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從電商到數(shù)智化社會供應(yīng)鏈,20年京東的中國式現(xiàn)代化之路
最后更新: 2023-06-19 18:03:36原先,汽車行業(yè)的痛點在于,第一,零配件倉庫無法實現(xiàn)倉間調(diào)撥;第二,汽車零部件的SKU數(shù)量動輒10萬級,且使用頻率并不一樣,如果要保證4S店的維修體驗和配送效率,庫存就不得不堆得很厚。
京東物流幫助沃爾沃做了三件事,首先,重塑全國倉網(wǎng)規(guī)劃,把原來的4倉變成8倉,每個倉的配送范圍縮小,周轉(zhuǎn)頻次加快,同時,打通跨區(qū)域調(diào)配。沃爾沃因此成為2022年上海封城期間少數(shù)沒有停產(chǎn)的汽車主機(jī)廠之一;其次,根據(jù)配件使用頻率進(jìn)行快流件、中流件和慢流件的分類,提升整體庫存周轉(zhuǎn)效率9%;第三,將B端和C端的配送網(wǎng)絡(luò)打通,大幅優(yōu)化維修體驗。
“這樣的業(yè)務(wù)模式不同于快遞公司,不同于其他電商平臺,也不同于產(chǎn)業(yè)物流,”來自京東物流的負(fù)責(zé)人表示,“通過積累不同品類的深度分析和洞察,才能夠在成本、效率、體驗三者之間找到有機(jī)的平衡點?!?
“這不是資本短期能夠‘燒’出來的,也不是掐住產(chǎn)業(yè)鏈的某一層收取壟斷稅,當(dāng)初,市場認(rèn)為京東會發(fā)展成為中國版亞馬遜的路徑,也有人認(rèn)為京東只做3C就足夠了,”來自京東集團(tuán)的老員工回憶,“但劉總做很多決策的時候,出發(fā)點確實不太一樣,他往往考慮什么是對社會有價值的事,如果這件事還是需要長期投入的、困難的事,那這件事可以成為護(hù)城河,一些重大決策經(jīng)歷過很多質(zhì)疑,內(nèi)部的,外部的,但是回過頭來看,劉總當(dāng)年的戰(zhàn)略眼光確實是對的?!?
技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!
“下一個二十年,京東只有技術(shù)!技術(shù)!技術(shù)!”這是2017年2月的開年會上,劉強(qiáng)東喊出的口號。
事后來看,2017年是互聯(lián)網(wǎng)平臺的高光時刻,2018年是風(fēng)光的最后一年,當(dāng)時,在中國互聯(lián)網(wǎng)的每一個局部戰(zhàn)場,每一場艱苦戰(zhàn)役中,幾乎都能看到兩個巨頭的巨大陰影。隨后,政府加強(qiáng)監(jiān)管、強(qiáng)調(diào)數(shù)實融合,疊加疫情三年,格局變化延續(xù)至今。
這幾年與流量戰(zhàn)場中心保持距離的京東,則默默夯實著自己的供應(yīng)鏈技術(shù),如果會看6年前劉強(qiáng)東的演講就會發(fā)現(xiàn),當(dāng)初的藍(lán)圖一點點變成了現(xiàn)實。
變化始于2016年,這一年,京東先后成立X事業(yè)部和Y事業(yè)部,全面轉(zhuǎn)型技術(shù)驅(qū)動公司。這一年,京東成立了智慧物流開放平臺X事業(yè)部和側(cè)重智慧供應(yīng)鏈能力打造的Y事業(yè)部。
X事業(yè)部側(cè)重智慧物流開放平臺,它承載了京東無人機(jī)、無人車、無人倉、無人配送站等一系列智慧物流項目。
京東Y事業(yè)部側(cè)重智慧供應(yīng)鏈能力打造,核心使命是利用人工智能技術(shù)來驅(qū)動零售革新。
據(jù)不完全統(tǒng)計,京東體系迄今已經(jīng)投入了超1000億元用于技術(shù)研發(fā)。
“如果一位15年的老采銷管一個 SKU ,他會管得非常好,但如果給他100個、1000 個,就無法搞定了??墒抢萌斯ぶ悄?,相當(dāng)于我們擁有了325萬名在京東公司工作了15年的老采銷一樣,去盯著每一個SKU,……可能我們今天有 50% 以上的采銷工作可以通過智能的方式,而未來幾年我們希望 100% 靠智能。”
如今,京東能夠做到“211限時達(dá)”,在自營商品超過1000萬SKU的基礎(chǔ)上,京東的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)保持在31.7天的行業(yè)頭部水平,要知道,全球零售業(yè)以運(yùn)營效率著稱的Costco被芒格盛贊,它的庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)在30天左右,但這是靠著把SKU壓縮到僅有幾千個來實現(xiàn)的。
“商品背后的流轉(zhuǎn)都是算法,都是從用戶銷量預(yù)測、用戶購買到供應(yīng)鏈采購補(bǔ)貨、倉網(wǎng)規(guī)劃、下發(fā)庫房、高效揀貨與調(diào)撥等技術(shù)能力的展現(xiàn)?!本〇|集團(tuán)技術(shù)委員會主席曹鵬指出。
- 責(zé)任編輯: 連政 
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