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女作家六六投訴中國電信:流量用不完就會(huì)扣款,霸王企業(yè)
(觀察者網(wǎng)訊)
11月2日,女作家六六向工信部信息中心微博@工信微報(bào) 投訴中國電信,稱購買家庭網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候強(qiáng)迫自己拿一部免費(fèi)送十幾個(gè)G流量的手機(jī),每個(gè)月不用完流量就扣款。
六六在微博稱,她在年費(fèi)一次繳納完的情況下,隔三差五因贈(zèng)送手機(jī)流量沒用完被停家庭網(wǎng)絡(luò),從不提前預(yù)警,說斷就斷。
而她在續(xù)費(fèi)后從不即時(shí)開通,要不斷聯(lián)系他們,且聯(lián)系不上。這樣的霸王企業(yè)我們用戶有沒有權(quán)力?”
六六反問中國電信,“你直接加網(wǎng)絡(luò)里不就可以了?為何要強(qiáng)買強(qiáng)賣月月結(jié)?我網(wǎng)絡(luò)一年錢付完了,你憑啥掐我家庭網(wǎng)?你掐我贈(zèng)送的手機(jī)網(wǎng)??!”。
@六六 微博截圖
對于六六的質(zhì)疑,不少網(wǎng)友在評論中稱自己也遇到了類似的問題。
評論截圖
還有網(wǎng)友對此表示驚訝,“還有用不完流量扣款?”
評論截圖
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 電信- 責(zé)任編輯: 于文凱 
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