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2秒15000部 看印度人如何“享受”競購小米手機
關(guān)鍵字: 印度小米小米進入印度中國蘋果米粉林斌小米在海外龍象之間小米系列手機在中國累計銷售已達5700萬部,這是小米董事長雷軍在7月23日小米4手機發(fā)布會上宣告的消息。5700萬小米手機的用戶,無不飽嘗搶購小米手機的焦灼或者樂趣。著名的小米饑餓營銷培育出一個巨大的中國胃口,并且滿足了這個胃口。但“中國蘋果”的步伐早就邁出國門,在東南亞和拉美攻城略地。知道印度阿哥阿姐們?nèi)绾?ldquo;享受”搶購小米的過程嗎?
小米在印度的廣告
滴答2秒15000臺 這是一場奇幻之旅
昨天(8月5日),小米3在印度第三輪開賣,備貨15000部,僅用2秒鐘就宣告售罄。相比這一“佳績”,前兩輪簡直太小兒科了。
小米印度分公司此次發(fā)售活動的合作者Flipkart是印度最大的電商網(wǎng)站之一,剛剛獲得了令業(yè)界瞠目結(jié)舌的十億美元級別融資。據(jù)其數(shù)據(jù)記錄,7月22日小米首輪開賣,用了38分鐘50秒宣告售罄;7月29日第二輪,5秒鐘宣布告罄。
今年20歲的金達爾是孟買大學(xué)工商管理專業(yè)大三的學(xué)生,是個手機控。 他之前一直使用一款三星廉價智能手機,他很想要一部類似5s的像樣的大屏智能手機,可是父母沒法給他更多的錢,他自己也是靠平時打工和家教賺取學(xué)費和生活費的。
慢慢的他成了一個“米粉”,他告訴記者“我之前就聽說過小米,號稱中國的蘋果手機。我在歐洲的朋友們有些已經(jīng)購買了小米的產(chǎn)品,小米還有路由器,他們告訴我,質(zhì)量很好,價格又很親民。我也一直關(guān)注小米手機,從小米二代開始就追這部手機了,只可惜它一直沒有進入印度市場。”
這次小米進入印度市場,他參加了7月份的前兩輪搶購,第一次失敗后他決定再試一次,終于在網(wǎng)上搶到了。
在他看來,小米的配置已經(jīng)是頂級,但是價格只有約1.4萬盧比(約合人民幣1414元),給了像他一樣手頭錢不多,但注重體驗,同時換手機比較快的年輕消費者一個更好的選擇。他還悄悄告訴記者,“其實很多印度品牌的主要配件也來自中國。”
他強調(diào)說,在印度,具有同等性能的手機,沒有2.5萬盧比搞不定,而小米的售價幾乎是其他品牌的一半,連蘋果手機的三分之一都不到,極其吸引人。“這次買到小米后我的裝備就鳥槍換炮了!”金達爾向記者細數(shù)小米的高性能配置。
承擔(dān)了本次銷售活動的后臺設(shè)計和技術(shù)支持的Flipkart表示,有25萬人造訪小米3銷售頁面并對此表示興趣,而他們在注冊搶購手機人數(shù)超過十萬之后就關(guān)閉了注冊通道。
看來小米搶灘登陸印度的形勢一片大好,總裁林斌也在微博上曬數(shù)據(jù):“米3在印度很受歡迎,之前買到的用戶給米3打了4.5分,其中893個用戶打了5分,是Flipkart上評分最高的手機之一。但是還有一小部分打了1分,今天在Flipkart客服中心,我和虎哥跟客服經(jīng)理(中間的印度美女)一起給其中七八個用戶打電話,替他們解決問題,他們都很開心。”
林斌微博截圖
不僅自己作,還“坑”了Flipkart
小米去印度,自然是要把特色的“饑餓營銷”一整套都帶過去了,前三輪一共發(fā)售3.5萬臺自然滿足不了印度年輕人的胃口。
不同于金達爾的幸運,眾多“米粉”連續(xù)兩輪都沒能搶到。沒機會把玩新手機的“米粉”只能在各大手機論壇、小米印度官方Facebook上泣訴,大有一副“小米,讓我怎么愛你好”的味道:
網(wǎng)友Chandan:“我之前等了七天,晚上覺都沒睡好,結(jié)果它告訴我:出了一些問題。我試了100多次,把小米手機3不止25次放到購物車?yán)?,結(jié)果還是告訴我:出了一些問題。”
網(wǎng)友Yasharth:“我從中午12點就在下單買手機了(從上午11點45就開始刷新頁面)。我還是最早注冊的用戶之一。我把它裝進購物車裝了超過50次(字面意思,絕非夸張)但是它總是會從購物車?yán)锵В髞聿恢趺次医K于進了付款頁面,結(jié)果網(wǎng)站崩潰了。”
用戶評價截圖
小米的銷售模式吊足消費者的胃口,讓人不能不期待,不過卻直接牽累了Flipkart,印度消費者“罵”小米的口水大半都濺到電商的臉上。很多網(wǎng)友都在吐槽Flipkart沒有提前做好準(zhǔn)備,導(dǎo)致當(dāng)天服務(wù)器報錯無法購買,甚至頁面崩潰:
“你們在一個非常傻X和毫無用處的網(wǎng)站賣手機,這網(wǎng)站連這點流量都處理不了。去印度亞馬遜賣啊。”
“Flipkart很糟糕,搞得消費者失望,整個過程缺乏透明,給他們的服務(wù)沾上了污點。至少他們應(yīng)該事先宣布不保證注冊了一個號就能在發(fā)布當(dāng)天買到手機。”
“如果你們連基礎(chǔ)設(shè)施都沒搞好,就別炒作!東西賣光了是可以接受的,但是在絕大多數(shù)情況下服務(wù)器都在報錯,這就是不可理喻的了!#Flipkart”
林斌總裁,你在Flipkart幫那7、8個用戶解決問題的時候,也順便幫這群只能在網(wǎng)絡(luò)上吐槽的“米粉”伸張下正義吧!
印度人有更多的期待
這個夏天,小米給印度人帶去了兩種情緒:面對電腦死機的無力感和秒殺商品后的欣喜若狂。就像一位印度網(wǎng)民所說,越來越多的印度人愛上了“Made In China”。
金達爾告訴記者,中國的社交工具微信現(xiàn)在在印度很流行,很多年輕人都下載這款應(yīng)用,使用人數(shù)也相當(dāng)可觀。而且最近小米新一代手機小米4發(fā)布了,配置更高,做工更加考究,他身邊的很多朋友也都在期待這款手機早點進入印度市場。
當(dāng)然仍有很多媒體在懷疑小米是否能夠在海外市場復(fù)制本土的成功。但一個不爭的事實是:小米已經(jīng)超越三星在第二季度摘得中國最大智能手機供應(yīng)商的王冠。同時,小米還不斷在亞洲各地擴張,馬來西亞、新加坡、菲律賓和印度。此外,在前谷歌安卓副總經(jīng)理Hugo Barra的帶領(lǐng)下,小米還在努力擴展巴西、墨西哥、印度尼西亞和泰國的市場。根據(jù)Strategy Analytics調(diào)研公司的數(shù)據(jù),這個在很多方面類似蘋果的手機,在全球手機供應(yīng)商中已經(jīng)能排到第15位。
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- 責(zé)任編輯:邱荔
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