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1.2億老年人聽(tīng)力受損,專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)給出新對(duì)策
當(dāng)前老齡化背景下,老年人聽(tīng)力問(wèn)題已成為一個(gè)突出的社會(huì)問(wèn)題。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局最新數(shù)據(jù)顯示,2024年我國(guó)60歲以上的老年人突破3億,占全國(guó)人口比例超1/5。另?yè)?jù)《2024年中國(guó)老年人聽(tīng)力損失與助聽(tīng)器應(yīng)用調(diào)研報(bào)告》,中國(guó)老年人聽(tīng)力損失群體規(guī)模達(dá)1.2億人,其中65歲以上老年人約1/3存在中度以上聽(tīng)力損失,75歲以上老年人這一比例上升到約1/2。
與此同時(shí),年輕一代因工作壓力大、長(zhǎng)期佩戴耳機(jī)等習(xí)慣,群體耳鳴、聽(tīng)力下降的癥狀也呈上升趨勢(shì)。
據(jù)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬同濟(jì)醫(yī)院體檢中心的數(shù)據(jù),近兩年參加聽(tīng)力體檢的1萬(wàn)余人中,約有35%存在聽(tīng)力損失,其中18-40歲之間的聽(tīng)力損失者明顯增多,且將近一半有長(zhǎng)期耳機(jī)使用史。
基于此,一些專業(yè)醫(yī)療企業(yè)和機(jī)構(gòu)開(kāi)始積極行動(dòng),通過(guò)多種方式應(yīng)對(duì)聽(tīng)力問(wèn)題。例如,聯(lián)影集團(tuán)、騰訊、科大訊飛等國(guó)內(nèi)醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)和人工智能“巨頭”陸續(xù)進(jìn)入助聽(tīng)器行業(yè),研發(fā)出更適合國(guó)人語(yǔ)言習(xí)慣的產(chǎn)品;耳健康服務(wù)機(jī)構(gòu)“幫耳通”,通過(guò)系統(tǒng)化解決方案助力聽(tīng)力損失群體應(yīng)對(duì)聽(tīng)力困擾。
其中,幫耳通是一家專注于耳部不適人群預(yù)防和調(diào)理的全國(guó)連鎖服務(wù)機(jī)構(gòu)。區(qū)別于傳統(tǒng)單一助聽(tīng)器驗(yàn)配模式,該機(jī)構(gòu)采用“檢測(cè)-干預(yù)-養(yǎng)護(hù)”三位一體服務(wù)架構(gòu)。通過(guò)建立包含基礎(chǔ)聽(tīng)力、中耳功能、聽(tīng)覺(jué)神經(jīng)傳導(dǎo)等維度的評(píng)估體系,結(jié)合個(gè)體生活環(huán)境、職業(yè)特性制定個(gè)性化解決方案。
不久前,幫耳通在上海開(kāi)設(shè)了門店,店內(nèi)分區(qū)明確,專業(yè)檢測(cè)區(qū)配備了檢測(cè)設(shè)備,這些設(shè)備能夠精準(zhǔn)捕捉耳部健康的細(xì)微變化。咨詢室為顧客提供了私密的交流空間,調(diào)理區(qū)則主要用于干預(yù)養(yǎng)護(hù)環(huán)節(jié)。
機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人介紹稱,針對(duì)上海市民不同的生活場(chǎng)景,比如陸家嘴金融從業(yè)者高強(qiáng)度的工作環(huán)境、創(chuàng)意園區(qū)設(shè)計(jì)師對(duì)聲音的高敏感度等職業(yè)特性,以及老年人常出沒(méi)的社區(qū)環(huán)境等,幫耳通會(huì)為每一位顧客定制專屬的方案。
一位從事媒體工作的劉先生體驗(yàn)后表示:“我每天對(duì)著電腦工作,耳機(jī)幾乎不離身,最近總感覺(jué)耳朵不舒服。在這里,不僅能一次性完成全面的耳部及身體健康檢測(cè),工作人員還根據(jù)我工作中常處于嘈雜錄音棚的情況,給了我很實(shí)用的日常耳部護(hù)理建議,比如佩戴專業(yè)降噪耳塞、定時(shí)休息等?!?
從行業(yè)發(fā)展角度來(lái)看,上海作為全國(guó)經(jīng)濟(jì)與文化交流的重要樞紐,聽(tīng)力健康服務(wù)市場(chǎng)也在經(jīng)歷深刻變革。根據(jù)上海醫(yī)療器械行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)報(bào)告,上海地區(qū)聽(tīng)力健康服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)防性服務(wù)和綜合解決方案的占比逐年上升,這意味著市場(chǎng)正從單純產(chǎn)品售賣向全周期健康管理轉(zhuǎn)型。
然而,目前上海聽(tīng)力健康服務(wù)行業(yè)也面臨諸多挑戰(zhàn),包括專業(yè)人才稀缺等。據(jù)上海市康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)統(tǒng)計(jì),持證聽(tīng)力師缺口達(dá)800人,基層服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)備配置也不夠完善,合格率不足 60%。
這種情況下,一些專業(yè)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入,將有助于緩解人才稀缺的問(wèn)題,推動(dòng)聽(tīng)力健康服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化和專業(yè)化發(fā)展。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 劉媛媛 
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