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信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)全面加速,央國(guó)企怎么做好的信創(chuàng)化與數(shù)字化的深度融合發(fā)展

2023年08月14日
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以信創(chuàng)替代為契機(jī),推進(jìn)國(guó)企集團(tuán)的智慧辦公,實(shí)現(xiàn)跨企業(yè)、跨區(qū)域、跨行業(yè)的數(shù)智運(yùn)營(yíng),顯然是當(dāng)前眾多國(guó)資企業(yè)需要認(rèn)真對(duì)待的重要使命。那么,在信創(chuàng)國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)全面加速的前景下,央國(guó)企怎么做好的信創(chuàng)化與數(shù)字化的深度融合發(fā)展?

01 數(shù)字化+信創(chuàng)化融合發(fā)展的時(shí)代強(qiáng)音

進(jìn)入“十四五”時(shí)期,科技強(qiáng)國(guó)和自主可控再次被國(guó)家高層空前重視?!肚笫恰冯s志今年三次發(fā)表習(xí)總書(shū)記關(guān)于“科技強(qiáng)國(guó)”的署名文章,強(qiáng)調(diào)科技攻關(guān)實(shí)現(xiàn)高水平自立自強(qiáng)的發(fā)展主線。

國(guó)家政策方面,《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》明確指出,2022-2025年將開(kāi)啟新一輪數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)周期。具體來(lái)講,到2025 年數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新體系基本形成,關(guān)鍵核心技術(shù)創(chuàng)新能力顯著提升?!丁笆奈濉避浖托畔⒓夹g(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》則設(shè)置了關(guān)鍵基礎(chǔ)軟件補(bǔ)短板、新興平臺(tái)軟件鍛長(zhǎng)板、信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)用示范等八個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)?!丁笆奈濉睌?shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》不僅對(duì)“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”概念進(jìn)行了解讀,而且提到了“以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展和公共服務(wù)數(shù)字化發(fā)展作為重要行動(dòng)手段”。

早在2020年8月,國(guó)務(wù)院國(guó)資委下發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)國(guó)有企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的通知》要求“制定企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項(xiàng)規(guī)劃,明確轉(zhuǎn)型方向、目標(biāo)和重點(diǎn),”。前不久,工信部印發(fā)的《中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型指南》,旨在助力中小企業(yè)科學(xué)高效推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

與此同時(shí),近期國(guó)家各部委及央國(guó)企等單位紛紛出臺(tái)一系列與國(guó)產(chǎn)自主、行業(yè)信創(chuàng)等密切相關(guān)的新政。如今年9月,中央全面深化改革委員會(huì)第二十七次會(huì)議審議通過(guò)《關(guān)于健全社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)新型舉國(guó)體制的意見(jiàn)》重要政策,旨在強(qiáng)化國(guó)家戰(zhàn)略科技力量,大幅提升科技攻關(guān)體系化能力。

通過(guò)對(duì)國(guó)家政策文件的解讀,不難發(fā)現(xiàn)信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成。而央國(guó)企作為我國(guó)各行各業(yè)的主力軍,走一條數(shù)字化與信創(chuàng)化融合發(fā)展之路,是以“轉(zhuǎn)型”與“創(chuàng)新”應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)外環(huán)境不確定性和復(fù)雜性的最佳選擇。

02 以人為中心,央國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的組織變革

時(shí)代的每一次演進(jìn),都與技術(shù)息息相關(guān),而技術(shù)的變革,驅(qū)動(dòng)企業(yè)的組織范式與管理方式發(fā)生變化。以數(shù)字化知識(shí)和信息作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素、以數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動(dòng)力、以新一代信息技術(shù)作為重要載體而形成的數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)正在不斷改變著我們的生產(chǎn)和生活方式。在這樣一個(gè)新的時(shí)代背景下,央國(guó)企的組織如何實(shí)現(xiàn)數(shù)字化變革?

