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生活日報(bào)4月1日消息， “小清河共長多少米?”“千佛山有多高?”“泉城廣場的泉標(biāo)多高、多重?”……考取出租車上崗證兩次未合格的李強(qiáng)(化名)最近時(shí)不時(shí)抱怨起考題來。他認(rèn)為類似的考題與駕駛出租車無任何關(guān)系，遂將情況投訴至相關(guān)部門。對此，濟(jì)南市城市公共交通管理服務(wù)中心回應(yīng)稱，出租車司機(jī)是“流動的名片”，不僅需要服務(wù)乘客，還應(yīng)具有“推廣濟(jì)南”的能力。

考生質(zhì)疑“考題與開車無關(guān)”

30歲的李強(qiáng)欲從事出租車行業(yè)，去年通過網(wǎng)絡(luò)報(bào)了名，并順利通過了網(wǎng)上預(yù)審。今年2月份，他來到濟(jì)南市城市公共交通管理服務(wù)中心考試，卻被“眼花繚亂”的考題難住了。

“一共要考兩個(gè)科目，一個(gè)是公共科目，另一個(gè)是區(qū)域科目?！崩顝?qiáng)說，每科滿分為50分，40分即達(dá)到合格線，題目分為選擇、多項(xiàng)、判斷等。

第一次，李強(qiáng)通過了“公共科目”考試，卻在“區(qū)域科目”取得了33分，因此考試不合格。上個(gè)月，李強(qiáng)交費(fèi)后再考，再一次通過了“公共科目”考試，但在“區(qū)域科目”考試中以37分的成績再次與合格線“擦肩而過”。

說起兩次考試，李強(qiáng)有些委屈，“不是我不認(rèn)真，你看看這些考題……”李強(qiáng)說，“什么小清河多長，千佛山多高，泉城廣場泉標(biāo)多重，這怎么答?！?

李強(qiáng)認(rèn)為，這些考題與其駕駛出租車無關(guān)，于是投訴到相關(guān)部門并提出了質(zhì)疑，“我問這些問題，他們自己都答不上來，我就是不理解?！崩顝?qiáng)說。

不復(fù)習(xí)無法準(zhǔn)確回答

根據(jù)李強(qiáng)提供的賬號，記者登錄濟(jì)南市出租車教育系統(tǒng)，點(diǎn)擊進(jìn)入從業(yè)資格證模擬考試，可供選擇的科目類別為“公共科目”“巡游區(qū)域科目”“網(wǎng)約區(qū)域科目”。

根據(jù)李強(qiáng)的提示，記者選擇“巡游區(qū)域科目”，開始遇到的問題大多與汽車類相關(guān)，如濟(jì)南市出租車起步價(jià)多少、水溫報(bào)警燈亮的原因等等，之后出現(xiàn)了類似洛莊漢墓的位置、名句詩詞的作者、齊長城的長度等問題，其中也包括李強(qiáng)所說的泉城廣場的泉標(biāo)高度和重量問題。

記者發(fā)現(xiàn)，該模擬考試是源自于公開的題庫，在系統(tǒng)的視頻課程和在線文檔中均有相關(guān)知識，平時(shí)可自行瀏覽復(fù)習(xí)。

“我們當(dāng)時(shí)一共6個(gè)人去參加的，只有1個(gè)人通過了，我也復(fù)習(xí)了，但是題庫的題太多了，平常工作，還要照顧老人孩子，沒時(shí)間復(fù)習(xí)的這么準(zhǔn)確?！崩顝?qiáng)說，按照規(guī)定下次考試在4月份，但他已經(jīng)心灰意冷，稱“不想再考了”。

隨后，記者將這份模擬考試發(fā)送給多位較關(guān)心濟(jì)南發(fā)展的市民。然而，在沒有提前復(fù)習(xí)的情況下，幾位市民均沒有通過模擬考試，平均分?jǐn)?shù)在30分左右。有市民表示，有些題目確實(shí)有些困難，但也有市民稱，只要復(fù)習(xí)肯定可以通過。

部門回應(yīng) 有些題目“嚴(yán)苛”是為了考試有區(qū)分度

4月1日上午，記者聯(lián)系到濟(jì)南市城市公共交通管理服務(wù)中心，就李強(qiáng)反映的考題問題進(jìn)行了詢問。

工作人員表示，出租車司機(jī)的地方屬性比較強(qiáng)，不僅需要提供包括本地乘客、外地乘客的服務(wù)，還需要有“推廣濟(jì)南”的能力。

“我們作為管理部門，需要站在整個(gè)行業(yè)，以及對濟(jì)南市的發(fā)展來看。”工作人員說，出租車司機(jī)是一個(gè)城市“流動的名片”，掌握本地的著名景點(diǎn)、歷史文人、特色文化等是其應(yīng)有的基本素質(zhì)，“我們不想外地乘客過來，你作為駕駛員只能答上千佛山、趵突泉、大明湖在哪，他認(rèn)為這個(gè)與駕駛出租車無關(guān)，只能說明他做得不夠好。”

該工作人員還表示，有些題目可能“嚴(yán)苛”一點(diǎn)，是為了作為一次考試要有“區(qū)分度”，“如果人人都是滿分那這個(gè)考試是很失敗的。再說，考試也不是要求必須滿分才能通過?！?

“作為出租車行業(yè)的管理部門，我們希望既然愿意從事這個(gè)行業(yè)，就要好好干，如果單從個(gè)人營生角度出發(fā)，確實(shí)會出現(xiàn)覺得題目難等問題?！惫ぷ魅藛T說，從整個(gè)行業(yè)角度來看，這樣的考題對未來成為出租車司機(jī)的人群是一種素質(zhì)的提高，他們也不希望從事這個(gè)行業(yè)的門檻太低。

工作人員還表示，所有考題都源自公開的題庫，雖然題庫每年都會更新，但只要肯用心準(zhǔn)備一定可以通過。

對于李強(qiáng)的質(zhì)疑，工作人員說:“我們會給他回復(fù)說明這個(gè)情況?！?