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阻止乘客車內(nèi)進(jìn)食 “五星司機(jī)”被永久封號
關(guān)鍵字: 網(wǎng)約車車內(nèi)吃東西如今網(wǎng)約車越來越規(guī)范。不斷更新的相關(guān)規(guī)則，維護(hù)保障了乘客和司機(jī)的利益，更大程度保護(hù)人身安全。不過最近，番禺的李師傅爆料說，因為女乘客的一面之詞，他運營多年的5星司機(jī)賬號一夜被封號。
“車主你好，已核實你在服務(wù)期間因違反《平臺服務(wù)規(guī)則》--限制自由，你的賬號將在全平臺永久封禁?！崩顜煾底罱驗槭盏竭@條短信，煩惱不堪。收到短信后，李師傅在網(wǎng)約車平臺上不可以再接單，嚴(yán)重影響他的工作。
事情緣起于1月12日的早上。當(dāng)時李師傅在番禺祈福新村附近接到一張單，隨后一對夫婦和他們的孩子上了車。
李師傅稱，當(dāng)時那個小孩子在他車上吃包子，聞上去像是韭菜包，味道很大。后來開到金山大道加油站時，道路擁堵，女乘客又叫孩子把雞蛋和牛奶吃了。當(dāng)時李師傅就對乘客說，孩子在車上吃這些東西容易吐，沒想到女乘客一下子反應(yīng)很大。
按照李師傅的說法，女乘客不斷問他，網(wǎng)約車上不能吃東西嗎？李師傅回答說不可以，女乘客便揚言要投訴，隨后還拿出手機(jī)拍視頻，說要放上網(wǎng)。李師傅不悅，要求女乘客刪除，女乘客繼續(xù)挑釁，李師傅便按了平臺上的一鍵報警。
李師傅表示，報警之后，他將車輛停靠在漢溪長隆地鐵站附近，女乘客的老公和孩子先行離開，民警幾分鐘后趕到，開始對雙方進(jìn)行調(diào)解。民警讓女乘客刪除視頻，可女乘客不聽。結(jié)果晚上，李師傅就收到了平臺消息，說他毆打女乘客，限制其自由，違反服務(wù)規(guī)則。就這樣李師傅被封號了。李師傅覺得自己一沒有限制乘客自由，二也沒有拉扯毆打人家，就這么被封賬號，實在冤枉。
番禺警方事后透露，當(dāng)時雙方屬于糾紛狀態(tài)，現(xiàn)場已經(jīng)得到調(diào)解，李師傅并不存在限制女乘客自由的行為。
也有律師認(rèn)為，如果網(wǎng)約車平臺方面，認(rèn)為司機(jī)有限制乘客自由的行為，應(yīng)該要給出客觀而詳細(xì)的證據(jù)，才能最終認(rèn)定。不然對于司機(jī)來說就不公平。
針對永久封號的問題，網(wǎng)約車平臺滴滴出行核實后透露，司乘雙方當(dāng)時因兒童在車上飲食引發(fā)口角糾紛。兒童有特殊病史。之后司機(jī)報警，但未遵守乘客要求停車，同時存在制止乘客拍照、搶奪對方手機(jī)的行為。按照平臺規(guī)則對司機(jī)作出暫停服務(wù)號的處理。接下來，平臺將積極配合警方調(diào)查，再給出進(jìn)一步處理方案。
（來源：南方衛(wèi)視 編輯：全芳華）
- 原標(biāo)題：視頻｜阻止乘客車內(nèi)進(jìn)食 這名“五星司機(jī)”被暫停服務(wù)
- 責(zé)任編輯:劉楚楚
- 最后更新: 2019-02-04 10:54:19
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