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11月14日，京東集團發(fā)布2024年三季度業(yè)績。隨著越來越多的用戶體驗到“又便宜又好”的產(chǎn)品與服務，京東季度活躍用戶數(shù)和用戶購物頻次已經(jīng)連續(xù)三個季度同比保持兩位數(shù)的增長。受益于用戶活躍度的提升，第三方商家的訂單和用戶也保持了快速增長。

京東財報部分內(nèi)容截圖 京東集團官方

財報顯示，三季度，京東集團收入加速增長至2604億元人民幣，同比增長5.1%。其中，3C家電等核心優(yōu)勢品類收入同比增速提升，日用百貨品類收入連續(xù)三個季度保持高個位數(shù)同比增長且超出行業(yè)平均增速，超市和服裝品類收入都取得了同比雙位數(shù)增長。

報道期內(nèi)，京東的經(jīng)營利潤為人民幣120億元，較去年同期增加了29.5%。在非美國通用會計準則下，京東當季歸屬于上市公司普通股股東的凈利潤為132億元人民幣，較2023年第三季度增長23.9%。

“三季度，隨著整體消費者信心回暖，京東收入增長加速，利潤水平保持健康，”京東集團首席執(zhí)行官許冉女士表示?！氨炯径?，我們充分發(fā)揮過往二十年積累的領先供應鏈和履約基礎設施能力，助力國家以舊換新項目。同時我們通過不斷提升用戶體驗和用戶心智，推動日用百貨品類在本季度繼續(xù)強勁增長。我們在用戶方面的努力也體現(xiàn)在今年11.11大促期間用戶的積極反應中。我們相信，京東已為未來運營和財務的可持續(xù)發(fā)展建立了堅實的基礎?！?

綜合最新財報來看，三季度以來，京東在業(yè)務動作上不乏新亮點。

1. 京東積極相應國家“以舊換新”等政策。數(shù)據(jù)顯示，三季度以來，在商務部等部委的指導統(tǒng)籌下，超10萬京東人全力支持消費品以舊換新項目，在京東11.11期間，全國超90%的縣域農(nóng)村地區(qū)用戶通過京東進行以舊換新。

2. 京東投入超40億元補貼和資源，推動自身和行業(yè)發(fā)展。其中，京東用10億元投入全面布局服飾品類；用15億元進行現(xiàn)金補貼和流量資源，幫助優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)，品牌商品等更好地觸達和服務消費者；初期投入15億元進一步加碼香港市場布局。

3.扶持第三方商家。數(shù)據(jù)顯示，三季度，京東“春曉計劃”升級推出“三大星級規(guī)則升級”等15項新舉措，進一步助力商家享千億級流量扶持、超億元廣告金補貼，帶動第三方商家成交用戶同比增長超20%，訂單量同比增長超30%。截至三季度，今年已有近5億筆第三方商家訂單使用京東物流配送，有效地提升了用戶體驗。

4. 對新疆的包郵服務進行再升級。在連續(xù)為新疆用戶提供包郵送貨上門服務15年后，自今年京東11.11起逐步推進為第三方商家全額補貼新疆“集運配送”中轉運費，將新疆地區(qū)包郵服務范圍從自營商品拓展至第三方商家商品。

5.京東繼續(xù)加碼研發(fā)投入。數(shù)據(jù)顯示，自2017年全面向技術轉型以來，截至三季度京東研發(fā)投入已累計超1,300億元。在三季度的京東云峰會上，京東云展示了言犀大模型落地行業(yè)的領先技術與應用實踐，發(fā)布了企業(yè)大模型服務、言犀智能體平臺、智能編程助手JoyCoder、言犀數(shù)字人3.0等三大智能平臺和五大領先技術產(chǎn)品。

6.京東的智慧物流系統(tǒng)，迎來再度升級。京東物流發(fā)布了“智狼”貨到人系統(tǒng)，以及搭載感知大模型的物流無人車技術，應用該技術的第六代智能配送車也將實現(xiàn)規(guī)?；季郑瑫r，作為行業(yè)最早應用大模型的物流公司之一，京東物流已在幾十個業(yè)務場景落地大模型應用。

7.京東持續(xù)打造穩(wěn)固的供應鏈基礎設施。截至三季度，京東供應鏈基礎設施資產(chǎn)規(guī)模約1610億元。京東物流已運營超過1,600個倉庫和由云倉生態(tài)平臺上第三方業(yè)主經(jīng)營的超2000個云倉，倉儲總管理面積超3,200萬平方米。

8. 京東的供應鏈效率依然領先。三季度，京東集團超過1000萬SKU自營商品的存貨周轉天數(shù)繼續(xù)保持30天的全球領先水平。扎實推進供應鏈基礎設施的數(shù)實融合，優(yōu)化供應鏈成本、效率，既讓用戶體驗提升更可持續(xù)，也可以幫助合作伙伴不斷降低流通成本、提升經(jīng)營效率和賺取更多收益。

9.在提供就業(yè)和員工福利等方面，京東依然是行業(yè)的標桿之一。過去10年，京東體系的員工數(shù)量增長了近10倍達62萬人。三季度，京東物流一線員工薪酬福利支出約146億元，不僅為一線員工繳納“六險一金”，也是業(yè)內(nèi)首家專門設立節(jié)日致敬包括快遞員在內(nèi)的一線員工的企業(yè)，目前已在京東物流退休并領取養(yǎng)老金的一線員工已經(jīng)超過1000人。

10.在吸納就業(yè)等方面，京東積極承擔社會責任。今年三季度，京東2025校園招聘全球啟動，本次校招開放了1.8萬個崗位，包含1.2萬個2025屆應屆生崗位和6,000多個實習生崗位，同時，2025屆校招生崗位薪酬將全面上調(diào)。

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