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不止肺炎 京東健康將免費(fèi)問診范圍擴(kuò)大至全部科室
導(dǎo)讀為了響應(yīng)國(guó)家堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的要求和“充分利用信息化平臺(tái)、開展線上咨詢服務(wù)”的倡議，京東健康在目前針對(duì)“新冠肺炎”相關(guān)癥狀免費(fèi)問診基礎(chǔ)上，自2月6日起，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域率先將免費(fèi)問診范圍擴(kuò)大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域，24小時(shí)無休，為全國(guó)所有用戶提供專業(yè)醫(yī)生的問診服務(wù)。為了響應(yīng)國(guó)家堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的要求和“充分利用信息化平臺(tái)、開展線上咨詢服務(wù)”的倡議，京東健康在目前針對(duì)“新冠肺炎”相關(guān)癥狀免費(fèi)問診基礎(chǔ)上，自2月6日起，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域?qū)⒚赓M(fèi)問診范圍擴(kuò)大至全部科室的所有疾病領(lǐng)域，24小時(shí)為全國(guó)所有用戶提供專業(yè)醫(yī)生的問診服務(wù)。
此舉不僅能夠有效降低患者線下就診交叉感染風(fēng)險(xiǎn)，為大量患者提供了更及時(shí)便捷的服務(wù)，也將幫助緩解線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)的壓力。
自疫情出現(xiàn)以來，1月26日，京東健康上線了“防范阻擊新型冠狀病毒肺炎”的平臺(tái)，面向全國(guó)各地區(qū)出現(xiàn)咳嗽、發(fā)熱、乏力、腹瀉等癥狀的用戶，免費(fèi)提供在線問診服務(wù)，同時(shí)還向?qū)で笮睦韼椭挠脩簦貏e是高強(qiáng)度、高壓力環(huán)境中工作的一線醫(yī)務(wù)人員，提供免費(fèi)的心理疏導(dǎo)熱線服務(wù)。
隨后自2月6日起，京東健康將為在線問診平臺(tái)上的所有極速問診服務(wù)提供免費(fèi)服務(wù)，涉及的科室不僅包括與疫情相關(guān)度高的呼吸內(nèi)科、感染科、精神心理科，也包括心內(nèi)科、內(nèi)分泌科、兒科、婦產(chǎn)科等在內(nèi)的所有科室，覆蓋線上所有的用戶。
數(shù)據(jù)顯示，1月26日以來，京東健康在線問診平臺(tái)日均問診量在10萬左右；最高峰時(shí)期，一小時(shí)內(nèi)免費(fèi)問診可服務(wù)上萬名用戶。在所有免費(fèi)問診需求中，60%左右由呼吸內(nèi)科的專業(yè)醫(yī)生接診。
另外，截至2月2日，京東21萬名員工全力投入，與社會(huì)各界一起抗疫情、保民生，同時(shí)已累計(jì)投入人民幣近2億元，分別用于：防護(hù)和醫(yī)療物資捐贈(zèng)、馳援湖北專線運(yùn)力投入以及針對(duì)湖北及其他疫情嚴(yán)重地區(qū)的民生保障投入等項(xiàng)目。接下來，京東將繼續(xù)發(fā)揮供應(yīng)鏈、物流、技術(shù)、服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)全力支持湖北及全國(guó)的抗擊疫情戰(zhàn)役，保障供應(yīng)，爭(zhēng)取為疫情早日得到控制。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 張珩
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