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（觀察者網(wǎng)訊）5月7日，威諾律師楊兆全在微博轉(zhuǎn)發(fā)“致中國(guó)銀行總行的公開信”，署名為“原油寶穿倉(cāng)事件受害人”。信中就中行5月5日的回應(yīng)提出質(zhì)疑，認(rèn)為公告“毫無(wú)誠(chéng)意”，“一個(gè)違法違規(guī)的產(chǎn)品，讓投資者承擔(dān)80%以上的本金損失”，“完全是強(qiáng)盜邏輯！”

中行5日的公告表示，本著法治化、市場(chǎng)化的原則，盡最大努力維護(hù)客戶利益，已經(jīng)研究提出了回應(yīng)客戶訴求的意見。目前中行相關(guān)分支機(jī)構(gòu)正按意見積極與客戶誠(chéng)摯溝通，在自愿平等基礎(chǔ)上協(xié)商和解。

而這封信認(rèn)為，公告做文字游戲，毫無(wú)誠(chéng)意，意在誤導(dǎo)輿論、分化投資者；中行的實(shí)際解決方案屬于霸王條款，絕大多數(shù)投資者不可能接受。公開信還列舉了該行的四項(xiàng)具體責(zé)任和受害人的三項(xiàng)具體訴求。

以下為公開信部分內(nèi)容：

中國(guó)銀行總行領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員：

近日來(lái)，隨著輿論的持續(xù)關(guān)注發(fā)酵，你行被迫于5月5日再次發(fā)布公告，公告上看似滴水不漏，卻沒有明確告知具體的解決方案。而在實(shí)際操作層面很多投資者得到的協(xié)商方案是“不追究欠款，賠償買入本金的20%（還有一種說(shuō)法是20日當(dāng)天晚上10點(diǎn)收盤時(shí)結(jié)算價(jià)的20%）”，同時(shí)要求投資者單獨(dú)簽協(xié)議私了。針對(duì)這個(gè)所謂的解決方案，我們提出如下質(zhì)疑：

一、公告做文字游戲，毫無(wú)誠(chéng)意，意在誤導(dǎo)輿論、分化投資者

你行公告聲稱“目前中行相關(guān)分支機(jī)構(gòu)正按意見積極與客戶誠(chéng)摯溝通，在自愿平等基礎(chǔ)上協(xié)商和解；如無(wú)法達(dá)成和解，雙方可通過(guò)訴訟方式解決民事糾紛”。公告看似公允，實(shí)則回避了很多問(wèn)題，依舊沒有回答民眾和社會(huì)輿論的質(zhì)疑。如果原油寶業(yè)務(wù)沒有問(wèn)題，為什么事發(fā)后突然下架、產(chǎn)品停止交易，為什么事發(fā)后突然修改原先的產(chǎn)品協(xié)議？既然有問(wèn)題，請(qǐng)你行明確告知，厘清自身和投資者的各自的權(quán)責(zé)和損益邊界，開誠(chéng)布公以光明正大的方式拿出一個(gè)正式、公開解決方案，而不是以各個(gè)擊破的方式私下對(duì)投資者施壓再簽所謂的協(xié)議私了。

你行在本次穿倉(cāng)事件中到底是否存在問(wèn)題，存在怎樣的責(zé)任，是否虛假電子盤，是否涉嫌金融詐騙、違規(guī)經(jīng)營(yíng)、移倉(cāng)操作不當(dāng)、虛假宣傳等諸多問(wèn)題，在陸續(xù)的幾次公告中并沒有做出任何說(shuō)明，更沒有說(shuō)明自身做錯(cuò)了哪些、應(yīng)該承擔(dān)怎樣的責(zé)任、是否應(yīng)該問(wèn)責(zé)相關(guān)人員等，只是假惺惺地說(shuō)一些套話，環(huán)顧左右而言他，沒有一絲誠(chéng)懇的態(tài)度，更看不到任何道歉的字樣。媒體報(bào)道，初步估算全國(guó)6萬(wàn)人受害，經(jīng)濟(jì)損失近百億，發(fā)生這樣嚴(yán)重的責(zé)任事故，我們所有受害者殷切地希望中國(guó)銀行端正態(tài)度、正本清源，以百年大行、龍頭企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)給廣大民眾、社會(huì)各界一個(gè)說(shuō)法！

