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小米高管:有信心拿下英國,用口碑贏得市場
關(guān)鍵字: 小米英國小米MIX 3小米推出了MIX 3滑蓋手機(jī),并承諾將在2019年第一季度在歐洲發(fā)布小米MIX 3 5G版手機(jī)。1月12日,小米在英國正式推出了小米MIX 3手機(jī),售價499英鎊(約合人民幣4334元),將在1月16日上市銷售。不過首批100臺優(yōu)惠價449英鎊(約合人民幣3899元)。
據(jù)《獨立報》消息,在推出小米MIX 3之前,小米公司全球高級副總裁、國際業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王翔接受了《獨立報》的采訪。采訪如下(問指《獨立報》記者,答指王翔):
問:貴司是如何看待小米進(jìn)入英國市場的?
答:我認(rèn)為小米公司的第一印象應(yīng)該是這是一家很酷的公司,非常年輕,精力充沛且非常酷,這是一種與眾不同的文化和不同的產(chǎn)品理念。這是我們想要實現(xiàn)的最重要的事情。
問:產(chǎn)品是最重要的,就像貴司剛推出的小米MIX 3一樣,貴司是怎么選擇產(chǎn)品的?
答:我們在英國首次推出時,精心挑選了我們的產(chǎn)品。我們很難選擇哪一個,因為我們有這么多。小米MIX 3是一款具有優(yōu)秀的相機(jī),強(qiáng)勁續(xù)航,內(nèi)部材質(zhì)優(yōu)良的高端機(jī)型。最后,我們選擇了Mi 8 Pro,因為它的設(shè)計采用了透明背板,屏幕內(nèi)指紋傳感器等。所以,我認(rèn)為英國觀眾可能喜歡它。我們還發(fā)布了一款踏板車,我們認(rèn)為我們選擇了最好的,最酷的產(chǎn)品用于英國市場。
問:您對小米商店有什么期待?
答:通過小米商店,我們想了解英國消費者的需求,以便我們能夠?qū)⒄_的產(chǎn)品帶到英國。現(xiàn)在,我們剛剛從中國和其他地方帶來了熱銷產(chǎn)品,因為我們需要時間對每個市場進(jìn)行測試。我們認(rèn)為,在未來我們擁有更大的客戶群時,我們將更好地了解每個國家的運(yùn)作方式?!?
問:貴司為什么選擇英國市場
答:我認(rèn)為理由是這樣的。2017年11月7日,我們在西班牙馬德里舉辦了首次發(fā)布會。我們測試了市場,現(xiàn)在我們在西班牙排名第三。我們與所有渠道合作伙伴(包括線上和線下運(yùn)營商)合作,包括在那里建立我們自己的小米店。西班牙最初的成功讓我們對西歐市場更有信心。這些是我們以前從未涉足過的發(fā)達(dá)市場。去年五月,我們在法國和意大利,米蘭和巴黎推出了試點服務(wù),因此下一個自然就是英國?!?
問:貴司在英國會有哪些挑戰(zhàn)
答:英國有很多技術(shù)創(chuàng)新,還有藝術(shù)、時尚和充滿活力的年輕一代。我認(rèn)為這對我們來說可能是一個好地方。英國也存在很多挑戰(zhàn),因為普通消費者并不了解我們。那些了解我們的人是工程師和在互聯(lián)網(wǎng)上遇到我們的年輕一代。此外,在智能手機(jī)領(lǐng)域,英國仍然是一個運(yùn)營商市場,因此我們不得不花費額外的精力為運(yùn)營商進(jìn)行定制。這是另一個挑戰(zhàn)??偟膩碚f,我們非常自信。
問:一年前,當(dāng)我在華為遇到一位高級管理人員時,他說(華為)品牌很容易成為世界第一但這不是最重要的事情。貴司有著什么樣的野心與抱負(fù)?
答:我們的目標(biāo)不是成為頭號智能手機(jī)硬件公司。我們絕對希望成為世界上最重要和最大的科技公司之一。但我們的目標(biāo)不僅僅是銷售硬件,我們不僅僅是一家智能手機(jī)公司。我們制造的產(chǎn)品不止于此?!?
問:貴司新款Mi Mix 3和Mi 8 Pro售價499英鎊,是iPhone XS的一半。那么貴司是怎么做到這么低的價格的?
答:在內(nèi)部,我們正在努力提高運(yùn)營效率。實際上,與傳統(tǒng)的硬件公司不同,我們不會在傳統(tǒng)營銷和廣告牌上花費巨資。我們使用社交媒體和其他渠道來傳達(dá)我們的產(chǎn)品?;旧?,這是口口相傳。如果有人喜歡我們的產(chǎn)品,他們會告訴他們的朋友和家人?!?
問:從2018年起,貴司設(shè)定的最高利潤率為5%。如果利潤超過這個水平,小米已經(jīng)表示他們會將超額回饋給消費者,這是真的嗎?
答:是的,去年我們已經(jīng)這樣做了。我們向消費者提供優(yōu)惠券,用于購買我們的產(chǎn)品。這是我們?nèi)ツ隇橹袊M者所做的一種方式?!?
問:貴司希望擴(kuò)大英國市場的產(chǎn)品范圍,聽說已有相關(guān)計劃了是嗎?
答:實際上,我們擁有從入門級到旗艦級的整個產(chǎn)品組合。我們將逐漸帶來更多,但我們理解我們需要專注。英國市場與其他市場截然不同,仍然有很多入門級產(chǎn)品,但市場的高端部分非常大。運(yùn)營商Three一直在要求我們提供更好的入門級產(chǎn)品,我們正在這樣做。
從長遠(yuǎn)來看,一旦我們建立了更多的資源,我們就可以考慮專為英國或歐洲設(shè)計的產(chǎn)品。但現(xiàn)在我們基本上從我們的產(chǎn)品組合中挑選產(chǎn) 我們必須做一些定制,例如頻率要求有點不同,所以我們必須添加一個頻段來為歐洲消費者服務(wù)。
問:每個手機(jī)制造商都面臨挑戰(zhàn),現(xiàn)在的手機(jī)外觀差不多都是黑色的長方形,玻璃或金屬后殼。貴司是怎么做到脫穎而出的?
答:Mi Mix 3是一種脫穎而出的方式。我們的競爭非常激烈,所以我們在每個方面都在競爭,例如設(shè)計和材料——Mi Mix系列是第一個使用陶瓷的,作為一體式,整個手機(jī)都是用一塊陶瓷制成的,包括框架。至于技術(shù),我們總是與最好的合作伙伴,如屏幕指紋傳感器我們用的就是最好的。
問:那么貴司和你怎么看待競爭的?
答:我認(rèn)為競爭是好的。如果一切都是一樣的,我們有效率,成本優(yōu)勢,從在中國大量生產(chǎn),那么我們就不需要從硬件中獲得很多利潤。其他公司有一種商業(yè)模式,他們需要在營銷上花費大量資金。我們不這樣做,因此我們的產(chǎn)品質(zhì)量高但價格不高。
- 原標(biāo)題:小米高管:有信心拿下英國,用口碑贏得市場
- 責(zé)任編輯:程北墨
- 最后更新: 2019-01-16 12:41:54
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