導(dǎo)。根據(jù)前期學(xué)生在系統(tǒng)的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),由系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生所在學(xué)段、學(xué)科、學(xué)習(xí)背景等情況推送相關(guān)專長的輔導(dǎo)教師,學(xué)生也可以自主選擇教師開展一對一在線輔導(dǎo)。為保障學(xué)生學(xué)習(xí)效果和學(xué)生視力,單次輔導(dǎo)時長不超過30分鐘。
一對多實時在線輔導(dǎo)(互動課堂)。教師可以通過提前設(shè)定在線輔導(dǎo)專題、可預(yù)約的時間段同時面向多名學(xué)生開展實時在線教學(xué)和輔導(dǎo),授課后錄制的課程可供學(xué)生回放學(xué)習(xí)。單次輔導(dǎo)時長不超過30分鐘,教師連續(xù)兩次開課間隔不能少于10分鐘。
問答中心。學(xué)生用文字、圖片等方式描述問題進(jìn)行開放提問,系統(tǒng)首先在已有題庫中進(jìn)行智能檢索,匹配成功后推薦相似問題的解析及相關(guān)知識點學(xué)習(xí)資源。若無相關(guān)資源,再由教師認(rèn)領(lǐng)并解答。
微課學(xué)習(xí)。教師可以將代表自己教學(xué)特長的微課上傳到云平臺,學(xué)生可以自由瀏覽、學(xué)習(xí)。同時,平臺將逐漸共享“互聯(lián)網(wǎng)+基礎(chǔ)教育”工作方案中的優(yōu)質(zhì)微課,由系統(tǒng)智能推送或?qū)W生自主選擇觀看。教師可以跟蹤學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度,并指導(dǎo)學(xué)生開展基于微課的討論、提問、微測等活動。
為提高輔導(dǎo)效果,鼓勵輔導(dǎo)教師組合上述形態(tài)開展輔導(dǎo),并結(jié)合自身專長圍繞學(xué)生的高頻問題點、學(xué)習(xí)疑難點開發(fā)相關(guān)微課資源(微課、研究課、研修活動等),供有需求的學(xué)生瀏覽和學(xué)習(xí)。學(xué)生還可結(jié)合平臺對自身提問問題的知識點診斷,開展對應(yīng)推薦資源的持續(xù)學(xué)習(xí)。同時,為保障學(xué)生學(xué)習(xí)效果和保護(hù)學(xué)生視力,平臺將利用人工智能技術(shù)合理控制學(xué)生連續(xù)線上輔導(dǎo)時間。
(四)輔導(dǎo)記錄與評價
教師輔導(dǎo)結(jié)束后,對被輔導(dǎo)學(xué)生、輔導(dǎo)問題等進(jìn)行必要的在線標(biāo)記和反饋。學(xué)生每次被輔導(dǎo)后要根據(jù)自己實際在線學(xué)習(xí)的情況(學(xué)習(xí)時長和學(xué)習(xí)的實際獲得等)在云平臺上按要求支付在線教師積分。在線輔導(dǎo)以分鐘為單位,不足1分鐘的部分不計入積分。
云平臺記錄在線教師輔導(dǎo)數(shù)據(jù),建立在線輔導(dǎo)時長和績效相結(jié)合的評價體系,形成每位在線教師的在線輔導(dǎo)檔案。市級協(xié)調(diào)小組辦公室制定工作量考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)云平臺每學(xué)期匯總的數(shù)據(jù),對在線輔導(dǎo)進(jìn)行教師工作量考核評價,按照在線時長和在線輔導(dǎo)工作量計入云平臺。
