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向AI電商領(lǐng)域進(jìn)軍，ChatGPT搜索上線購物推薦功能
最后更新: 2025-04-29 12:21:27
據(jù)4月29日消息，當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一（4月28日），人工智能公司OpenAI宣布正在更新網(wǎng)絡(luò)搜索工具ChatGPT Search，增加購物推薦功能，以改善用戶的在線購物體驗(yàn)。
根據(jù)功能介紹，當(dāng)用戶搜索產(chǎn)品時(shí)，ChatGPT Search會(huì)提供一些推薦商品，展示這些商品的圖片和評(píng)論，并附上商品鏈接。這項(xiàng)功能目前只適用于少數(shù)幾個(gè)商品類別，如時(shí)尚、美妝、家居用品和電子產(chǎn)品，其計(jì)劃在未來將會(huì)納入更多商品類別。
ChatGPT Search功能介紹 OpenAI官網(wǎng)
該功能于周一（4月28日）向全球付費(fèi)、免費(fèi)以及未登錄的訪客用戶開發(fā)。根據(jù)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人亞當(dāng)·弗萊表示，ChatGPT的推薦機(jī)制并非依賴傳統(tǒng)意義上的算法信號(hào)，而是試圖理解用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)、討論重點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，從而提供更精準(zhǔn)的推薦。ChatGPT將記住用戶的歷史行為，結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)渠道的產(chǎn)品評(píng)論以提供高度個(gè)性化的商品推薦。他還稱，很快將為ChatGPT的Pro和Plus用戶提供整合記憶功能和購物功能。
目前，該服務(wù)不支持用戶在ChatGPT內(nèi)部進(jìn)行結(jié)賬，而是通過將用戶重定向到商家的網(wǎng)站來完成交易。當(dāng)下，OpenAI不會(huì)為通過ChatGPT進(jìn)行的購買行為收取費(fèi)用，也還未明確鏈接推廣營銷的分成收益模式。弗萊回應(yīng)稱，OpenAI將探索多種合作模式，但目前首要任務(wù)是提供高質(zhì)量推薦。
ChatGPT Search上線于2024年10月31日，并在12月16日正式向所有ChatGPT用戶開放，以與谷歌在同期發(fā)布的Gemini 2.0模型相競爭。本次功能更新同樣是OpenAI為了與谷歌競爭而采取的措施之一，稱將通過創(chuàng)造更好、更個(gè)性化的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和信息查找體驗(yàn)來提升用戶體驗(yàn)。
目前，AI搜索領(lǐng)域，尤其是在線購物領(lǐng)域的競爭愈發(fā)激烈。此前，OpenAI也曾通過其AI代理平臺(tái)Operator對(duì)購物功能進(jìn)行開發(fā)。而OpenAI的競爭對(duì)手Perplexity早在去年底就推出了“Buy with Pro”功能，允許用戶在應(yīng)用內(nèi)直接購物。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 魏佳晨
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