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中國牽頭制定,在線旅游機構和展覽與活動領域ISO國際標準發(fā)布
記者從文化和旅游部獲悉,近期由中國牽頭制定的《旅游及相關服務 在線旅游機構(OTA)在線住宿預訂平臺服務指南》(ISO 9468:2025)和《展覽與活動 第1部分:術語》(ISO 25639-1:2025)兩項旅游國際標準,陸續(xù)由國際標準化組織(ISO)正式發(fā)布。這是繼2024年底國際標準化組織(ISO)發(fā)布首個由中國牽頭的旅游信息咨詢服務國際標準之后,又推出的兩項重要成果,再次為旅游國際標準注入“中國元素”。
在線住宿預訂平臺服務指南國際標準不僅為全球在線住宿預訂服務提供技術支撐,而且有助于提升中國旅游服務品質和透明度,便利入境游客暢游中國。標準內容主要包括術語和定義、基本原則、責任、服務提供、服務保障、服務質量改進等9個章節(jié),進一步規(guī)范了在線住宿預訂平臺的相關服務,通過責任明確化、信息透明化、流程規(guī)范化、安全保障強化以及爭議解決機制,系統(tǒng)性地構建了用戶、平臺和商家三方互信機制。
展覽與活動術語國際標準旨在適應當前全球數字經濟蓬勃發(fā)展以及全面落實可持續(xù)發(fā)展目標(SDGs)的需求,立足行業(yè)創(chuàng)新、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展方向和需求,是對由新加坡牽頭制定的2008年版本進行的全面修訂與更新。
(總臺央視記者 鄭瑋瑋)
- 原標題:中國牽頭制定,在線旅游機構和展覽與活動領域ISO國際標準發(fā)布
- 責任編輯: 藺淵 
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