一對一實時在線輔導(dǎo)工作量包括在線輔導(dǎo)時間和在線輔導(dǎo)績效兩部分(每位教師一小時輔導(dǎo)工作量在12-16個積分之間)。其中,在線輔導(dǎo)時間按照實際有效輔導(dǎo)時長計算,每小時可獲得6個積分;在線輔導(dǎo)績效部分,根據(jù)被輔導(dǎo)學(xué)生對解決問題的滿意度、教師輔導(dǎo)實際完成質(zhì)量等因素綜合評價并付給在線教師6-10個積分。每次輔導(dǎo)結(jié)束,按照輔導(dǎo)有效時長進(jìn)行兩部分工作量的積分折算,兩部分之和即為該次輔導(dǎo)工作量積分。
一對多實時在線輔導(dǎo),工作量包括在線輔導(dǎo)時間、在線輔導(dǎo)績效和輔導(dǎo)系數(shù)三部分。其中,在線輔導(dǎo)時間按照實際有效輔導(dǎo)時長計算,每小時可獲得6個積分;在線輔導(dǎo)績效部分,根據(jù)實際參與輔導(dǎo)學(xué)生的平均滿意度、教師輔導(dǎo)實際完成質(zhì)量等因素綜合評價,每小時可獲得6-10個積分;輔導(dǎo)系數(shù)部分,結(jié)合輔導(dǎo)有效人數(shù)進(jìn)行核算(輔導(dǎo)有效人數(shù)指所有參與輔導(dǎo)學(xué)生的有效輔導(dǎo)累計總時長除以課程有效時長),2人時系數(shù)為1.1,每增加2人系數(shù)增加0.1,上限為1.5。每次輔導(dǎo)結(jié)束,先根據(jù)輔導(dǎo)有效時長進(jìn)行前兩部分工作量的積分折算,再將前兩部分積分之和乘以輔導(dǎo)系數(shù),得出每次實際輔導(dǎo)的工作量積分。若經(jīng)審核被認(rèn)定為優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)(不超過20%),在上述工作量積分基礎(chǔ)上乘以1.5,得出最終積分。
問答中心輔導(dǎo)工作量根據(jù)答案是否被學(xué)生采納、對采納答案的滿意度和教師答案質(zhì)量等因素綜合評價和支付積分。學(xué)生根據(jù)回答情況,對被采納的答案支付1-2個積分,沒有被采納答案的教師無積分。經(jīng)采納的答案可后續(xù)重復(fù)推薦學(xué)生學(xué)習(xí),無需再額外支付積分。
微課學(xué)習(xí)輔導(dǎo)工作量根據(jù)微課內(nèi)容質(zhì)量、學(xué)生實際參與率和學(xué)生對微課學(xué)習(xí)評價三個維度進(jìn)行相應(yīng)績效計算。其中微課經(jīng)審核并認(rèn)證將獲得10個或15個積分(審核通過為10個積分,被標(biāo)優(yōu)增加5個積分,優(yōu)質(zhì)微課不超過20%),根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)人數(shù)將會獲得0-10個積分(每20人100%學(xué)習(xí)完畢獲得1個積分,封頂為10個積分),根據(jù)所有學(xué)習(xí)微課學(xué)生對微課的評價,教師會再獲得6-10個積分。
每周一對多輔導(dǎo)總時長不超過5小時,問答中心每周可計入積分的被采納答案數(shù)量不超過30個,各種形式的同校輔導(dǎo)不計入績效。每學(xué)期績效的積分上限為5000分。
一對一實時在線輔導(dǎo)結(jié)束后,在線教師要對被輔導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行評價(根據(jù)學(xué)生的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評價,滿分為10分)。系統(tǒng)自動記錄每個學(xué)生每個月在線學(xué)習(xí)時長、所支付的積分、對教師的評價、教師給予的評價以及其他在線輔導(dǎo)行為等信息,并計入學(xué)生數(shù)據(jù)庫。
五、實施保障
