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王忠林暗訪要求:發(fā)布購(gòu)藥便民地圖,解決非新冠肺炎患者買藥難
長(zhǎng)江網(wǎng)2月23日消息,抗擊新冠肺炎疫情的武漢保衛(wèi)戰(zhàn)還在繼續(xù),特殊情況下,普通市民的看病買藥需求如何保障?
2月23日,湖北省委常委、武漢市委書記王忠林采取調(diào)研與“四不兩直”暗訪結(jié)合的形式,走訪了解非新冠肺炎患者看病就醫(yī)工作。
王忠林來(lái)到民主路與胭脂路交界處的惠好大藥房,詢問目前關(guān)于購(gòu)買感冒退燒咳嗽類藥品的管理流程。
市領(lǐng)導(dǎo)龍良文、陳邂馨參加調(diào)研。
路遇群眾投訴:
馬上叫區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng),過來(lái)看看這個(gè)情況
行車經(jīng)過黃石路的漢口大藥房,王忠林看到,排隊(duì)購(gòu)藥的市民隊(duì)伍排得很長(zhǎng)。據(jù)悉,這里是我市一家醫(yī)保門診重癥慢性病定點(diǎn)藥店,不少社區(qū)志愿者和患者家屬在此排隊(duì)購(gòu)買重癥常用藥。
剛下車,就有市民走上前來(lái)反映:早上五點(diǎn)半就來(lái)取號(hào)排隊(duì),昨天也來(lái)了,還是沒有買到藥。這里從21日開始,人就很多。還有市民說,自己母親是癌癥患者,已經(jīng)停藥十幾天,網(wǎng)上買不到,其他藥店也買不到,來(lái)到這里,還需要社區(qū)證明文件才能買,自己來(lái)來(lái)回回跑了幾天。
“您別著急?!蓖踔伊执硎形?、市政府向群眾致歉:這是我們服務(wù)得不到位,今天馬上解決,請(qǐng)您多諒解。
“這個(gè)情況看到了嗎?為什么不開通網(wǎng)上預(yù)約?為什么不想辦法多協(xié)調(diào)一些藥品、多開放幾個(gè)藥房?”他叫來(lái)隨行的市醫(yī)保局、市市場(chǎng)監(jiān)管局負(fù)責(zé)人,嚴(yán)厲批評(píng):群眾母親斷藥十幾天,換誰(shuí)誰(shuí)不糟心?“這些情況,不要我一問你們就說知道,一干就不知道。”
相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù),網(wǎng)上預(yù)約開通了,只是目前重癥醫(yī)??ňW(wǎng)上支付有一些問題,明天可以解決。
“不要明天,今天就要辦?!痹敿?xì)了解情況后,王忠林要求,今天要把全市基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診重癥慢性病定點(diǎn)零售藥店增加到20家,逐步開到50家,緩解患者就近購(gòu)藥難;同步開通網(wǎng)上預(yù)約,暢通重癥慢性病患者的醫(yī)保支付渠道;繪制一個(gè)非新冠病人的購(gòu)藥地圖,向社會(huì)發(fā)布。
王忠林說,設(shè)市醫(yī)保局,是為了更方便地為群眾服務(wù),不能讓群眾買藥還這么難。市場(chǎng)監(jiān)管部門要馬上解決群眾買藥難的問題,“來(lái)買藥的或者自己是病人,或者家里有病人,我們都要服務(wù)好,疫情無(wú)情人有情,要讓大家都感受到城市的溫度?!?
