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從工程師轉(zhuǎn)行導(dǎo)游，俄羅斯人阿杜扎根中國十幾載，用流利的中文架起了一座中俄文化傳播的橋梁。

近日，這位以講解蘇聯(lián)紅色景點(diǎn)在中文互聯(lián)網(wǎng)名聲大噪的“網(wǎng)紅導(dǎo)游”，向觀察者網(wǎng)分享了他對中俄旅游、歷史與經(jīng)濟(jì)的深刻觀察。在他看來，盡管兩國高層互信達(dá)到歷史高點(diǎn)，民間仍需深化務(wù)實(shí)合作。面對未來，他坦言中俄貿(mào)易“前景光明但細(xì)節(jié)諸多”，而保持自我與開放心態(tài)，始終是跨越區(qū)隔的關(guān)鍵。

俄羅斯網(wǎng)紅導(dǎo)游阿杜

【對話/觀察者網(wǎng) 冬曉】

觀察者網(wǎng)：您是從什么時(shí)候開始做導(dǎo)游的？中文講得這么棒，是專門學(xué)習(xí)過嗎？

阿杜：我大學(xué)學(xué)的是控制論——很多人不理解這是什么專業(yè)，我就跟他們說是數(shù)學(xué)，畢業(yè)后在工廠干了兩年，剛好遇上1998年金融危機(jī)，被逼得沒辦法就出來做導(dǎo)游了。我很喜歡這份工作，因?yàn)榭梢杂龅讲煌娜?，和他們進(jìn)行溝通，這是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

我的中文是用業(yè)余時(shí)間學(xué)的。讀大學(xué)時(shí)，我每周都會(huì)去上兩次中文課。后來我又在中國住了很多年，廣東住了八年，義烏、杭州也住了八年，加起來十六年，而且我還在山東大學(xué)留學(xué)過一年。

對于一個(gè)導(dǎo)游來說，語言能力非常重要。干這行有兩個(gè)極端的現(xiàn)象，一種情況是一些語言能力不過關(guān)的導(dǎo)游，在講解的過程中會(huì)把內(nèi)容簡單化，整個(gè)講解就顯得很沒有內(nèi)涵。還有一種情況是這個(gè)導(dǎo)游的語言學(xué)得非常專業(yè)，講出來的東西又會(huì)過于嚴(yán)謹(jǐn)和刻板，讓人很難理解，游客聽了就會(huì)感覺到特別的無聊。所以在這中間保持平衡很不容易。

還有就是組織能力，組織能力一定要強(qiáng)。打個(gè)比方，我自己可能很喜歡一部電影，會(huì)關(guān)注每一個(gè)鏡頭，覺得每個(gè)鏡頭都非常重要，我也希望其他人能和我一樣喜歡、欣賞這部電影，并且把我發(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié)分享給別人，但對方可能對這些內(nèi)容并不感興趣。所以在做導(dǎo)游的過程中，一定要學(xué)會(huì)控制自己過于旺盛的表達(dá)欲。別人不一定聽過那么多的俄羅斯歷史，除非他曾經(jīng)專門學(xué)習(xí)過、研究過，講得太多了反而讓他們覺得無趣。同樣的道理，俄羅斯游客去北京、上海，導(dǎo)游如果和他講太多，他也會(huì)覺得無聊。

除此之外，當(dāng)一個(gè)接能外團(tuán)的導(dǎo)游還必須要有很高的智商和情商，要能及時(shí)發(fā)現(xiàn)客人愛聽什么、不愛聽什么，不愛聽的時(shí)候就要及時(shí)剎車。有時(shí)候你會(huì)遇見那種像老師一樣的導(dǎo)游，他會(huì)不停地說，逼著你聽，這個(gè)時(shí)候體驗(yàn)肯定不會(huì)很好。

觀察者網(wǎng)：您在抖音的粉絲量有43萬多，B站有將近19萬。為什么選擇做自媒體，通過短視頻的方式來分享俄羅斯文化？您的視頻不僅有對景點(diǎn)的介紹，還有很多歷史知識，如何平衡視頻內(nèi)容的實(shí)用性和趣味性？

阿杜：我是做了一段時(shí)間導(dǎo)游之后才去中國發(fā)展的，當(dāng)時(shí)在中國發(fā)展得也還行。但是2014年俄羅斯收回克里米亞半島之后，就觸發(fā)了連續(xù)的制裁，后來貨幣貶值，我的生意就沒有辦法做了，只能回到俄羅斯，做了很多年的導(dǎo)游培訓(xùn)，很多導(dǎo)游都是我的學(xué)生。

