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《國(guó)產(chǎn)化網(wǎng)站替代》解讀軟件國(guó)產(chǎn)化:價(jià)值、挑戰(zhàn)與策略

2023年08月15日
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近年來(lái),數(shù)字化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱度不減,作為數(shù)字化重要載體和“排頭兵”,國(guó)產(chǎn)軟件也引起業(yè)界熱議。在客觀要求和主觀需求的雙重驅(qū)動(dòng)下,面對(duì)重重挑戰(zhàn),國(guó)產(chǎn)軟件應(yīng)當(dāng)如何走出困境,迎來(lái)更快更高質(zhì)量的發(fā)展?

再登風(fēng)口,軟件國(guó)產(chǎn)化正當(dāng)其時(shí)

數(shù)據(jù)價(jià)值的凸顯讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為當(dāng)前企業(yè)發(fā)展變革的主旋律,作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要載體,軟件產(chǎn)業(yè)迎來(lái)快速發(fā)展。國(guó)產(chǎn)軟件也乘著數(shù)字化浪潮,再次登上新的風(fēng)口。為什么說(shuō)“再次”,其實(shí)從中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)起步那一刻開(kāi)始,軟件國(guó)產(chǎn)化就注定是一個(gè)關(guān)鍵且長(zhǎng)期的命題。面對(duì)早早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的國(guó)外軟件廠商的壟斷,面對(duì)美國(guó)針對(duì)中國(guó)的核心科技封鎖與企業(yè)制裁,各行業(yè)環(huán)節(jié)集聚了大量的信息安全風(fēng)險(xiǎn),我國(guó)的軟件產(chǎn)業(yè)可謂是在“技不如人”的被動(dòng)局面中尋求生存和發(fā)展。前不久《人民日?qǐng)?bào)》文章就指出,“實(shí)踐反復(fù)告訴我們,關(guān)鍵技術(shù)是要不來(lái)、買不來(lái)、討不來(lái)的?!痹谶@樣的產(chǎn)業(yè)和大環(huán)境背景下,軟件國(guó)產(chǎn)化刻不容緩。

除了客觀環(huán)境的影響,軟件國(guó)產(chǎn)化也是國(guó)家發(fā)展的必然要求。隨著數(shù)字化浪潮席卷全社會(huì),信息技術(shù)深刻影響著各行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí),數(shù)字經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位也愈發(fā)突出,成為核心經(jīng)濟(jì)形態(tài)。中國(guó)信通院發(fā)布的《中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展白皮書(shū)》數(shù)據(jù)顯示,“2005年至2020年我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重由14.2%提升至38.6%,2020年占比同比提升2.4個(gè)百分點(diǎn)?!倍浖a(chǎn)業(yè)同時(shí)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的兩大核心組成模塊——數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化中扮演著關(guān)鍵角色,可以說(shuō)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的重要底座。在價(jià)值驅(qū)動(dòng)下,軟件國(guó)產(chǎn)化是必然選擇。國(guó)家“十四五”規(guī)劃也明確提出,“堅(jiān)持創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中的核心地位”“把科技自立自強(qiáng)作為國(guó)家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐?!?/p>

因此,不論是客觀要求還是主觀需求,解決核心技術(shù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)“卡脖子”的問(wèn)題,減少對(duì)國(guó)外軟件產(chǎn)品的依賴,實(shí)現(xiàn)軟件國(guó)產(chǎn)化都是現(xiàn)階段關(guān)乎國(guó)家和企業(yè)信息安全,贏得持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵任務(wù),軟件國(guó)產(chǎn)化正當(dāng)其時(shí)。

關(guān)山難越,國(guó)產(chǎn)軟件亟需提升產(chǎn)品能力

機(jī)遇總是伴隨著挑戰(zhàn)。盡管我國(guó)軟件業(yè)在近些年的發(fā)展歷程中取得了不錯(cuò)的成績(jī),但與國(guó)外的軟件工具相比,國(guó)產(chǎn)軟件的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)還不夠明顯,尤其是在產(chǎn)品能力上仍有很大的成長(zhǎng)空間,軟件國(guó)產(chǎn)化任重道遠(yuǎn)。

回首我國(guó)軟件行業(yè)發(fā)展,雖然行業(yè)業(yè)務(wù)收入從2012年的約2.5萬(wàn)億元增長(zhǎng)至2021年的約9.5萬(wàn)億元,增長(zhǎng)了近3倍,一直保持兩位數(shù)的高增長(zhǎng)。從工信部發(fā)布的2022年1-4月份軟件業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況來(lái)看,軟件業(yè)務(wù)收入依舊保持兩位數(shù)增長(zhǎng),可謂是前景向好。然而與Microsoft、Oracle、SAP等國(guó)際大型廠商相比,國(guó)產(chǎn)軟件的競(jìng)爭(zhēng)力還是存在著較為明顯的差距。這一點(diǎn)在軟件業(yè)務(wù)出口上也有所體現(xiàn)。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2022年1-4月份,軟件業(yè)務(wù)出口160億美元,同比增長(zhǎng)3.6%,增速較一季度回落0.7個(gè)百分,持續(xù)放緩。其中,外包服務(wù)出口同比增長(zhǎng)20.0%;嵌入式系統(tǒng)軟件出口同比下降13.3%。也就是說(shuō),軟件出口的更多是外包服務(wù),而不是核心軟件產(chǎn)品能力。