(一)經(jīng)費保障
1.資金來源
《計劃》實施所需經(jīng)費分為項目實施經(jīng)費、組織管理經(jīng)費兩部分,由市級資金保障。
2.支出方向
項目實施經(jīng)費用于在線教師的輔導(dǎo)勞務(wù)費。按照每個積分10元計算輔導(dǎo)勞務(wù)費。組織管理經(jīng)費包括在線輔導(dǎo)業(yè)務(wù)開展所需的音視頻實時互動與點播以及語音轉(zhuǎn)寫等服務(wù)費、市級協(xié)調(diào)小組辦公室統(tǒng)籌協(xié)調(diào)與管理所需經(jīng)費、面向輔導(dǎo)教師和學(xué)生的培訓(xùn)、知識點的標(biāo)記和審核、輔導(dǎo)數(shù)據(jù)的挖掘分析等經(jīng)費。平臺運行所需的底層云存儲、云計算資源、公網(wǎng)帶寬由市教委統(tǒng)籌保障。經(jīng)費不得用于人員經(jīng)費和基本建設(shè),涉及信息化建設(shè)的內(nèi)容,要按規(guī)定進(jìn)行技術(shù)方案審核。
3.申報、撥付程序
項目實施經(jīng)費納入市級財政預(yù)算,根據(jù)學(xué)校隸屬關(guān)系通過市對區(qū)教育轉(zhuǎn)移支付預(yù)算或市教委部門預(yù)算安排,按照據(jù)實結(jié)算的方式在下一個學(xué)年度結(jié)算,由區(qū)教委負(fù)責(zé)組織為輔導(dǎo)教師發(fā)放(市教委直屬單位由北京市教師發(fā)展中心負(fù)責(zé)發(fā)放)。組織管理經(jīng)費納入市教委部門預(yù)算,按照項目管理辦法進(jìn)行預(yù)算管理。
(二)管理機(jī)制保障
1.建立分層協(xié)同管理機(jī)制
市級協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)在線輔導(dǎo)面向全市的組織和落實,包括指導(dǎo)、培訓(xùn)、答疑、信息分享、數(shù)據(jù)反饋、質(zhì)量監(jiān)管、宣傳總結(jié)等,并組織協(xié)調(diào)各參與方開展工作;結(jié)合平臺沉淀的在線輔導(dǎo)數(shù)據(jù),提煉輔導(dǎo)內(nèi)容需求,指導(dǎo)各區(qū)、校級協(xié)調(diào)小組辦公室組織在線輔導(dǎo)教師開展資源的梳理、設(shè)計和開發(fā)工作等。
各區(qū)級協(xié)調(diào)小組辦公室結(jié)合學(xué)科教學(xué)改革和中考改革方案,制定本區(qū)實施方案,安排專人負(fù)責(zé)推進(jìn)。指導(dǎo)、督促各中學(xué)定期做好面向本校學(xué)生家長的宣傳工作、面向師生的培訓(xùn)工作;定期結(jié)合輔導(dǎo)數(shù)據(jù),督促各校已申報教師積極履職;針對輔導(dǎo)行為不規(guī)范的師生,聯(lián)合學(xué)校開展調(diào)查并采取相應(yīng)措施;研究輔導(dǎo)數(shù)據(jù)如何用于改進(jìn)區(qū)域教研和教學(xué);鼓勵、動員本區(qū)在線輔導(dǎo)教師設(shè)計、開發(fā)符合學(xué)生個性發(fā)展需求的輔導(dǎo)資源;協(xié)助市級協(xié)調(diào)小組開展總結(jié)和宣傳工作等。