導(dǎo)游這份工作的限制其實(shí)很多，經(jīng)常會(huì)受到一些外部環(huán)境的影響，比如交通不便，或者客人累了、餓了的情況下，就沒有辦法講得很完美。我做自媒體最初是想把我知道的講解知識都包裝好，讓大家能聽到一個(gè)比較完整的版本。

在做自媒體的過程中，保持平衡很重要，一定要有適應(yīng)能力，一定要能克服來自外界的干擾。粉絲會(huì)跟你表達(dá)他喜歡什么、不喜歡什么，很多人的第一反應(yīng)就是要按照粉絲的意思去改。但很多時(shí)候不是這樣的，你看有些公司不停地去迎合消費(fèi)者，最后的結(jié)果還是失敗。所以一定不能失去自我，我知道自己喜歡什么，哪些東西適合去講，當(dāng)然在這個(gè)過程中我會(huì)吸取一些粉絲的建議，但在很大程度上還是要保持自我。因?yàn)橹挥幸恢北３肿约旱乃枷?，你才有價(jià)值。

阿杜在中文社交平臺(tái)的賬號主頁

觀察者網(wǎng)：就您個(gè)人觀察的來看，中國游客對俄羅斯旅游的興趣點(diǎn)在哪里？他們更喜歡去哪些景點(diǎn)？

阿杜：游客的年齡不同，教育程度不同，素質(zhì)也就不一樣，但整體來看，中國游客還是比較喜歡一些經(jīng)典的景點(diǎn)，像紅場、克林姆林宮這些肯定比較吃香。除了有名氣的景點(diǎn)外，還有很多經(jīng)典但不怎么有名的景點(diǎn)，比如莫斯科附近有一些藝術(shù)家聚集的小村莊就很有趣。我做視頻的時(shí)候，也會(huì)嘗試去介紹一些大家沒聽說過或者不想去的景點(diǎn)。

俄羅斯國土面積很大，但是人比較少，基礎(chǔ)設(shè)施有限，很多人來這里旅游肯定優(yōu)先去莫斯科或圣彼得堡，逛完這些就結(jié)束了。大城市的客人很多，所以相對而言服務(wù)態(tài)度就沒有小城市好，小城市沒接待過這么多的客人，所以就會(huì)表現(xiàn)得非常熱情好客，期待下一批游客的到來。我覺得應(yīng)該多開發(fā)一些比較冷門但有趣的路線，讓小地方的旅游業(yè)也能發(fā)展起來。

這幾年中國游客到俄羅斯旅游的范圍比以前大了，不像以前一樣只局限在幾個(gè)大城市。現(xiàn)在航班也多了，當(dāng)?shù)氐穆糜尉忠苍诖罅ν茝V小地方，但我覺得還不夠，可以再加大力度。

觀察者網(wǎng)：從您的視頻里可以看到，選擇了很多蘇聯(lián)時(shí)期的紅色景點(diǎn)，而且做了很多歷史講解，是特別為了滿足中國游客對蘇維埃歷史的好奇嗎？為了講解好這些地方，您之前都做了哪些準(zhǔn)備？

阿杜：年齡大的游客對蘇聯(lián)相關(guān)的景點(diǎn)會(huì)比較有感覺。我這一代人也不算年輕，我覺得我們這代人還有點(diǎn)兒責(zé)任，為保持俄羅斯和中國的友誼做出一些貢獻(xiàn)，在這方面去教育年輕人。歷史上中蘇兩國聯(lián)系非常密切，這一點(diǎn)在很多景點(diǎn)中也都有體現(xiàn)。

為了講解這些蘇聯(lián)時(shí)期的紅色經(jīng)典，我要做非常多的準(zhǔn)備，因?yàn)楫?dāng)年在學(xué)校里學(xué)過的東西已經(jīng)過時(shí)了，需要改變視角。為了讓我的講解更客觀，我需要做很多研究，重新包裝。每次我都會(huì)思考很久，到底該怎么講，有哪些需要講，哪些不要講，哪一些可以加細(xì)節(jié)，哪一些需要省略細(xì)節(jié)，然后這個(gè)故事有沒有另一個(gè)敘述的角度，因?yàn)槊總€(gè)國家的歷史課本不一樣。

阿杜制作的蘇聯(lián)紅色景點(diǎn)講解視頻深受網(wǎng)友喜愛

觀察者網(wǎng)：從您和中國游客的接觸中，中國游客對蘇聯(lián)包括俄羅斯歷史的的認(rèn)知，有哪些讓您特別驚訝的地方？能不能舉一兩個(gè)您印象特別深的例子？