從協(xié)同演化的角度來(lái)看,作為企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的一部分,組織的協(xié)同演化具有明顯的層級(jí)特點(diǎn)(multi-levelness/dedness)。在宏觀層面,央國(guó)企的組織變革與發(fā)展是在與社會(huì)環(huán)境的不斷交互中進(jìn)行的;在中觀和微觀層面,協(xié)同演化過(guò)程離不開(kāi)組織種群間、組織個(gè)體間的交互推動(dòng)。這意味著在復(fù)雜環(huán)境下,如果企業(yè)組織在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中失靈,不僅是對(duì)企業(yè)組織自身的沖擊,同時(shí)也可能對(duì)社會(huì)中的其他組織產(chǎn)生影響?!捌髽I(yè)是社會(huì)的公器”,除了滿足自身發(fā)展的需求外,央國(guó)企的組織更需要考慮自身的社會(huì)屬性,以人為中心,從戰(zhàn)略高度意識(shí)到組織變革的重要性,從組織架構(gòu)、合規(guī)管理、績(jī)效管理、創(chuàng)新管理等方面實(shí)施數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與變革。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)需要重新審視組織流程與外部環(huán)境,這時(shí)“以人為中心”盤(pán)活組織資源的思路愈加重要,而致遠(yuǎn)互聯(lián)正是以這樣獨(dú)特的視角切入市場(chǎng)。在近日召開(kāi)的“2022中國(guó)協(xié)同管理高峰論壇暨致遠(yuǎn)互聯(lián)第12屆用戶大會(huì)”上,致遠(yuǎn)互聯(lián)董事長(zhǎng)徐石指出:“社會(huì)發(fā)展到今天,任何一個(gè)企業(yè)都需要廣泛的連接,要把數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)深度融合,包括對(duì)組織的賦能。”

此次大會(huì)隆重推出的致遠(yuǎn)互聯(lián)新一代協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)(COP-V8 PaaS平臺(tái))秉承了為企業(yè)賦能的管理思想,更加強(qiáng)調(diào)人是最核心的資產(chǎn)和資源;“以人為中心”重新解構(gòu)高績(jī)效組織密碼,重新構(gòu)建企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái);為企業(yè)的組織再造、流程再造以及業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

管理軟件是企業(yè)管理思想的載體,也是企業(yè)管理精髓的呈現(xiàn)方式。企業(yè)的管理思想和軟件能否融為一體,并以或個(gè)性化或規(guī)?;姆绞届`活定制,是決定企業(yè)尤其是大型央國(guó)企組織數(shù)字化變革的關(guān)鍵。

從協(xié)同辦公OA向協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)COP,這不僅僅是央國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具的升級(jí),同時(shí)也是一種致遠(yuǎn)互聯(lián)突破傳統(tǒng)協(xié)同辦公OA的信息技術(shù)創(chuàng)新,可以更好地重構(gòu)央國(guó)企的業(yè)務(wù)與組織,繼而促進(jìn)社會(huì)生產(chǎn)關(guān)系的改變。

03 數(shù)智運(yùn)營(yíng)能力,央國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)動(dòng)力

徐石指出,協(xié)同運(yùn)營(yíng)是數(shù)智化轉(zhuǎn)型升級(jí)的抓手和核心樞紐。隨著企業(yè)數(shù)字化與協(xié)同運(yùn)營(yíng)的深入,數(shù)字化將解決空間的快速流動(dòng),協(xié)同運(yùn)營(yíng)則幫助企業(yè)在無(wú)序中探索有序的管理機(jī)制。如何通過(guò)協(xié)同運(yùn)營(yíng)平臺(tái)來(lái)構(gòu)建更加敏捷、柔韌的組織?這就是今天以“協(xié)同運(yùn)營(yíng)”為依托,打造央國(guó)企數(shù)智運(yùn)營(yíng)能力的價(jià)值所在。

中央國(guó)企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心在于“變”。面對(duì)這種永不停息且難以預(yù)測(cè)的“變”時(shí),不能坐以待斃、束手就擒,需要將更多注意力投向“敏捷性”和“柔韌性”。而“敏捷性”和“柔韌性”對(duì)正在數(shù)字化浪潮中尋求生存和發(fā)展的企業(yè)的重要意義,不僅是前文提到的央國(guó)企組織模式的變革,更需要依托“協(xié)同運(yùn)營(yíng)”,實(shí)現(xiàn)向“數(shù)智運(yùn)營(yíng)”的躍遷。

