講到增長(zhǎng)這個(gè)話題，就不得不提流量。流量時(shí)代的到來為眾多企業(yè)開辟了新的增長(zhǎng)路徑，催生了一套以流量捕獲、運(yùn)營(yíng)效率提升及用戶轉(zhuǎn)化為核心的商業(yè)模式。

這一模式曾一度被視為企業(yè)發(fā)展的靈丹妙藥，很多企業(yè)憑借其在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，享受到了流量紅利帶來的甜頭。

但時(shí)間久了，這種模式的局限性就顯現(xiàn)出來了，越來越多的企業(yè)開始感受到前所未有的疲憊。這就好比一場(chǎng)漫長(zhǎng)的馬拉松，剛開始，大家都滿懷激情地奔跑；但當(dāng)比賽進(jìn)入中段，體力消耗加劇，原本輕盈的步伐變得沉重，曾經(jīng)的熱情與動(dòng)力也逐漸消磨殆盡。

說到這里，我想起一位在短視頻平臺(tái)上賣零食創(chuàng)業(yè)的朋友。

起初，依靠新穎的零食產(chǎn)品，他的線上小店獲得了不錯(cuò)的流量與銷量。但時(shí)間久了，流量跟不上，只能跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手卷品類。品類輪換策略無法持續(xù)吸引顧客，導(dǎo)致流量繼續(xù)下降，于是他陷入了與競(jìng)品的惡性競(jìng)爭(zhēng)循環(huán)，深感困惑與疲憊。

這種現(xiàn)象并非個(gè)例，而是許多企業(yè)面臨增長(zhǎng)困境時(shí)的普遍現(xiàn)象。在當(dāng)今的商業(yè)環(huán)境中，短期的流量追逐與快速迭代策略看似有效，實(shí)則容易陷入“增長(zhǎng)陷阱”——越想要增長(zhǎng)，卻離增長(zhǎng)越來越遠(yuǎn)。

現(xiàn)象的本質(zhì)，是被短期利益所束縛，而忽視了長(zhǎng)期價(jià)值的積累。

換句話說，就是：我們被想要獲得的東西綁架了。

如何破局？唯一的方法，就是轉(zhuǎn)變視角——從短期的流量導(dǎo)向轉(zhuǎn)向長(zhǎng)期的價(jià)值創(chuàng)造，這就是破解增長(zhǎng)困境的關(guān)鍵。

舉個(gè)例子，九子奪嫡的故事想必大家都聽說過。在經(jīng)典電視劇《雍正王朝》中，太子和八爺都想爭(zhēng)皇位，為此不斷拉攏大臣、打壓其他皇子，步步小心謹(jǐn)慎。為了避免失敗，不敢接受有巨大政治風(fēng)險(xiǎn)的任務(wù)，到頭來，反而失去了康熙的信任。

再看四爺，他的軍師鄔思道提出一個(gè)反常識(shí)的戰(zhàn)略：爭(zhēng)是不爭(zhēng)，不爭(zhēng)是爭(zhēng)。

聽起來玄乎，其實(shí)就是告訴你，別一門心思想著搶，要想著怎么給“大清集團(tuán)”創(chuàng)造價(jià)值，這才能贏得“董事長(zhǎng)”康熙的青睞。

結(jié)果呢，大家也都知道，四爺穩(wěn)穩(wěn)拿下皇位，順利登基。

這個(gè)故事告訴我們，換個(gè)思路，天地寬！

同樣，面對(duì)增長(zhǎng)焦慮和長(zhǎng)期增長(zhǎng)的困局，我們必須調(diào)整視角，才有可能突圍。

四爺從爭(zhēng)搶的視角，轉(zhuǎn)變成貢獻(xiàn)的視角，獲得了皇帝的信任。對(duì)企業(yè)來說，就是從追求短期銷量增長(zhǎng)的視角，轉(zhuǎn)向關(guān)注用戶價(jià)值與長(zhǎng)期品牌建設(shè)的視角。

只有進(jìn)入這樣的視角，才有可能去做真正有利于長(zhǎng)期增長(zhǎng)的事情——比如關(guān)注用戶并提供超額價(jià)值，又比如立足長(zhǎng)期做價(jià)值積累。

官網(wǎng)，就是一個(gè)能帶來長(zhǎng)期價(jià)值增長(zhǎng)的動(dòng)力引擎。

在這個(gè)視角下，企業(yè)官網(wǎng)不再僅僅是產(chǎn)品銷售的窗口，而是品牌價(jià)值輸出與用戶關(guān)系建設(shè)的樞紐。通過高質(zhì)量的內(nèi)容輸出和精準(zhǔn)的用戶洞察，企業(yè)能夠與用戶建立起深層次的情感鏈接，傳遞品牌故事與文化，進(jìn)而提升品牌忠誠(chéng)度與口碑傳播。

當(dāng)建設(shè)官網(wǎng)的視角從“我想賣什么”轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>“我能給用戶帶來什么價(jià)值”，企業(yè)就能跳出增長(zhǎng)的短期陷阱，步入長(zhǎng)期增長(zhǎng)的軌道。

此時(shí)，官網(wǎng)的角色也從單一的銷售平臺(tái)，成長(zhǎng)為品牌價(jià)值的放大器。用戶的粘性、忠誠(chéng)度以及自發(fā)傳播，都會(huì)成為寶貴的資產(chǎn)，從而推動(dòng)品牌在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前行，實(shí)現(xiàn)持續(xù)的增長(zhǎng)與價(jià)值的最大化。