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（觀察者網(wǎng)訊 文/盧思葉 編輯/莊怡）6月2日，美團(tuán)（3690.HK）發(fā)布2022年第一季度業(yè)績報(bào)告。一季度，美團(tuán)營收達(dá)463億元人民幣，同比增長25.0%；經(jīng)調(diào)整凈虧損為36億元，同比收窄7.8%。

3月以來，全國多地區(qū)反復(fù)出現(xiàn)疫情，美團(tuán)的兩大主營業(yè)務(wù)餐飲外賣和到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)受到較大沖擊。財(cái)報(bào)發(fā)布后的業(yè)績會議上，美團(tuán)CEO王興和CFO陳少暉多次強(qiáng)調(diào)，疫情的沖擊不容忽視，但對未來疫情褪去后的長期增長保持信心。

“在困境下，我們一直在努力降低成本、提高效率，積累更為豐富的經(jīng)驗(yàn)，迎接疫情過后的強(qiáng)力反彈和增長?！泵缊F(tuán)CFO陳少暉說道。

外賣、酒旅受疫情影響較大

一季度，美團(tuán)的餐飲外賣板塊收入同比增長17.4%至242億元，經(jīng)營利潤達(dá)16億元，同比增長41.3%。財(cái)報(bào)顯示，餐飲外賣在今年前兩個(gè)月表現(xiàn)穩(wěn)健，3月開始受到多地區(qū)疫情影響。

據(jù)王興在財(cái)報(bào)發(fā)布后的業(yè)績電話會議上介紹，疫情管控下，部分地區(qū)餐飲商家暫停營業(yè)、騎手被隔離，對外賣業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。3月中旬時(shí)，吉林省的外賣業(yè)務(wù)量下降約90%，上海、深圳、青島等城市的外賣訂單量在管控時(shí)期也都出現(xiàn)了大幅降低。

不過，由于用戶數(shù)和交易頻次均同比增加，尤其是中高頻用戶交易頻次增速超過平均水平，餐飲外賣業(yè)務(wù)整體在一季度還是取得了增長。

一季度，美團(tuán)餐飲外賣交易筆數(shù)達(dá)33.6億筆，同比增長15.8%；交易用戶數(shù)為6.9億，同比增長21.7%；活躍商戶數(shù)為900萬，同比增長26.6%。

王興表示，目前，隨著各地疫情逐漸控制，外賣業(yè)務(wù)逐步恢復(fù)。而由于第二季度疫情的影響持續(xù)，訂單量增長相比第一季度可能還會減速。

騎手方面，王興表示：“騎手是我們餐飲外賣業(yè)務(wù)的核心?！币咔槠陂g，美團(tuán)與當(dāng)?shù)卣煌瑸轵T手提供免費(fèi)的核酸檢測，并為在封控區(qū)的騎手提供免費(fèi)的住宿和休息站，以確保充足的運(yùn)力和騎手安全的工作環(huán)境。在職業(yè)傷害保障方面，美團(tuán)配合政府相關(guān)部門的工作，遵守政策指導(dǎo)，積極地開展試點(diǎn)工作。

疫情對到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)的沖擊也很明顯，財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)國內(nèi)酒店間夜量在本季度同比下降個(gè)位數(shù)百分比。到店、酒店及旅游板塊一季度收入為76億元，同比增長15.8%；經(jīng)營利潤同比增長26.4%至35億元。

“3月份，到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)受疫情影響較大，特別在部分一、二線城市表現(xiàn)明顯。短期內(nèi)仍面臨挑戰(zhàn)，但是我們相信疫情終會過去，業(yè)務(wù)將逐步回歸到正常增長水平?！蓖跖d說。

對于疫情的負(fù)面影響，王興在業(yè)績會議上表示，將進(jìn)一步擴(kuò)大到店服務(wù)類別，推出促銷活動，刺激消費(fèi)，加強(qiáng)美團(tuán)對消費(fèi)者的吸引力。

