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波蘭航空一客機(jī)北京起飛前故障 工作人員沒(méi)錢(qián)竟讓乘客湊2500元維修
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王愷雯wangkaiwen@guancha.cn
關(guān)鍵字: 波蘭航空波音公司【文/觀察者網(wǎng) 王愷雯】
飛機(jī)在起飛前因故障要進(jìn)行維修，航空公司竟然向乘客集資支付維修費(fèi)用。11月12日，波蘭航空一架客機(jī)起飛前，就發(fā)生了這樣一幕。
據(jù)“今日俄羅斯”（RT）11月16日?qǐng)?bào)道，12日，波蘭航空一架波音787客機(jī)正準(zhǔn)備從北京飛往波蘭首都華沙。當(dāng)時(shí)，工作人員發(fā)現(xiàn)飛機(jī)的液壓泵出現(xiàn)故障。
飛機(jī)滯留10小時(shí)后，乘客們等來(lái)的并不是起飛的消息，而是航空公司向其籌集現(xiàn)金，支付給波音公司的維修人員——他們要求支付現(xiàn)金才進(jìn)行修理。
隨后，機(jī)上乘客籌集了2500元人民幣，維修得以進(jìn)行。
“今日俄羅斯”截圖
飛機(jī)抵達(dá)華沙后，航空公司立刻把這筆款項(xiàng)退還給了集資的4名乘客，并向他們提供了免費(fèi)機(jī)票作為感謝。波蘭航空也為此事道歉。
據(jù)波蘭媒體“newsweek”報(bào)道，波蘭航空董事會(huì)成員威爾克（Maciej Wilk）也與乘客們見(jiàn)了面。他說(shuō)：“我們?cè)诒本┑拇聿扇×朔浅Ｒ?guī)的決定。我們很高興航班安全地回到了華沙，如果沒(méi)有你們，這不會(huì)發(fā)生。我再次感謝你們并向你們道歉?！?
波蘭航空發(fā)言人庫(kù)比奇（Adrian Kubicki）表示，公司駐北京代表對(duì)此事負(fù)有責(zé)任，在這種情況下，他應(yīng)該“隨身帶著現(xiàn)金和信用卡”，而且在向乘客索要現(xiàn)金之前，他沒(méi)有征求過(guò)任何人的意見(jiàn)。
“任何情況下向乘客要錢(qián)都是不正當(dāng)?shù)模睅?kù)比奇說(shuō)。
不過(guò)，他認(rèn)為只接受現(xiàn)金的波音維修人員也有責(zé)任，因?yàn)樗麄儭坝辛x務(wù)接受非現(xiàn)金交易”。
航空公司向乘客集資解決問(wèn)題的情況倒不是第一次出現(xiàn)。
“今日俄羅斯”報(bào)道，2012年，由于黎巴嫩貝魯特國(guó)際機(jī)場(chǎng)爆發(fā)抗議活動(dòng)，法航一架從巴黎起飛的飛機(jī)被迫改變航線。為了補(bǔ)充燃料，飛機(jī)不得不降落在處于戰(zhàn)火中的敘利亞境內(nèi)。由于敘利亞受到國(guó)際制裁，法航無(wú)法使用信用卡支付加油費(fèi)用，機(jī)組人員不得不向乘客籌集現(xiàn)金。
此外，英國(guó)《每日郵報(bào)》此前也曾報(bào)道，2011年，奧地利航空公司“Comtel Air”一架由印度飛往英國(guó)的波音757客機(jī)，降落在維也納時(shí)，機(jī)組因無(wú)法支付維也納機(jī)場(chǎng)降落費(fèi)及稅費(fèi)共計(jì)2萬(wàn)英鎊（約合18萬(wàn)元人民幣），而向乘客集資。航空公司威脅只有交錢(qián)才能起飛，最后，乘客們甚至被送到取款機(jī)前提錢(qián)，才湊足這筆費(fèi)用。
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- 責(zé)任編輯:王愷雯
- 最后更新: 2018-11-17 17:28:50
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