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胖東來再回應(yīng)玉石風(fēng)波：顧客如需退貨，不扣任何費用
據(jù)界面新聞報道，5月8日，胖東來發(fā)布和田玉、翡翠退貨說明。
聲明提到，顧客在胖東來珠寶部自營區(qū)購買的和田玉、翡翠商品只要對價格、品質(zhì)有任何質(zhì)疑，可到第三方權(quán)威鑒定機構(gòu)及相關(guān)行政部門進(jìn)行評估。如有退貨需求，可到胖東來珠寶部柜臺辦理退貨，不扣手續(xù)費及稅費等任何費用。退貨時商品無人為損壞的斷裂、裂紋；持購物憑證、商品標(biāo)簽、鑒定證書等購買憑證即可辦理退貨。
據(jù)北京商報此前報道，近期，網(wǎng)紅“柴懟懟”在短視頻平臺稱，胖東來以低成本從玉石獲取暴利、“幾百塊的東西賣幾千幾萬”，并公開貶低胖東來的產(chǎn)品質(zhì)量。
胖東來于4月8日深夜，發(fā)布針對“柴懟懟”等三起網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)的回復(fù)說明。4月30日，胖東來公布受理案件通知書，關(guān)于起訴“柴懟懟商業(yè)詆毀、侵犯名譽權(quán)”一案，已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。
此后，胖東來創(chuàng)始人于東來表示，如果不讓“柴懟懟”這種隨意污蔑傷害他人的行為受到應(yīng)有的處罰，“我會主動關(guān)閉或永遠(yuǎn)離開胖東來這個企業(yè)”。
微信公眾號“許昌市場監(jiān)管”5月5日發(fā)布消息稱，近日，按照“五一”節(jié)期間工作安排，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于許昌胖東來銷售和田玉有關(guān)情況的反映，許昌市市場監(jiān)督管理局魏都區(qū)分局對時代廣場銷售和田玉的胖東來唯初珠寶有限公司開展了日常檢查?，F(xiàn)場查閱了2025年1至4月份銷售的和田玉數(shù)量和價格情況，并隨機抽查了在售的13件和田玉商品的進(jìn)銷貨相關(guān)手續(xù)。
經(jīng)檢查，許昌市胖東來唯初珠寶有限公司2025年1至4月份共銷售和田玉商品4177件，銷售金額2959.2175萬元，平均毛利率不超過20%；目前在售和田玉商品均按規(guī)定明碼標(biāo)價；被隨機抽查的在售13件和田玉商品進(jìn)貨手續(xù)齊全，進(jìn)貨臺賬完備，鑒定機構(gòu)具有合法資質(zhì)，鑒定證書有效。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 房佶宜
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