新業(yè)務(wù)虧損環(huán)比收窄，將繼續(xù)投入

除上述兩個(gè)主營業(yè)務(wù)，新業(yè)務(wù)依舊是美團(tuán)的主要投資領(lǐng)域，也是增長最快、虧損最大的板塊。

一季度，美團(tuán)新業(yè)務(wù)及其他板塊收入同比增長47.0%至145億元；虧損達(dá)90億元，經(jīng)營虧損率為62.3%，較上年同期的虧損80億元同比擴(kuò)大，但較上年第四季度的虧損102億元環(huán)比收窄。

財(cái)報(bào)顯示，商品零售對新業(yè)務(wù)板塊收入的貢獻(xiàn)最大，商品零售業(yè)務(wù)的快速擴(kuò)張驅(qū)動收入增長，虧損收窄也是由于商品零售業(yè)務(wù)更強(qiáng)的成本控制和經(jīng)營杠桿。

具體業(yè)務(wù)上，一季度，美團(tuán)優(yōu)選實(shí)現(xiàn)了高質(zhì)量增長，美團(tuán)閃購訂單量同比增加近70%，美團(tuán)買菜訂單量同比增加近120%。

王興表示，疫情使得更多消費(fèi)者開始加速擁抱即時(shí)零售服務(wù)，美團(tuán)將繼續(xù)把包括美團(tuán)閃購在內(nèi)的零售業(yè)務(wù)作為主賽道。

成本方面，美團(tuán)一季度銷售成本達(dá)355億元，同比增長19.2%；銷售及營銷開支達(dá)91億元，同比增長26.4%；研發(fā)開支達(dá)49億元，同比增長40.3%；一般及行政開支達(dá)23億元，同比增長33.1%。

本季度，美團(tuán)的研發(fā)支出增長最快，財(cái)報(bào)顯示，美團(tuán)一季度推進(jìn)“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)加大關(guān)鍵領(lǐng)域科技研發(fā)投入，企業(yè)研發(fā)費(fèi)用占收入比接近11%。

其中，在無人配送方面，美團(tuán)在上海、北京投入使用自動配送車，參與了上海瑞金醫(yī)院、復(fù)旦大學(xué)以及綠洲康城等15個(gè)社區(qū)的抗疫保供工作；并在北京順義的50多個(gè)社區(qū)提供物資配送服務(wù)。

自4月初疫情反彈以來，美團(tuán)自動配送車在北京、上海等地已累計(jì)配送70.3萬單物資。截至5月25日，美團(tuán)無人機(jī)在杭州實(shí)施的常態(tài)化核酸樣本運(yùn)輸，已配送近20萬人次核酸樣本。

王興在業(yè)績電話會議上表示，包括自動配送車、無人機(jī)等在內(nèi)的Robotics（機(jī)器人）能力可以與騎手協(xié)同更好地滿足居民社區(qū)、辦公園區(qū)、大學(xué)、開放道路等不同場景下的即時(shí)配送需求?！把邪l(fā)投入是非常必要的。未來，無人配送的技術(shù)試點(diǎn)將持續(xù)進(jìn)行。”王興說。

展望第二季度和2022年全年，王興指出，疫情可能會帶來進(jìn)一步的沖擊，給美團(tuán)帶來巨大的挑戰(zhàn)，“但我們會積極配合防疫政策，努力為消費(fèi)者提供產(chǎn)品和服務(wù)，等待疫情褪去之后的消費(fèi)復(fù)蘇?！?

陳少暉表示，“雖然面臨復(fù)雜環(huán)境的挑戰(zhàn)，但我國消費(fèi)韌性強(qiáng)、潛力足的特點(diǎn)沒有改變，消費(fèi)發(fā)展長期向好的基本面也沒有改變。美團(tuán)將繼續(xù)把零售作為主賽道，把科技創(chuàng)新作為核心驅(qū)動，繼續(xù)深入推進(jìn)零售+科技戰(zhàn)略?！?

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