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Windows 11出現(xiàn)奇怪Bug，微軟暫無(wú)解決方法
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湯普濟(jì)我在看著你
近日，微軟確認(rèn)Windows 11 24H2版本的一個(gè)Bug，該問題會(huì)導(dǎo)致音量在沒有任何操作的情況下突然自動(dòng)增加到100%。不過并非所有人都會(huì)遇到，主要影響的是使用外部USB數(shù)字音頻轉(zhuǎn)換器（DAC）的用戶。
微軟稱，出現(xiàn)此問題的原因是用來(lái)枚舉、初始化和激活系統(tǒng)中的音頻端Audio EndpointBuilder服務(wù)出現(xiàn)了故障。出現(xiàn)問題時(shí)，沒有任何錯(cuò)誤信息和識(shí)別因素會(huì)彈出，只有音頻會(huì)突然增加到100%。
Windows 11 桌面
微軟說明，通常在以下情況下會(huì)出現(xiàn)此種問題：
用戶使用了Creative Sound BlasterX G6 USB數(shù)字音頻轉(zhuǎn)換器（DAC），即USB聲卡；用戶的游戲系統(tǒng)運(yùn)行的是版本號(hào)為24H2的Windows 11；用戶手動(dòng)讓游戲系統(tǒng)進(jìn)入睡眠狀態(tài)，然后再手動(dòng)喚醒系統(tǒng)；用戶將外置音響系統(tǒng)連接到Windows游戲系統(tǒng)上，然后立即與Windows游戲系統(tǒng)斷開連接；用戶調(diào)整了外部音響系統(tǒng)的音量，然后立即將外部音響系統(tǒng)從Windows游戲系統(tǒng)斷開。
微軟初步認(rèn)為問題出在Microsoft AudioEntpointBuilder服務(wù)中存在問題，并表示正在研究解決方案，并將在其可提供詳細(xì)信息之后實(shí)施。然而，目前還沒有提供臨時(shí)的解決方法。
值得注意的是，戴爾技術(shù)支持曾經(jīng)在11月19日更新過對(duì)Windows 11中的音頻問題進(jìn)行故障處理的內(nèi)容，問題中包括“安裝一些更新后音頻無(wú)法正常工作”。
這不是第一次Win11 24H2版本出現(xiàn)奇怪問題。此前，用戶稱24H2版本會(huì)顯著提升AMD處理器游戲性能，但同時(shí)嚴(yán)重的兼容性問題導(dǎo)致的黑屏，任務(wù)管理器進(jìn)程歸零的嚴(yán)重問題頻頻出現(xiàn)。
“更新之后經(jīng)常藍(lán)屏重啟，搞得我不得不裝回win10系統(tǒng)。”一名用戶如是說。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 湯普濟(jì)
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