圖:2021-2022年軟件業(yè)務(wù)出口增長(zhǎng)情況(數(shù)據(jù)來(lái)源:工信部網(wǎng)站)

此外,國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)國(guó)產(chǎn)軟件的產(chǎn)品能力也有著較高的要求。宏觀層面上,軟件國(guó)產(chǎn)化解決的是自主可控的問(wèn)題,但是于企業(yè)而言,國(guó)產(chǎn)軟件是否能夠滿足其需求,助力其發(fā)展同等重要。因此從這個(gè)層面來(lái)看,國(guó)產(chǎn)軟件需要的是提升采購(gòu)吸引力和替換國(guó)外產(chǎn)品的能力,而這兩者最終都體現(xiàn)在產(chǎn)品能力上。一方面,對(duì)于新成立的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),國(guó)產(chǎn)軟件的優(yōu)勢(shì)主要在于本地化,例如國(guó)內(nèi)廠商更了解國(guó)內(nèi)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的痛點(diǎn);提供的項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)支持、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等本地化服務(wù)也更貼心,并且項(xiàng)目實(shí)施后的運(yùn)維更加方便等。但是在具體的產(chǎn)品能力上,由于存在關(guān)鍵技術(shù)瓶頸、缺失產(chǎn)業(yè)人才等問(wèn)題,國(guó)產(chǎn)軟件的整體水平是落后于國(guó)外的。另一方面,前文提到,早期我國(guó)的軟件市場(chǎng)被國(guó)外廠商占據(jù)了較大的份額,典型的如Microsoft、Oracle、SAP等。因此對(duì)于大部分基礎(chǔ)軟件或應(yīng)用軟件已經(jīng)是國(guó)外產(chǎn)品的企業(yè)來(lái)說(shuō),牽一發(fā)而動(dòng)全身,替換成本和替換效果都是重要的考量因素。這就要求國(guó)產(chǎn)軟件能夠在產(chǎn)品能力上媲美國(guó)外軟件產(chǎn)品,“絲滑”地實(shí)現(xiàn)替換,保持企業(yè)業(yè)務(wù)的運(yùn)行和使用的順暢。

當(dāng)然,看到不足的同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)肯定國(guó)內(nèi)廠商的努力,這些年國(guó)產(chǎn)軟件市場(chǎng)上還是涌現(xiàn)出了不少優(yōu)秀軟件廠商和產(chǎn)品。以應(yīng)用軟件中的BI平臺(tái)為例,IDC《2021上半年中國(guó)商業(yè)智能軟件市場(chǎng)數(shù)據(jù)跟蹤報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)廠商帆軟軟件超越SAP、Microsoft、IBM、SAS等眾多國(guó)際巨頭,以19.1%的市場(chǎng)份額連續(xù)第4年排名第一位。Gartner在報(bào)告《市場(chǎng)趨勢(shì):中國(guó)企業(yè)買家越來(lái)越喜歡通過(guò)本地提供商進(jìn)行虛擬化,數(shù)據(jù)和分析》中預(yù)測(cè),“在現(xiàn)代BI平臺(tái)中,本地供應(yīng)商將繼續(xù)從非中國(guó)供應(yīng)商那里獲得市場(chǎng)份額。”這表明優(yōu)秀的國(guó)產(chǎn)供應(yīng)商將持續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。站在整體的視角上,要減小企業(yè)的替換難度,加速軟件國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程,需要更多的優(yōu)秀國(guó)產(chǎn)軟件廠商和產(chǎn)品站出來(lái)。

乘風(fēng)破浪,合力加速軟件國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程

重重挑戰(zhàn)預(yù)示著軟件國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程并非一帆風(fēng)順和一日之功,但其戰(zhàn)略意義卻不允許我們畏難而退。近年來(lái),國(guó)家政府統(tǒng)一布局,利用各項(xiàng)政策為軟件國(guó)產(chǎn)化提供了方向上的引導(dǎo),為各大軟件廠商提供了開(kāi)拓創(chuàng)新的土壤。國(guó)產(chǎn)軟件也開(kāi)始由黨政市場(chǎng)切入,慢慢進(jìn)入金融、電力、電信、交通等重點(diǎn)行業(yè)市場(chǎng),最終將逐步全面覆蓋整個(gè)市場(chǎng)。在大量利好政策和創(chuàng)新土壤的孕育下,企業(yè)和供應(yīng)商作為核心參與者,也應(yīng)當(dāng)力出一孔,乘風(fēng)破浪,共同推進(jìn)軟件國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程。