二、實(shí)際解決方案屬于霸王條款，絕大多數(shù)投資者不可能接受

你行不敢在公告中寫明只賠償本金的20%或10點(diǎn)結(jié)算價(jià)的20%（若按10點(diǎn)結(jié)算價(jià)計(jì)算，實(shí)際只有本金的10%左右），只敢在公告中寫一些冠名堂皇的話，客觀上誤導(dǎo)輿論，讓不知道真相的民眾誤以為銀行態(tài)度誠(chéng)懇想解決問(wèn)題，而部分投資人欲望膨脹、無(wú)理取鬧要求索賠。而實(shí)際按照20%進(jìn)行賠償，完全屬于霸王條款，進(jìn)一步激化了投資者的憤懣不滿情緒，絕大多數(shù)投資者都不可能接受。

回歸本次穿倉(cāng)事件本身，你行的責(zé)任遠(yuǎn)不是這20%能甩鍋的，具體責(zé)任如下：

1．該業(yè)務(wù)既然本質(zhì)是期貨，而且做的是外盤（芝加哥商品交易所），據(jù)查證你行總行本身并沒有期貨資質(zhì)，該產(chǎn)品也沒有得到證監(jiān)會(huì)的行政審批，更沒有納入證監(jiān)會(huì)的監(jiān)管體系（期貨類產(chǎn)品管理權(quán)限在證監(jiān)會(huì)），實(shí)際是對(duì)客戶開了一個(gè)虛擬的對(duì)賭盤，銀行事實(shí)上以莊家身份收割廣大散戶，可以說(shuō)是一個(gè)完全不合法不合規(guī)的產(chǎn)品。迄今為止，你行依舊無(wú)法提供其合法性證明，該產(chǎn)品涉嫌金融詐騙，既然如此，你行有什么資格讓投資者損失80%的本金。

2．你行至今未能公開當(dāng)晚封盤時(shí)的詳細(xì)資料和銀行與CME交割的詳細(xì)資料，反復(fù)質(zhì)詢銀行理財(cái)顧問(wèn)、撥打銀行客服詢問(wèn)是否真的去CME辦理交割，至今相關(guān)人員避而不談，甚至連我們每個(gè)人交易流水都不能提供，無(wú)法證明其真實(shí)進(jìn)行交割。21日凌晨油價(jià)出現(xiàn)極端負(fù)值的時(shí)候，投資者賬戶并沒有結(jié)算，你行平臺(tái)交易記錄顯示的交易時(shí)間也是推遲至22日凌晨，結(jié)算時(shí)間與結(jié)算價(jià)格分離，完全無(wú)法令人信服（22日凌晨結(jié)算時(shí)價(jià)格已經(jīng)恢復(fù)正數(shù)）。

3． 4月15日，芝加哥商品交易所即發(fā)布公告，告知投資者及相關(guān)機(jī)構(gòu)，油價(jià)可能為負(fù)數(shù)。規(guī)則改變后，原油寶產(chǎn)品發(fā)生了質(zhì)的變化，變成了無(wú)限風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。而銀保監(jiān)會(huì)在2011年即規(guī)定，不允許銀行銷售無(wú)限虧損衍生品，所以原油寶業(yè)務(wù)在15日以后都是不合法的。換言之，原油寶由于規(guī)則改變后從監(jiān)管要求上就該終止該產(chǎn)品或起碼對(duì)投資者進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)教育，甚至都沒有告知客戶，也沒有修改之前簽訂的協(xié)議或增加補(bǔ)充協(xié)議。我們所購(gòu)買的美國(guó)原油05合約事實(shí)上交易的規(guī)則全部變了且產(chǎn)品不合法，該交易過(guò)程無(wú)效。

4．原油寶在20日的22點(diǎn)就停盤了（當(dāng)時(shí)油價(jià)為正數(shù)，11美元左右），價(jià)格也不再顯示，廣大國(guó)內(nèi)散戶因停盤無(wú)法進(jìn)行任何操作只能坐等價(jià)格暴跌而束手無(wú)策，既無(wú)知情權(quán)，亦無(wú)交易權(quán)。銀行并沒有根據(jù)合約交割時(shí)間在22點(diǎn)進(jìn)行移倉(cāng)（當(dāng)天我們收到的短信通知明確說(shuō)明“將于4月20日22：00停止交易和啟動(dòng)移倉(cāng)”），而是刻意選擇是21日2點(diǎn)30分的最低點(diǎn)價(jià)格進(jìn)行交割，更是毫無(wú)道理，前期幾次移倉(cāng)的時(shí)間也都不是2點(diǎn)30分。

一個(gè)違法違規(guī)的產(chǎn)品，讓投資者承擔(dān)80%以上的本金損失，放眼全世界，哪所銀行敢如此明目張膽地坑害投資者？中國(guó)銀行完全是強(qiáng)盜邏輯！

原油寶穿倉(cāng)事件受害人

2020年5月6日

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