王忠林一再?gòu)?qiáng)調(diào),市區(qū)兩級(jí)干部要真正下沉一線,堅(jiān)持問題導(dǎo)向,了解市民需求,“馬上叫區(qū)委書記、區(qū)長(zhǎng)過來(lái)看看這個(gè)情況”。
探索口罩網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)買
做好感冒退燒咳嗽類藥品零售登記
民主路與胭脂路交界處的惠好大藥房外無(wú)人排隊(duì),店內(nèi)有2-3名工作人員。王忠林下車查看,詢問目前關(guān)于購(gòu)買感冒退燒咳嗽類藥品的管理流程。工作人員回答,會(huì)做好登記,留下購(gòu)買者電話并上報(bào)。
王忠林說,藥店一定要發(fā)揮作用,發(fā)熱的不一定都是新冠肺炎患者,但發(fā)熱是新冠肺炎的重要表現(xiàn)癥狀。管好感冒退燒咳嗽類藥品零售,就是對(duì)市民負(fù)責(zé),為我們贏得主動(dòng),打好疫情阻隔戰(zhàn)的重要途徑。
“現(xiàn)在市民主要買些什么藥品?”王忠林詢問藥店工作人員?!爸饕€是口罩,但我們也沒貨?!?
王忠林聽后,要求相關(guān)職能部門學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開發(fā)一個(gè)平臺(tái),統(tǒng)籌全市各大連鎖藥店的口罩、藥品等醫(yī)療物資銷售,所有的庫(kù)存進(jìn)入平臺(tái),缺貨缺多少、哪家有貨,一目了然。市民有需要,就在網(wǎng)上預(yù)約,再來(lái)拿貨,不用白跑一趟,這樣對(duì)大家也都更公平。
他提醒各級(jí)各部門,善于運(yùn)用現(xiàn)代化、智慧化的手段推進(jìn)各項(xiàng)工作,這是我們學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會(huì)精神,扎實(shí)推進(jìn)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要路徑。大家都要善于開動(dòng)腦筋,解放思想,改變工作方式,最大程度地服務(wù)好群眾。
看望慰問醫(yī)務(wù)工作者:
“保護(hù)好你們,就是打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)的最大保證”
武漢市中心醫(yī)院南京路院區(qū)
疫情發(fā)生之初,由于醫(yī)療資源大部分投入到新冠肺炎患者的救治中,導(dǎo)致部分普通疾病、慢性病患者無(wú)法得到充分、及時(shí)的治療。武漢市提出,要將非新冠肺炎患者救治作為疫情防控重要內(nèi)容來(lái)布局來(lái)投入。
當(dāng)日,王忠林來(lái)到湖北省中醫(yī)院、武漢市中心醫(yī)院南京路院區(qū)、武漢兒童醫(yī)院,看望慰問一線醫(yī)務(wù)工作者,統(tǒng)籌非新冠肺炎患者救治工作。
武漢兒童醫(yī)院
王忠林說,疫情發(fā)生以來(lái),廣大醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚(yáng)醫(yī)者仁心、大愛無(wú)疆的精神,不怕苦、不怕累,越是艱險(xiǎn)越向前,全力以赴與時(shí)間賽跑、與病魔抗?fàn)?,為救治患者生命做出了巨大貢獻(xiàn)。希望大家再接再厲,落實(shí)好習(xí)近平總書記“應(yīng)收盡收、應(yīng)治盡治”的重要要求,千方百計(jì)救治病人,全力提高救治率、降低死亡率;另一方面,一定做好自我防護(hù),
“保護(hù)好你們,就是我們打贏疫情攻堅(jiān)戰(zhàn)的最大保證”。