央國(guó)企的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),多年來(lái)產(chǎn)生了大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)等,這些數(shù)據(jù)大多分散在ERP、CRM、OA、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等不同的應(yīng)用系統(tǒng)中,造成煙囪林立、數(shù)據(jù)不標(biāo)準(zhǔn)、不統(tǒng)一、不共享的孤島現(xiàn)象。以“協(xié)同運(yùn)營(yíng)”為切口,可以聚焦挖掘產(chǎn)品行為數(shù)據(jù)的價(jià)值,聚焦組織行為數(shù)據(jù)分析,提升組織效率和個(gè)人工作效率,盤(pán)活沉睡的數(shù)據(jù)資產(chǎn);從而實(shí)現(xiàn)從數(shù)據(jù)管理到挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值的轉(zhuǎn)變,幫助央國(guó)企向“數(shù)智運(yùn)營(yíng)”躍遷,實(shí)現(xiàn)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

這種向“數(shù)智運(yùn)營(yíng)”的躍遷,分為技術(shù)和業(yè)務(wù)兩種不同的實(shí)現(xiàn)路徑。技術(shù)層面包括云原生、微服務(wù)、低代碼、AI等新技術(shù)以及技術(shù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)等架構(gòu)能力的支撐;在業(yè)務(wù)層面,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點(diǎn)須是業(yè)務(wù)與IT的融合,即一旦脫離業(yè)務(wù)應(yīng)用場(chǎng)景,IT只能稱為數(shù)字化的實(shí)踐與創(chuàng)新,而非真正意義上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。尤其是很多大型央國(guó)企的業(yè)務(wù)需求具有獨(dú)特性,需要通過(guò)一些更加柔性的流程與后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通,敏捷地滿足各類業(yè)務(wù)的需求與發(fā)展。

04 信創(chuàng)化+數(shù)字化,央國(guó)企“兩化融合”新方向

我們認(rèn)為,央國(guó)企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和信創(chuàng)化工作需緊密結(jié)合,按照“新兩化融合”的實(shí)施策略統(tǒng)籌推進(jìn)。以新一代信息技術(shù)為抓手,利用信創(chuàng)化夯實(shí)安全可信底座,借助數(shù)字化賦能央國(guó)企的業(yè)務(wù)發(fā)展和模式創(chuàng)新。

基于信創(chuàng)化基礎(chǔ)設(shè)施實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全,融合“云大物移智鏈”,通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,從產(chǎn)業(yè)層面推動(dòng)網(wǎng)信安全,實(shí)現(xiàn)國(guó)家戰(zhàn)略;從價(jià)值層面提升管控能力,支撐企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。當(dāng)下,央國(guó)企作為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主力軍,加快布局信創(chuàng)安全底座,深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理融合,已成為推動(dòng)國(guó)企深化改革、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)在需求和關(guān)鍵路徑。

信創(chuàng)發(fā)展至今,已從單純的替代變?yōu)榱颂娲?創(chuàng)新。信創(chuàng)不再是簡(jiǎn)單的拷貝與遷移,而是在替換的同時(shí),實(shí)現(xiàn)信創(chuàng)主體的自主創(chuàng)新,形成新的競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求企業(yè)優(yōu)化與整合自身的技術(shù)研發(fā)水平、組織與業(yè)務(wù)能力、應(yīng)用實(shí)施保障以及應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的敏捷程度等綜合能力,提升數(shù)字化水平進(jìn)行商業(yè)與管理模式的創(chuàng)新。只有將信創(chuàng)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型結(jié)合,才能從根本上提高產(chǎn)品價(jià)值與服務(wù)質(zhì)量。在這個(gè)過(guò)程中我們會(huì)面臨各式各樣的問(wèn)題,亟待更加敏捷、韌性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型利器為央國(guó)企推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)保駕護(hù)航。

近期,以央國(guó)企為代表的行業(yè)信創(chuàng)如火如荼開(kāi)展。作為下一步全面啟動(dòng)替換的門(mén)戶OA、檔案管理、郵箱、黨建、三重一大、紀(jì)檢監(jiān)察等企業(yè)辦公軟件,如何借助信創(chuàng)替代實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),是當(dāng)前央國(guó)企普遍都在思考和最先實(shí)踐的部分。