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帶飛星巴克股價的新CEO,能搞定中國市場嗎?
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周毅是故意的還是不小心?
首席執(zhí)行官換帥,星巴克股價狂飆。
當(dāng)?shù)貢r間8月13日美股盤前,星巴克官網(wǎng)發(fā)布消息稱,布萊恩·尼科爾(Brian Niccol)將于9月9日起接棒納思瀚(Laxman Narasimhan)擔(dān)任星巴克董事長兼首席執(zhí)行官。星巴克首席財(cái)務(wù)官Rachel Ruggeri將在前述任命生效前擔(dān)任臨時首席執(zhí)行官。
受消息影響,星巴克股價在13日盤前最高漲超17%,開盤后一度飆漲,總市值站上1000億美元。截至8月13日收盤,星巴克報95.9美元/股,漲24.5%,創(chuàng)下公司史上最大單日漲幅。與此同時,尼科爾現(xiàn)任CEO的“老東家”Chipotle,股價跌7.5%。
星巴克股價收漲24.5%wind截圖
據(jù)星巴克公告,新CEO尼科爾有工商管理學(xué)專業(yè)背景,具有豐富的品牌管理經(jīng)驗(yàn)。2018年起,尼科爾擔(dān)任美式墨西哥連鎖餐飲品牌Chipotle的董事長兼首席執(zhí)行官。在此期間,尼科爾幫助公司實(shí)現(xiàn)收入翻倍增長,利潤增長近七倍,股價上漲了近800%。
尼科爾此前還有寶潔品牌管理,百勝旗下的塔可貝爾(Taco Bell)與必勝客等工作經(jīng)驗(yàn)。
對于7年換了7任CEO的星巴克而言,換帥帶來的漲勢已經(jīng)司空見慣。2022年,星巴克創(chuàng)始人舒爾茨回歸出任CEO,星巴克股價當(dāng)周上漲了13%。在華爾街等媒體看來,尼科爾擔(dān)任新CEO對股價的提振之所以比以前的漲幅更迅猛,有若干個的原因:
投資者對尼科爾尤為重視,同時對現(xiàn)任CEO納拉辛漢(納思瀚,Laxman Narasimhan)感到不滿,“納思瀚并不適合經(jīng)營這家咖啡連鎖企業(yè)?!贝送?,納拉辛漢的“3+2”計(jì)劃也不被看好——在該計(jì)劃推出不久,星巴克迎來了該公司歷史上表現(xiàn)最差財(cái)季,市值創(chuàng)下單日最大跌幅。
評論甚至認(rèn)為,市場觀點(diǎn)認(rèn)為,納拉辛漢出任CEO,本來就是一個“奇怪的選擇”。他此前的工作經(jīng)歷在利潔時,雖然他離職時通知稱贊他“成功重振了公司的戰(zhàn)略、執(zhí)行和基礎(chǔ)能力”,但在他執(zhí)掌利潔時的三年里,該公司的股價以美元計(jì)算下跌了約6%。
星巴克的曾推出“兩箭三雕”計(jì)劃資料圖
在市場觀點(diǎn)看來,納拉辛漢接手時,管理好星巴克是一件艱巨的工作。從賬面上看,星巴克似乎狀況相當(dāng)不錯。但問題正在悄然增加:在美國市場已接近飽和,應(yīng)對初級崗位工資的快速上漲、處理員工工會等。
媒體對星巴克過去的一些業(yè)務(wù)選擇持懷疑態(tài)度。例如,星巴克選擇使用更高科技的智能機(jī)器制作飲品,來解決上述問題。但是這破壞了星巴克讓人們聚會、蹭wifi的場景;消費(fèi)者也會質(zhì)疑:我為什么要為機(jī)器制作的外賣飲品支付高價?機(jī)器大可以放在自己家里。
但更大問題在中國市場:長期被星巴克獨(dú)占的中國市場競爭加劇,安穩(wěn)日子一去不復(fù)返。
舒爾茨曾表示,中國市場是星巴克未來增長的關(guān)鍵,星巴克將在三年內(nèi)每九小時就在中國開設(shè)一家新門店。但星巴克的中國同行顯然更猛:過去13個月,瑞幸平均每月新增門店超過750家,相當(dāng)于每小時就有一家新店誕生——從2023年破萬店到今年7月破2萬店,只用了408天。
據(jù)彭博社報道,2023年全年,瑞幸總銷售額達(dá)到約248億元(約合34.5億美元),超過星巴克在中國的可比年銷售額31.6億美元,成為中國市場最大咖啡連鎖品牌。截至2023年底,瑞幸咖啡國內(nèi)門店數(shù)量超過1.62萬家,同期星巴克在中國的門店數(shù)量才接近7000家。
如何應(yīng)對中國市場等競爭,也是星巴克新CEO不得不思考的問題。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 周毅 
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