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云南公安廳:用戶手機(jī)號(hào)被誤封遇警方不作為 可投訴
最后更新: 2019-12-09 07:26:3212月8日,澎湃新聞從云南省公安廳新聞辦公室獲悉,近期開展的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專項(xiàng)打擊行動(dòng)中,若用戶被誤關(guān)停號(hào)碼或微信、支付寶等社交、支付賬戶,可撥打相關(guān)電話,接到投訴咨詢電話后,公安機(jī)關(guān)將快速甄別,對(duì)因技術(shù)原因誤關(guān)停的電話號(hào)碼和賬號(hào)予以解封。如發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)不作為或消極作為,可撥打“12389”進(jìn)行投訴,將及時(shí)依規(guī)處理。
針對(duì)中緬邊境地區(qū)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪活動(dòng)猖獗、嚴(yán)重侵害人民群眾財(cái)產(chǎn)安全的情況,國(guó)務(wù)院打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作部際聯(lián)席會(huì)議辦公室和云南省公安機(jī)關(guān)正在組織開展專項(xiàng)打擊行動(dòng),決定自2019年10月14日起,陸續(xù)對(duì)緬北地區(qū)和部分電信網(wǎng)絡(luò)詐騙活動(dòng)嚴(yán)重區(qū)域的疑似電信網(wǎng)絡(luò)詐騙電話以及QQ、微信、支付寶、POS機(jī)等社交、支付賬戶采取封堵關(guān)停措施。
云南省公安廳表示,如被誤關(guān)停電話號(hào)碼,請(qǐng)盡快聯(lián)系所在地公安局反詐中心電話(區(qū)號(hào)+96110)或撥打云南省公安廳反詐中心電話(0871-63054338);如被誤關(guān)停QQ、微信、支付寶、POS機(jī)等社交、支付賬戶,請(qǐng)盡快聯(lián)系公安部駐云南普洱、德宏、臨滄工作站電話(詳見(jiàn)附件)。接到投訴咨詢電話后,公安機(jī)關(guān)將快速甄別,對(duì)因技術(shù)原因誤關(guān)停的電話號(hào)碼和賬號(hào)予以解封。
“如發(fā)現(xiàn)公安機(jī)關(guān)不作為或消極作為,請(qǐng)撥打‘12389’進(jìn)行投訴,我們將及時(shí)依規(guī)處理,維護(hù)您的合法權(quán)益。”云南省公安廳表示,投訴咨詢受理時(shí)間為:8:30-12:00;14:30-18:00。
附件:
公安部駐云南普洱工作站聯(lián)系電話
19116004110 19143069110
19169244110 19169246110
19184142110 19184143110
19184145110 19184147110
19184148110 19187914110
19187943110 19187974110
19188454110 19188457110
公安部駐云南德宏工作站聯(lián)系電話
0692-2133110
0692-2277110
0692-96110
公安部駐云南臨滄工作站聯(lián)系電話
15126451110 15126455110
15126456110 15126461110
15126471110 15126481110
15126491110 15126501110
15126505110 15126513110
多人到云南出差旅游后手機(jī)號(hào)被封 省公安廳:已解封
早前,有網(wǎng)友在人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板上介紹,其11月7日和兩個(gè)朋友到臨滄旅游,起初以為卡壞了,后聯(lián)系10086移動(dòng)說(shuō)是被停機(jī),手機(jī)號(hào)碼無(wú)故被云南反詐騙中心停機(jī),給了一個(gè)反詐騙中心的電話號(hào)碼0883-96110,打了幾天一直占線,“本人號(hào)碼用了十幾年實(shí)名綁定了支付寶銀行卡很多信息,從沒(méi)發(fā)過(guò)垃圾短信和騷擾電話,現(xiàn)無(wú)法接收驗(yàn)證碼及正常使用已經(jīng)嚴(yán)重影響到了旅游行程。”
澎湃新聞?dòng)浾?王萬(wàn)春
- 原標(biāo)題:云南公安廳:用戶手機(jī)號(hào)被誤封遇警方不作為 可投訴
- 責(zé)任編輯: 奕含 
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