企業(yè)視角:以數(shù)字化為抓手,構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用體系

數(shù)字化轉(zhuǎn)型為軟件國(guó)產(chǎn)化提供了一個(gè)很好的契機(jī)。沿著數(shù)字化的進(jìn)程,企業(yè)可以系統(tǒng)地梳理當(dāng)前的軟件應(yīng)用現(xiàn)狀和問(wèn)題,包括基礎(chǔ)軟件和應(yīng)用軟件,明確自身的需求和場(chǎng)景,從而統(tǒng)一規(guī)劃布局,打通企業(yè)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的整個(gè)流程,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。

以帆軟某制造企業(yè)客戶為例,該企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,會(huì)產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)亟待分析,原有的數(shù)據(jù)分析工具是國(guó)外的軟件產(chǎn)品,但是因?yàn)榉N種原因的限制,往往需要投入大量的人力刷取報(bào)表,制作匯總,在此過(guò)程中容易產(chǎn)生人工處理數(shù)據(jù)的誤差。此外,國(guó)外BI廠商也缺少本地化的產(chǎn)品適配和專業(yè)化的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),因此顯得“水土不服”。引入帆軟BI產(chǎn)品后,該企業(yè)根據(jù)工廠需求,按照緊要程度與收益性排序,著手開(kāi)發(fā)看板與各類生產(chǎn)報(bào)表。在使用了ETL工具對(duì)原數(shù)據(jù)提取匯總后,看板的刷新速度降到5s以內(nèi),幾乎可以做到實(shí)時(shí)打開(kāi),實(shí)時(shí)查看的效果,既提高效率,也更貼合生產(chǎn)實(shí)際需求。同比國(guó)外同類型軟件,帆軟幫助該企業(yè)每日?qǐng)?bào)表自動(dòng)生成,節(jié)省各分廠人工工時(shí)超過(guò)80小時(shí)/天,節(jié)省人員分配10人/年,人力提升超過(guò)100 W,體現(xiàn)了“以數(shù)字化為抓手,構(gòu)建數(shù)據(jù)應(yīng)用體系”的國(guó)產(chǎn)化替代策略價(jià)值。

圖:基于帆軟BI產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的大屏看板

再如帆軟某證券企業(yè)客戶,為了提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、客戶差異化服務(wù)等能力,將數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理作為公司構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要抓手。面對(duì)爆發(fā)式增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)需求和高負(fù)荷的工作運(yùn)轉(zhuǎn),該企業(yè)基于帆軟BI產(chǎn)品構(gòu)建了一套自助數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系,將數(shù)據(jù)賦能業(yè)務(wù)人員,讓技術(shù)人員更好專注于底層數(shù)據(jù)模型的建設(shè)工作,而業(yè)務(wù)人員通過(guò)簡(jiǎn)單操作實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)場(chǎng)景分析工作,從而將重復(fù)需求公共化,個(gè)性化需求自助化,有效地簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,大幅度降低開(kāi)發(fā)及溝通成本。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)對(duì)比,該企業(yè)的工作效率提升了90%,并且推動(dòng)了各個(gè)業(yè)務(wù)條線的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)了由傳統(tǒng)IT驅(qū)動(dòng)向業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)變。

圖:基于帆軟BI產(chǎn)品構(gòu)建的自助數(shù)據(jù)分析應(yīng)用體系

供應(yīng)商視角:打好產(chǎn)品與安全基礎(chǔ),做好國(guó)產(chǎn)軟件適配工作

前文提到,國(guó)產(chǎn)軟件在產(chǎn)品能力上較國(guó)外軟件仍有差距,需要國(guó)內(nèi)供應(yīng)商不遺余力地開(kāi)拓創(chuàng)新,以客戶為中心,打造更優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)于安全層面,信息安全本就是軟件國(guó)產(chǎn)化要解決的問(wèn)題,在自主可控的基礎(chǔ)上,國(guó)產(chǎn)軟件也不能忽視自身產(chǎn)品的安全能力保障。國(guó)內(nèi)廠商應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化自身產(chǎn)品的安全性,預(yù)防信息安全風(fēng)險(xiǎn),并提供安全相關(guān)的配置,例如角色權(quán)限等。

同時(shí),隨著國(guó)產(chǎn)化進(jìn)程的推進(jìn),企業(yè)勢(shì)必?fù)碛性絹?lái)越多的國(guó)產(chǎn)化軟硬件,例如國(guó)產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù),國(guó)產(chǎn)信息系統(tǒng)等。那么這些過(guò)程軟硬件之間就需要具備良好的兼容性,最終形成互相配合互相兼容的國(guó)產(chǎn)體系。因此在產(chǎn)品落地過(guò)程中,每個(gè)企業(yè)自主研發(fā)的工具軟件都需要完成從芯片、整機(jī)到操作系統(tǒng)、中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)及上層應(yīng)用的適配工作,這也是國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。