調(diào)研中,王忠林詳細(xì)關(guān)注各醫(yī)院目前常規(guī)病人日均數(shù)量、遠(yuǎn)程醫(yī)療開展情況、是否還存在新冠肺炎患者等問題。他強(qiáng)調(diào),非定點(diǎn)醫(yī)院的新冠肺炎確診患者都要盡快轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)院集中收治,防止市民在常規(guī)疾病就診過程中,出現(xiàn)交叉感染。下一步,要強(qiáng)化全市統(tǒng)籌,充分用好援漢醫(yī)療隊(duì)力量,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,提高非定點(diǎn)醫(yī)院醫(yī)療水平,完善配套,開齊科室,精心配備醫(yī)療人員,滿足市民正常就醫(yī)需求。
目前,我市已將遠(yuǎn)程診療納入醫(yī)保。王忠林要求,引導(dǎo)更多市民用好網(wǎng)上問診,利用好第三方藥品郵寄渠道,方便群眾的同時(shí),減少患者向醫(yī)院流動(dòng)頻率,降低潛在感染風(fēng)險(xiǎn)。
直播實(shí)錄:
第一站:湖北省中醫(yī)院(本部)
“現(xiàn)在來(lái)看病的常規(guī)病人多嗎?”“遠(yuǎn)程問診是否也納入了醫(yī)保?”來(lái)到湖北省中醫(yī)院本部住院大樓,王忠林詳細(xì)詢問。他建議,湖北省中醫(yī)院要發(fā)揮主渠道作用,優(yōu)化醫(yī)療資源配置,在力所能及的前提下,盡量開齊科室,最大限度滿足市民常規(guī)看病需求;同時(shí),進(jìn)一步完善“遠(yuǎn)程問診”等服務(wù),為慢性病、常規(guī)復(fù)診患者提供線上醫(yī)療服務(wù),利用好第三方藥品郵寄渠道,降低患者向醫(yī)院流動(dòng)頻率,減少潛在感染風(fēng)險(xiǎn)。
湖北省中醫(yī)院
第二站:武漢市中心醫(yī)院(南京路院區(qū))
在武漢市中心醫(yī)院南京路院區(qū)泰康樓大廳,王忠林詳細(xì)了解醫(yī)院非新冠肺炎患者的就診情況?!搬t(yī)院是否還有確診患者?”“透析室在哪?”這些問題他特別關(guān)心。
王忠林強(qiáng)調(diào),凡是新冠肺炎確診患者都要轉(zhuǎn)入定點(diǎn)醫(yī)院集中收治,防止市民常規(guī)疾病就診過程中出現(xiàn)交叉感染,保障市民正常就醫(yī)需求。
第三站:武漢兒童醫(yī)院
在戰(zhàn)“疫”的特殊時(shí)期,武漢兒童醫(yī)院既是新冠肺炎患兒的定點(diǎn)救治醫(yī)院,也承擔(dān)著非新冠肺炎兒科、婦產(chǎn)科的接診任務(wù)。調(diào)研中,王忠林強(qiáng)調(diào),要統(tǒng)籌兼顧好新冠肺炎治療和其他患者日常急需醫(yī)療服務(wù),保障患者就醫(yī)安全。
隨機(jī)暗訪藥店
調(diào)研結(jié)束后,王忠林隨機(jī)暗訪了惠好大藥房民主路店、漢口大藥房黃石路店。他強(qiáng)調(diào),藥店要進(jìn)一步做好購(gòu)買治療發(fā)熱、咳嗽藥品人員登記、上報(bào)工作,筑牢疫情防線。
看到漢口大藥房黃石路店門口排著長(zhǎng)隊(duì),王忠林上前詢問。有市民訴苦:早晨5點(diǎn)半到藥店排隊(duì),10點(diǎn)半了還沒排上;還有市民專程從洪山趕到江岸買藥,開證明、取號(hào),幾天輾轉(zhuǎn)多次,還沒買上藥?!皠?wù)必馬上解決!”王忠林要求,醫(yī)保等相關(guān)部門應(yīng)盡快增加重癥慢病定點(diǎn)藥店數(shù)量,發(fā)布購(gòu)藥便民地圖,“不讓市民白跑路”。他同時(shí)強(qiáng)調(diào),“排隊(duì)叫號(hào)不能死板”,要借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約購(gòu)藥,開通重癥患者的醫(yī)??ň€上支付功能,“疫情無(wú)情人有情,要讓市民感受到城市的溫度”。
(記者:鄭汝可 王雪)
- 原標(biāo)題:王忠林暗訪要求:發(fā)布購(gòu)藥便民地圖,解決非新冠肺炎患者買藥難
- 責(zé)任編輯: 霍思銘 
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