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北上廣等地批量關(guān)閉社區(qū)銀行和小微支行網(wǎng)點(diǎn)
關(guān)鍵字: 社區(qū)銀行關(guān)閉社區(qū)銀行銀行網(wǎng)點(diǎn)關(guān)閉銀行網(wǎng)點(diǎn)下一步怎么轉(zhuǎn)型?手機(jī)銀行、縮小支行規(guī)?;蚴浅雎?/strong>
《北京青年報(bào)》表示,智能金融新形勢下,銀行不再需要那么多面積大、員工多的傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)。以工行為例,該行在2016年年報(bào)中對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的布局作出明確安排,表示將控制物理網(wǎng)點(diǎn)總量,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,進(jìn)一部提高運(yùn)營效率和營銷服務(wù)能力。為此,工行提出要加大對(duì)網(wǎng)點(diǎn)智能化輕型化改造,構(gòu)建線上線下一體化服務(wù)體系,以科技和服務(wù)模式創(chuàng)新提升服務(wù)能力。
上海一家被拆除的銀行網(wǎng)點(diǎn)(圖:國際金融報(bào))
埃森哲大中華區(qū)金融服務(wù)事業(yè)部董事總經(jīng)理陳文輝告訴北青報(bào)記者,最近不少銀行內(nèi)部人士都表示今后會(huì)加大對(duì)手機(jī)APP以及針對(duì)高端客戶的線下網(wǎng)點(diǎn)投入。這應(yīng)該是銀行渠道轉(zhuǎn)型的新動(dòng)向。
陳文輝認(rèn)為,銀行調(diào)整網(wǎng)點(diǎn)布局的著眼點(diǎn)就是投入產(chǎn)出效益,因此投入大產(chǎn)出小的社區(qū)支行等線下網(wǎng)點(diǎn)批量關(guān)停完全在意料之中。隨著客戶使用習(xí)慣和技術(shù)的發(fā)展,銀行APP成為很多客戶最常用的銀行渠道,線下網(wǎng)點(diǎn)的需求則顯著下降。隨著銀行加大投入,銀行APP功能也將更加完善。但是銀行也不可能完全放棄線下網(wǎng)點(diǎn),只會(huì)繼續(xù)優(yōu)化。高端客戶對(duì)銀行貢獻(xiàn)大,加大對(duì)高端服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的投入,提升高端客戶的滿意度,會(huì)增強(qiáng)銀行對(duì)這些優(yōu)質(zhì)客戶的吸引力,提高他們的忠誠度。
舊的銀行在關(guān)閉,新的銀行還在開,能不能賺錢依然是未知數(shù)
在社區(qū)銀行大規(guī)模關(guān)閉的同時(shí),新的城商銀行和村鎮(zhèn)銀行成為了另一塊高速擴(kuò)張的“戰(zhàn)場”。
據(jù)澎湃新聞1月31日?qǐng)?bào)道,今年1月,全國共有228家獲批開張的銀行網(wǎng)點(diǎn)中,城商行和村鎮(zhèn)銀行占據(jù)了104家。一位前城商行人士表示,城商行除了精耕于當(dāng)?shù)厥袌?,還會(huì)跨區(qū)域經(jīng)營,所以要保證有足夠的覆蓋率。就當(dāng)?shù)厥袌鰜碚f,城商行的覆蓋率與地方政府的一些財(cái)政招投標(biāo)、社??ǖ绕栈蓓?xiàng)目是掛鉤的,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率在評(píng)估打分時(shí)的權(quán)重還是比較高。
同時(shí),許文斌也向《國際金融報(bào)》說:“雖然一些銀行關(guān)閉了部分大城市的小微支行、社區(qū)支行,從金融服務(wù)的覆蓋角度來看,一些縣域級(jí)小城市的金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的供應(yīng)總量還是不夠充足的?!?許文兵進(jìn)一步指出,特別是股份制銀行,一些股份制銀行在全國范圍內(nèi)縣級(jí)城市的布局還未完成,因此未來幾年,股份制銀行的網(wǎng)點(diǎn)鋪設(shè)還會(huì)繼續(xù)增加。
而且,新的城商銀行相比起過去布局有了質(zhì)的飛躍,隨著科技的進(jìn)步,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等全面發(fā)展,新的城商銀行開始向精簡型、節(jié)約型、智慧型轉(zhuǎn)型。前城商行人士還向澎湃新聞表示,“原來銀行都想開一個(gè)大而全的網(wǎng)點(diǎn),對(duì)公、零售、個(gè)人全部要配置人員,現(xiàn)在可能從零售個(gè)人先做起來,慢慢再配置齊全。轉(zhuǎn)型后的成本少很多,數(shù)量雖然多了,但成本相比以往可能是少了。”
不過,新開設(shè)的網(wǎng)點(diǎn)能不能賺錢還是一個(gè)未知數(shù),澎湃報(bào)道說,前述浙江地區(qū)股份制銀行支行行長認(rèn)為,“我感覺這些網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張很大一部分情況也就強(qiáng)弩之末,有可能這些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況是好的,有些地方銀行網(wǎng)點(diǎn)還沒有覆蓋到,就可能去新開一家,但銀行同時(shí)也會(huì)關(guān)停一些近三年來不賺錢的網(wǎng)點(diǎn)?!?/strong>
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- 責(zé)任編輯:張珩
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