各校級協(xié)調(diào)小組辦公室為本校師生參與在線輔導(dǎo)提供保障,結(jié)合本校情況分層制定實施方案,安排專人負(fù)責(zé)推進(jìn)。做好對本校輔導(dǎo)教師的信息更新、輔導(dǎo)監(jiān)管等工作;持續(xù)跟蹤本校師生參與輔導(dǎo)情況,組織督促已申報教師積極履職、保證輔導(dǎo)質(zhì)量;做好本校學(xué)生在線輔導(dǎo)動員工作,定期組織面向?qū)W生、家長的培訓(xùn)宣傳工作;根據(jù)反饋的本校學(xué)生知識點標(biāo)記數(shù)據(jù),研究線上輔導(dǎo)反哺線下教學(xué)和教研的策略;支持、鼓勵輔導(dǎo)教師結(jié)合輔導(dǎo)數(shù)據(jù)設(shè)計、研發(fā)符合學(xué)生需求的資源;協(xié)助市、區(qū)級協(xié)調(diào)小組開展調(diào)研、訪談、總結(jié)和宣傳工作等。
2.建立激勵機(jī)制
在線輔導(dǎo)計劃試行結(jié)束后,依據(jù)在線教師獲取積分的數(shù)量、輔導(dǎo)質(zhì)量等指標(biāo)綜合評選北京市在線輔導(dǎo)星級教師;依據(jù)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的時長、在線學(xué)習(xí)的效果和教師的評價等指標(biāo)綜合評選出星級學(xué)員;依據(jù)每所中學(xué)學(xué)生在線學(xué)習(xí)平均時長、教師評價和符合條件的教師參與在線輔導(dǎo)所占比例、輔導(dǎo)質(zhì)量、輔導(dǎo)時長、所獲平均積分、在線輔導(dǎo)負(fù)面行為記錄等指標(biāo)綜合評選出在線輔導(dǎo)優(yōu)秀學(xué)校;依據(jù)每個區(qū)符合條件的教師參與在線輔導(dǎo)所占比例、輔導(dǎo)質(zhì)量、輔導(dǎo)時長、所獲平均積分、學(xué)生在線學(xué)習(xí)平均時長、教師評價等指標(biāo)綜合評選出在線輔導(dǎo)優(yōu)秀區(qū)。市級協(xié)調(diào)小組辦公室每學(xué)年對表現(xiàn)突出的個人和單位進(jìn)行表揚。鼓勵各區(qū)和學(xué)校探索建立激勵機(jī)制,定期總結(jié)表揚,充分調(diào)動教師和學(xué)生積極參與在線輔導(dǎo)與學(xué)習(xí)。參與輔導(dǎo)的教師和學(xué)生均可在學(xué)期結(jié)束后下載電子證書。
中學(xué)和教師研修機(jī)構(gòu)在職在崗的骨干教師參與項目情況,將作為任期內(nèi)履職的重要參考,也將作為后續(xù)各級骨干教師評選的參考條件之一。校長積極推動項目的情況,將作為校長職級制履職和參評的重要參考條件之一。
各區(qū)教委、各中學(xué)組織教師積極參與在線輔導(dǎo),將作為落實學(xué)科教學(xué)改革和考試招生制度改革的重要任務(wù)之一。在線輔導(dǎo)納入對各區(qū)推進(jìn)義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展、全面實現(xiàn)教育現(xiàn)代化的督導(dǎo)評價與績效考核范圍。
3.建立監(jiān)督機(jī)制
市級協(xié)調(diào)小組辦公室建立監(jiān)督機(jī)制,對在線輔導(dǎo)的各環(huán)節(jié)工作進(jìn)行全程監(jiān)督,重點監(jiān)督教師和學(xué)生在線輔導(dǎo)過程中的各種不規(guī)范輔導(dǎo)行為。主要采取網(wǎng)絡(luò)核查和現(xiàn)場調(diào)查相結(jié)合的方式,按照一定周期對不規(guī)范輔導(dǎo)行為進(jìn)行核實,并對相關(guān)教師和學(xué)生及時提醒并要求改正。
區(qū)級和校級協(xié)調(diào)小組辦公室建立日常檢查機(jī)制,對因參與在線輔導(dǎo)而影響學(xué)校教育教學(xué)工作的輔導(dǎo)教師及時提醒并要求改正。
- 責(zé)任編輯: 林鈴錦 
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