阿杜：認(rèn)知的不同主要在俄羅斯歷史課本里沒講的那一部分。比如沙俄吞并中國東北的領(lǐng)土，這些我們就沒有聽說，還有蘇聯(lián)在中國共產(chǎn)黨建立初期起了什么作用我們也不知道。

我在中國有很多朋友，中國是我的第二個(gè)老家，有時(shí)候中國老人跟我講一些我完全沒有聽過的事情，我就會(huì)覺得非常尷尬。

我活到這么大，知道世界不是非黑即白的，要保持開放的心態(tài)。我也知道世界沒有真相，只有視角。我的工作重點(diǎn)就是要讓來俄羅斯的游客玩好吃好，把俄羅斯好的一面展示給他，讓他回去之后把俄羅斯推薦給他的朋友，最好再來一次。在我看來，這就是我愛國的表現(xiàn)。這中間可能會(huì)有一些文化上的誤解，但我不會(huì)想著一定要改變他的想法。

年紀(jì)較大的人對蘇聯(lián)的歷史會(huì)更感興趣，畢竟這是他的青春，所以他的感受和年輕人就會(huì)不一樣，年輕人一般都不太懂蘇聯(lián)歷史。當(dāng)然，也不是說年齡大的人就一定會(huì)更了解，還是要看本人有沒有過專門的研究。

我也遇到過一些中國人對于蘇聯(lián)存有刻板印象。打個(gè)比方，在中國坐出租車會(huì)有司機(jī)問我俄羅斯冷不冷，我說大哥俄羅斯這么大一個(gè)國家，你問的是南方還是北方？東部還是西部？蘇聯(lián)也是一樣，每10年、15年是不一樣的。剛開始的蘇聯(lián)和要解體的蘇聯(lián)是兩個(gè)不一樣的蘇聯(lián)。

其他的一些誤解還包括，很多人覺得俄羅斯人特別能喝酒，實(shí)際上現(xiàn)在喝酒的人越來越少，尤其是年輕人，他們更喜歡把精力放在健身這樣的活動(dòng)上，覺得生活會(huì)更充實(shí)，喝酒算是在浪費(fèi)時(shí)間，但老年人倒是比較喜歡喝，因?yàn)橐呀?jīng)成習(xí)慣了沒辦法。莫斯科現(xiàn)在流行喝奶茶，我有一個(gè)在圣彼得堡的朋友，他原來也是導(dǎo)游，現(xiàn)在就開了一個(gè)奶茶的連鎖店，設(shè)備應(yīng)該是從中國進(jìn)口的。

關(guān)于這點(diǎn)我一直都很遺憾，中國有一些很好的產(chǎn)品在俄羅斯市場上很難找到。我覺得這些產(chǎn)品的市場會(huì)非常大，只要你能把它介紹給俄羅斯民眾，就根本不用擔(dān)心賣不出去，比如涼茶什么的，我覺得特別好喝。還有一些吃的，尤其是中國的糖果點(diǎn)心，像大白兔奶糖，口味非常棒，因?yàn)樗龅牟皇翘貏e甜，俄羅斯的糖果就做的太甜了。

觀察者網(wǎng)：在您看來，俄羅斯國內(nèi)對些紅色景點(diǎn)以及蘇聯(lián)歷史資源的開發(fā)情況如何？

阿杜：支付不方便是一個(gè)很大問題，因?yàn)槊绹闹撇?，在俄羅斯沒法用銀聯(lián)卡，只有等制裁取消以后，游客才能方便地支付。目前主要的支付方式還是現(xiàn)金，有時(shí)候遇到游客有開銷，我先幫著墊付，等他們回去再跟我結(jié)算，屬于非常原始的一種辦法，特別不方便。而且我去中國的話，我的銀行卡也不能用，每次都很頭疼，只好先跟朋友借一筆現(xiàn)金。

另外我覺得我們應(yīng)該開發(fā)一個(gè)軟件，比如在莫斯科有一個(gè)叫“認(rèn)識莫斯科”的軟件，當(dāng)?shù)氐氖忻窨梢韵螺d。掃描二維碼，就能在手機(jī)上游覽莫斯科，里面有很多有趣的信息，都是由專家撰寫的。仿照這個(gè)，應(yīng)該開發(fā)一個(gè)面向外國游客的軟件，掃描二維碼，選擇中文語音，出來的就是中文信息，這樣不用依賴導(dǎo)游、不用加旅行團(tuán)，自己就能游玩了。我覺得參團(tuán)游應(yīng)該已經(jīng)過時(shí)了，最近二三十年都是散客，而且現(xiàn)在人比以前少，也很難再恢復(fù)到以前的情況了。

俄烏沖突爆發(fā)后維薩和萬事達(dá)停止了在俄羅斯的業(yè)務(wù) BBC