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超20位高管相繼離場,TikTok能否逃過美國“封殺劫”?
(文/劉媛媛 編輯/周遠(yuǎn)方)
在社交媒體領(lǐng)域,TikTok憑借獨(dú)特的形式、多元的內(nèi)容和強(qiáng)大的社交屬性,近年來可謂炙手可熱,在全球范圍內(nèi)吸引了龐大的用戶群體。
然而,在美國封禁法案的巨大壓力之下,如今的TikTok卻面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。曾經(jīng)高速增長的全球化業(yè)務(wù),現(xiàn)在因政治博弈而蒙上陰影;曾經(jīng)穩(wěn)定的高管團(tuán)隊(duì),當(dāng)前因監(jiān)管不確定性而接連流失。
觀察者網(wǎng)不完全統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),自2024年以來,TikTok離職高管人數(shù)已經(jīng)達(dá)到21人,包括全球商業(yè)化負(fù)責(zé)人Blake Chandlee、總法律顧問Erich Andersen等。4月17日,邁克爾?貝克曼的離職更是引發(fā)廣泛關(guān)注與惋惜。作為TikTok美國公共政策負(fù)責(zé)人,這位擁有豐富國會工作經(jīng)驗(yàn)的資深幕僚,自2020年加入以來,始終堅(jiān)守在應(yīng)對封禁的核心戰(zhàn)場,在多次關(guān)鍵博弈中發(fā)揮了不可替代的作用,如今的離去更顯無奈與遺憾。
這些核心高管的離職折射出TikTok封禁威脅下的困境。雖然本月4日,美國總統(tǒng)特朗普在社交媒體上宣布,他將簽署行政令,再次給予TikTok“不賣就禁用”法律75天寬限期,但短暫的延期并未改變TikTok在美國面臨的根本性挑戰(zhàn)。就像頭上懸了一把達(dá)摩克利斯之劍,TikTok仍處于高壓狀態(tài)。
禁令重壓之下,核心高管密集離職
美國對TikTok的打壓始于2020年特朗普第一任期,但2024年封禁法案的出臺標(biāo)志著對TikTok的圍剿進(jìn)入了全新階段。此后,“TikTok高管離職潮”正式開啟。
根據(jù)公開資料,僅2024年至2025年4月,TikTok離職高管人數(shù)已經(jīng)超過20人,其中不乏公共政策、信任與安全、商業(yè)化、技術(shù)、法律等關(guān)鍵業(yè)務(wù)線的負(fù)責(zé)人。
據(jù)外媒The Information看到的一份發(fā)給員工的備忘錄,美國公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼稱計劃離開華盛頓,轉(zhuǎn)而擔(dān)任一個全球性的顧問職位。
貝克曼于2020年2月加入TikTok,向周受資匯報工作。他在給員工的信中寫道:“在接下來的幾個月里,我將繼續(xù)擔(dān)任目前的職務(wù),同時主導(dǎo)尋找我的繼任者,以確保平穩(wěn)過渡。”
TikTok美國公共政策負(fù)責(zé)人邁克爾·貝克曼離職The Information
3月底,前TikTok全球商業(yè)化負(fù)責(zé)人Blake Chandlee轉(zhuǎn)為顧問,其是負(fù)責(zé)TikTok核心廣告業(yè)務(wù)的一名高管。Chandlee此前在備忘錄中表示,TikTok在除抖音之外的全球市場實(shí)現(xiàn)了增長最快的廣告銷售,目標(biāo)是在2025年實(shí)現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)增長50%。但目標(biāo)尚未達(dá)成,其便先行退出了。
2月,前TikTok全球訴訟主管Emily Stubbs被曝即將離職。Stubbs于2020年8月加入TikTok,根據(jù)她自己的LinkedIn資料,加入TikTok三天后,特朗普發(fā)布了一項(xiàng)行政命令,禁止TikTok在美國運(yùn)營。
Stubbs曾領(lǐng)導(dǎo)了TikTok在2020年對特朗普試圖強(qiáng)制出售或禁止該應(yīng)用的法律斗爭。那場法律戰(zhàn)取得了成功,TikTok贏得了禁令,阻止了行政命令的生效。
