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端午假期火車票，今日開售
最后更新: 2025-05-16 14:48:52微信公眾號“中國鐵路”消息，鐵路端午假期運輸自5月30日至6月3日，為期5天，預計客流最高峰為5月31日，假期運輸首日火車票今日開始發(fā)售。
今年端午假期，鐵路部門將堅持以人民為中心的發(fā)展思想，精心制定運輸方案，優(yōu)化售票服務，提升旅客購票出行體驗。
一是加大運力投放。統籌運用線路、車站和裝備資源，全國鐵路實行高峰運行圖，日均計劃開行旅客列車超1.1萬列。用好鐵路12306購票大數據，精準分析旅客出行規(guī)律，通過加開臨時旅客列車、動車組列車重聯、開行夜間高鐵、普速列車加掛車輛等方式，在熱門區(qū)間和時段增加運力投放。保持普速列車開行規(guī)模，持續(xù)開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，方便沿線群眾出行。
二是優(yōu)化售票服務。實時監(jiān)測余票與候補購票需求情況，動態(tài)優(yōu)化車票發(fā)售策略，兼顧長途和短途區(qū)間票額供給，努力保障旅客出行需求。用好鐵路12306候補購票、在線選鋪、起售提醒訂閱、鐵路暢行碼等功能，豐富12306信息服務內容。保留人工售票窗口和現金服務，強化現場引導，為老年旅客和脫網人群提供便利。
三是保障系統穩(wěn)定。優(yōu)化鐵路12306系統資源配置，拓展網絡帶寬，加強系統監(jiān)控和巡檢，組織技術骨干力量值班值守，針對各種突發(fā)情況制訂應急預案，提升應對超大規(guī)模并發(fā)訪問需求與網絡安全防護的能力，全力保障鐵路12306系統安全平穩(wěn)運行。采取技術手段防范和遏制第三方平臺惡意搶票行為，營造公平公正的購票環(huán)境。
鐵路部門提示，假期旅客出行高度集中，部分時間段較好、運行時間較短的熱門車次可能存在需求“扎堆”、票額緊張的情況，旅客朋友可選擇購買非緊張時段車票，或使用候補購票、同車接續(xù)、中轉換乘等功能購票。鐵路12306網站（含手機客戶端）是中國鐵路面向社會提供互聯網票務服務的唯一官方渠道，從未授權任何第三方平臺發(fā)售火車票和辦理火車票相關業(yè)務，沒有任何購票加速包、購票會員費、挑選車廂座位費等額外收費，發(fā)生改簽、退票時嚴格按規(guī)定辦理，并嚴格依法保護旅客個人信息安全。請廣大旅客朋友一定要通過鐵路官方渠道購票，認準12306官方網站和鐵路12306官方App，同時確認票款的收款方為“中國鐵路網絡有限公司”，避免后續(xù)退票、改簽時無法收到應退款項。
- 責任編輯: 張荃
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