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"關(guān)閉TikTok Shop不是拯救本地中小企業(yè),而是拯救其他電商平臺"
最后更新: 2024-05-09 01:39:52【文/觀察者網(wǎng) 王愷雯】
印度尼西亞政府的電商新政,把TikTok擋在了該國電商市場的大門之外。
10月4日,TikTok旗下電商平臺TikTok Shop正式關(guān)停印尼業(yè)務(wù),暫時告別其在東南亞的最大市場。
TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇近日在內(nèi)部溝通中表示,“這次事情發(fā)生得比較突然,背后原因比較復(fù)雜”,“仍在與有關(guān)當(dāng)局積極討論,以找到持續(xù)為印度尼西亞企業(yè)和用戶提供良好服務(wù)的最佳方式”。
幾個月來,印尼官員一直在指責(zé)TikTok電商業(yè)務(wù)威脅本地中小微企業(yè),然而, TikTok Shop的離開讓不少印尼商戶和消費(fèi)者倍感失望,專業(yè)人士也擔(dān)憂此舉會打擊印尼電商市場的增長前景。
值得一提的是,自2021年2月首次進(jìn)入印尼,TikTok Shop業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,對原本主導(dǎo)印尼市場電商企業(yè)構(gòu)成挑戰(zhàn)。電商新政出臺后,東南亞電商巨頭Shopee母公司Sea的股價一度飆升12%。
有印尼商家直言,關(guān)閉TikTok Shop不是拯救本地中小企業(yè),而是拯救其他電商平臺。彭博社也援引消息稱,TikTok 的競爭對手一直在游說政府制定法規(guī),以遏制其日益增長的影響力。
當(dāng)?shù)貢r間2023年10月4日,印度尼西亞雅加達(dá),丹那阿邦市場市場,賣家在商店里通過直播銷售商品 圖源:視覺中國
印尼政界對TikTok攻擊不斷
據(jù)路透社報(bào)道,印尼貿(mào)易部長祖爾基弗利·哈桑(Zulkifli Hasan)9月27日宣布,印度尼西亞已禁止社交媒體平臺上的電子商務(wù)交易。印尼政府表示,此舉旨在保護(hù)印尼的線下商家和市場,并指出社交媒體平臺上的“掠奪性定價”正在威脅中小企業(yè)。
新規(guī)還要求印尼電商平臺為從國外直接購買的商品設(shè)定100美元的最低價格、在印尼銷售的進(jìn)口商品需要符合白名單要求等。這意味著受到影響的不止TikTok,還有Shopee、Lazada等有跨境電商業(yè)務(wù)的平臺。
然而,新規(guī)之下,TikTok無疑是受沖擊最大的。彭博社指出,TikTok是印尼唯一支持在線購物并直接付款的社交媒體平臺。
近一段時間,印尼政界對TikTok的攻擊逐漸升溫。7月初以來,印尼中小企業(yè)與合作社部部長特登·馬斯杜基(Teten Masduk)多次公開指責(zé)TikTok電商業(yè)務(wù)可能損害印尼中小企業(yè)利益。
彭博社在9月28日的一篇報(bào)道中提到,在今年7月的一次會議上,特登每隔5到10分鐘就會偏離官方議程,抱怨TikTok如何“擠壓”印尼本地企業(yè)。據(jù)了解內(nèi)部討論的人士透露,這種情況不止發(fā)生過一次。
此外,《金融時報(bào)》曾在今年6月曝光TikTok母公司字節(jié)跳動計(jì)劃推出“Project S”,以挑戰(zhàn)Shein和Temu等跨境電商平臺。印尼政府也擔(dān)憂“Project S”會進(jìn)入該國。
TikTok印尼公司7月7日回復(fù)印尼《羅盤報(bào)》,強(qiáng)調(diào)印尼沒有“Project S”,印尼的TikTok Shop也不存在跨境業(yè)務(wù)。
TikTok印尼通訊主管安吉尼·塞內(nèi)亞萬(Anggini Setiawan)7月26日再次澄清,公司不會在印尼推出跨境電商業(yè)務(wù),“這是我們支持印尼本地中小微企業(yè)的承諾”。塞內(nèi)亞萬表示,當(dāng)前TikTok Shop的運(yùn)營模式“賦予本地商家權(quán)利使其獲益”,TikTok將繼續(xù)這種做法。
印尼中小企業(yè)與合作社部部長特登·馬斯杜基
TikTok的回應(yīng)與澄清未能阻止印尼電商新政出臺的腳步。
特登9月再次發(fā)聲,表示平臺不應(yīng)將社交媒體和電子商務(wù)結(jié)合起來,并警告TikTok可能會形成“壟斷”。他視察雅加達(dá)丹那阿邦市場(Tanah Abang)時聲稱,發(fā)現(xiàn)賣家營業(yè)額降低超過50%,因?yàn)槠錈o法與價格低得多的進(jìn)口產(chǎn)品競爭。特登還指責(zé)TikTok參與了“掠奪性定價”,
9月24日,印尼總統(tǒng)佐科·維多多預(yù)告了新政的到來,并稱有關(guān)規(guī)定要盡快落實(shí),否則會對印尼中小微企業(yè)和市場經(jīng)濟(jì)活動造成影響。
9月27日,“封禁”的靴子落地。TikTok印尼公司發(fā)言人當(dāng)天回應(yīng):“我們對此深表關(guān)切。特別是它將如何影響使用TikTok Shop的600萬賣家和近700萬附屬創(chuàng)作者的生計(jì)?!?
10月3日,TikTok印尼在一份聲明中表示:“我們首要職責(zé)是遵守當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。因此,自(當(dāng)?shù)貢r間)10月4日下午5時起,我們將不再在印尼提供電商交易服務(wù),會繼續(xù)與政府合作尋求機(jī)會?!?
TikTok電商負(fù)責(zé)人康澤宇近日在內(nèi)部溝通中表示,印尼TikTok Shop電商業(yè)務(wù)暫停的主要原因是,印尼近期出臺了新的電子商務(wù)法案,對社交媒體做電子商務(wù)進(jìn)行了一系列限制,我們需要對產(chǎn)品和業(yè)務(wù)進(jìn)行合規(guī)改造,以滿足監(jiān)管的要求,所以暫時停止運(yùn)營。
康澤宇說,這次事情發(fā)生得比較突然,背后原因比較復(fù)雜。我們會努力,爭取早日恢復(fù)。
標(biāo)簽 tiktok- 責(zé)任編輯: 王愷雯 
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