還有去年秋天,前TikTok Shop美國中小企業(yè)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人Marni Levine悄然離開了公司;去年2月,負(fù)責(zé)內(nèi)容審核的前TikTok全球信任與安全主管Cormac Keenan離任……
不難看出,美國以“國家安全”為由推動的封禁法案,不僅威脅TikTok在美業(yè)務(wù)的存續(xù),更動搖了市場對其長期穩(wěn)定性的信心。盡管TikTok采取了包括數(shù)據(jù)本地化、高層游說、法律訴訟等一系列應(yīng)對措施,但仍在留住人才、商業(yè)合作和戰(zhàn)略投資方面舉步維艱。
寬限≠安全,TikTok未來仍充滿不確定性
核心高管的陸續(xù)離職,對于TikTok的影響是多方面的。從內(nèi)部管理來看,管理層的頻繁變動容易導(dǎo)致公司戰(zhàn)略方向的不連貫性,以及內(nèi)部決策流程出現(xiàn)混亂。并且,新的管理層需要與團(tuán)隊(duì)重新磨合與熟悉,可能會影響員工的心情和工作效率。
從業(yè)務(wù)發(fā)展角度而言,一些主管業(yè)務(wù)的核心高管離職后,很難找到新的、合適的、熟悉業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,即使有合適的,新上任的負(fù)責(zé)人也需要時間來適應(yīng)和熟悉,這期間可能會對業(yè)務(wù)產(chǎn)生影響。
在公共關(guān)系方面,核心高管在應(yīng)對美國政府的質(zhì)疑和壓力時發(fā)揮著重要作用。邁克爾·貝克曼無疑是TikTok應(yīng)對美國政府禁令過程中的關(guān)鍵人物之一。
在加入TikTok之前,貝克曼曾是現(xiàn)已關(guān)閉的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(Internet Association)的創(chuàng)始主席兼首席執(zhí)行官。該協(xié)會是一家位于華盛頓的互聯(lián)網(wǎng)公司游說團(tuán)體,由谷歌、亞馬遜和臉書共同創(chuàng)立。
根據(jù)貝克曼在領(lǐng)英上的個人資料,2011年至2012年期間,他還曾擔(dān)任美國眾議院能源和商業(yè)委員會的副幕僚長。他的離職計劃引發(fā)了人們的疑問,即TikTok是否會全面調(diào)整其解決美國政府對其由中國公司控股這一擔(dān)憂的策略。
20221年貝克曼代表TikTok出席國會聽證會(右)《華爾街日報》
此外,頻繁有高管離職可能還會引發(fā)連鎖反應(yīng),導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣受挫,更多中層和基層員工選擇出走。
根據(jù)追蹤人員流動的Live Data Technologies的數(shù)據(jù),自去年7月以來,TikTok美國已有超過1000名員工離職;從2024年7月到2025年1月,TikTok的美國離職率幾乎是Meta、蘋果、亞馬遜、微軟和谷歌等大型科技公司的兩倍。
人員流動之外,封禁已然給TikTok的商業(yè)運(yùn)營帶來直接的負(fù)面影響。第三方公司Varos的最新數(shù)據(jù)顯示,TikTok在美國市場的每千次展示成本出現(xiàn)了兩位數(shù)的下降。根據(jù)市場情報公司Sensor Tower數(shù)據(jù),與2024年同期相比,2025年第一季度,TikTok平臺上排名前十的美國廣告主類別中,有八個品類的廣告支出下滑,部分預(yù)算轉(zhuǎn)而流向了Meta旗下的Instagram和Facebook。
因此,即使特朗普再次給予了TikTok“不賣就禁用”法律75天寬限期,但寬限期≠安全期,封禁威脅尚未撤銷,美國政府內(nèi)部對于TikTok的態(tài)度依然分裂且強(qiáng)硬。剩下的寬限期內(nèi),TikTok要與美國政府達(dá)成令人滿意的協(xié)議難度極大。
在美國封禁法案和高管大規(guī)模流失的雙重壓力下,TikTok的未來仍然充滿了不確定性。
- 責(zé)任編輯: 劉媛媛 
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