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三千多元在天貓買的“椰子鞋”疑為假,阿迪達(dá)斯稱無(wú)鑒別業(yè)務(wù)
關(guān)鍵字:據(jù)浙江廣電集團(tuán)民生休閑頻道“1818黃金眼”欄目官方微信公號(hào)3月27日消息,今年1月,小賀在天貓國(guó)際平臺(tái)買了雙阿迪達(dá)斯椰子鞋,他說(shuō)買到后覺(jué)得鞋子有問(wèn)題,在三個(gè)平臺(tái)做了檢測(cè),都顯示是假的。
感覺(jué)“天貓”國(guó)際買的“椰子鞋”有點(diǎn)不對(duì)勁
小賀買的是阿迪達(dá)斯椰子350 V2,他說(shuō)這雙鞋表面有特殊材料,在開(kāi)啟閃光燈的情況下拍照會(huì)發(fā)光,大家也叫它滿天星。鞋子是買給妻子穿的。
本文圖片均來(lái)自“1818黃金眼”微信公眾號(hào)
小賀:“我是以4200多塊錢的價(jià)格買下,然后用券以3656塊1毛錢買到了這雙鞋。(這個(gè)鞋要這么貴?)因?yàn)檫@個(gè)鞋比較難搶嘛,(當(dāng)時(shí)發(fā)售多少錢?)發(fā)售是1899塊錢。(當(dāng)時(shí)沒(méi)有想過(guò)搶一下?)有試過(guò),但是一鞋難求嘛,沒(méi)有辦法的?!?
小賀說(shuō),鞋是從美國(guó)紐約發(fā)來(lái)的,3月19號(hào)他拿到這雙鞋,在開(kāi)鞋盒時(shí),手輕輕一扣盒子就爛了,因?yàn)橹百I過(guò)椰子鞋,他覺(jué)得盒子的材質(zhì)不應(yīng)該這么差,就仔細(xì)看了下這雙鞋。
小賀:“這個(gè)鞋就是它的那個(gè)中底線是很疏散的,不是很那種扎實(shí)的感覺(jué),鞋標(biāo)是有被涂過(guò)的,我當(dāng)時(shí)就是,我也沒(méi)看,我不知道是他們故意涂的還是怎么樣子,鞋標(biāo)上的字體是不工整的。”
三平臺(tái)鑒定均為“假”
想著這雙鞋的價(jià)格不低,為了檢測(cè)真假,小賀把鞋送到了“毒”平臺(tái)售賣。
小賀:“被當(dāng)做是假貨退了回來(lái),并且扣除了我的保證金,然后我再次拿到手之后呢,去線上找了‘get’和‘知解’平臺(tái),做了線上的鑒定,給出的結(jié)果是與正品存在差異,就是也是給出是假的鞋,我當(dāng)時(shí)就想比較悲劇嘛,這種事情都給自己碰到了?!?
天貓:要鑒定假貨需要品牌方的證明
小賀說(shuō),鞋是在天貓國(guó)際一家潮牌店買的,店名是兩個(gè)英文單詞(StadiumGoods),可以翻譯成體育場(chǎng)商品。對(duì)于小賀的情況,店家表示商品進(jìn)入實(shí)體店都是經(jīng)過(guò)實(shí)物鑒定的,對(duì)于小賀找的鑒定平臺(tái)不認(rèn)可。小賀現(xiàn)場(chǎng)打了天貓國(guó)際客服電話。
天貓國(guó)際平臺(tái)客服人員:“小二看了一下,因?yàn)橛X(jué)得這個(gè)鞋子就是之前一直有質(zhì)疑嘛,然后商家那邊就是表示說(shuō),的確可以,因?yàn)槲覀冞@邊小二跟商家協(xié)商了一下,然后這邊商家就是說(shuō)考慮到您的購(gòu)物感受,是可以先給您做退貨退款的?!?
小賀:“但是我這邊的話,就是認(rèn)定這雙是假鞋,假鞋的話,我作為消費(fèi)者買到假鞋了,為什么不能維權(quán)呢。既然他們自己喊出的口號(hào),假一賠十,那等于說(shuō)我免費(fèi)給他退回去的話,那他再賣給其他消費(fèi)者的話,其他消費(fèi)者不也是受害者了嘛?!?
天貓國(guó)際平臺(tái)客服人員:“因?yàn)槲覀兲熵垏?guó)際對(duì)于假貨都是零容忍的嘛,如果需要核實(shí)商品不是正品的話,的確需要品牌方的證明的?!?
小賀說(shuō),自己到阿迪達(dá)斯實(shí)體店問(wèn)過(guò),不能做鑒定,現(xiàn)場(chǎng)他又打了阿迪達(dá)斯的客服熱線。
阿迪達(dá)斯官方客服熱線工作人員:“這個(gè)我們沒(méi)有辦法給到這個(gè)報(bào)告的,因?yàn)槲覀儼⒌线_(dá)斯是沒(méi)有鑒別的這個(gè)業(yè)務(wù)的。(那如果真的有消費(fèi)者懷疑這個(gè)鞋有問(wèn)題要怎么證明呢?)我們目前阿迪達(dá)斯店鋪是沒(méi)有辦法證明的。(那或者咱們店鋪認(rèn)哪些機(jī)構(gòu)的檢測(cè)證明?)這個(gè)我們目前也是沒(méi)有的,我們目前唯一辨別途徑就是通過(guò)購(gòu)買途徑辨別?!?
記者聯(lián)系了阿里公關(guān)部,工作人員表示一些平臺(tái)是否有鑒定資質(zhì)不好判斷,所以還是要以品牌方的結(jié)果為準(zhǔn)。他們會(huì)跟阿迪達(dá)斯品牌方溝通,看能否出具相關(guān)證明。
標(biāo)簽 假鞋- 原標(biāo)題:三千多元在天貓買的“椰子鞋”疑為假,阿迪達(dá)斯稱無(wú)鑒別業(yè)務(wù)
- 責(zé)任編輯:呂棟
- 最后更新: 2019-03-28 08:45:47
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