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截至2018年底，中國KTV場所共49739家，其中連鎖KTV門店數(shù)占全部門店總數(shù)量的比重為47%，非連鎖KTV門店數(shù)量占比53%。中國傳統(tǒng)KTV業(yè)態(tài)不斷優(yōu)勝劣汰，實力較差的商家被市場放棄，KTV場所數(shù)量相對2017年下降8.4%。

政策嚴(yán)管KTV行業(yè)，生存環(huán)境嚴(yán)峻。2006年頒布的《娛樂場所管理條例》，規(guī)定凌晨兩點(diǎn)到上午八點(diǎn)，娛樂場所不得營業(yè)，同時禁止未成年人進(jìn)入營業(yè)性娛樂場所，這給當(dāng)時火熱的市場潑了一大盆冷水。

由于之前KTV夜場有近50%的客人是官商，在國家加大反腐力度之后，這給一些中高端KTV帶來了嚴(yán)重的打擊，另外國家對“三公消費(fèi)”的限制對于行業(yè)來說更是雪上加霜?！鞍隧椧?guī)定”后，會所、夜總會逐步縮小市場規(guī)模，轉(zhuǎn)型量販?zhǔn)終TV。

運(yùn)營成本不斷增加，可盈利空間逐漸縮小。80、90后的消費(fèi)群體對個性化有著更高的要求，他們追求新穎，各大店家紛紛從設(shè)備到裝修進(jìn)行升級。店家為了吸引客戶消費(fèi)，收費(fèi)價格也不斷降低。

據(jù)有關(guān)調(diào)查顯示，2014年包廂的價格普遍在141元/小時左右;2015年下降為100元/小時;到2016年，價格進(jìn)一步下降到了85元/小時;2017年包廂的價格有所回升，91元/小時；2018年包廂均價已經(jīng)上升到95元/小時。中老年人消費(fèi)群體的加入，并沒有帶來較多的利潤，KTV行業(yè)從躺著撿錢變成了站著賺錢。

由于行業(yè)的發(fā)展，KTV出現(xiàn)了迷你化的新形態(tài)。我們在超市，商場經(jīng)常會看到一些迷你KTV的影子。這些K歌亭像是一個小房間，里面放著兩張椅子，有一套唱歌設(shè)備，掃碼付費(fèi)之后就可以開始唱歌了。2016年下半年開始，迷你KTV開始席卷全國。2016年到2018年，市場上迷你KTV由3.6萬臺增長至7萬臺。2018年，迷你KTV業(yè)態(tài)整體市場規(guī)模達(dá)到13.9億元，同比增長15.1%，但由于產(chǎn)品同質(zhì)化競爭嚴(yán)重，設(shè)備維護(hù)不及時導(dǎo)致用戶體驗不佳等問題，市場也從爆發(fā)期走向冷靜，將進(jìn)入調(diào)整時期。

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KTV發(fā)展數(shù)十年，可謂是幾家歡樂幾家愁。隨著唱吧、全民K歌以及各大直播平臺等線上K歌模式的興起，傳統(tǒng)KTV行業(yè)發(fā)展迎來寒冬。加上近幾年來，迷你歌房“咪噠miniK”“友唱m-bar”“聆嗒miniK”的出現(xiàn)，傳統(tǒng)線下KTV“大歌星”、“錢柜”等品牌市場被蠶食，有些甚至面臨歇業(yè)的危機(jī)，為什么會造成這種局面呢？

同質(zhì)化嚴(yán)重

KTV的壁壘恐怕只剩下前期的投入了。大多數(shù)的KTV同質(zhì)化都太嚴(yán)重了，似乎除了稍微趕上時代的那么一丁點(diǎn)裝修審美，內(nèi)核并沒有太大的改變，比如會員管理制度與營銷手段大部分仍舊沿用著21世紀(jì)初的老一套。

在百度的一份連鎖KTV名單中，以“x樂迪”命名的KTV居然占了1/3。這與行業(yè)本身也有一定關(guān)系，KTV并不是什么高新技術(shù)行業(yè)，導(dǎo)致了行業(yè)的可復(fù)制性非常強(qiáng)。當(dāng)你參觀完一個KTV，投入資本，照貓畫虎也能弄出一個有模有樣的店面出來。

基礎(chǔ)的音響、點(diǎn)歌系統(tǒng)等硬件設(shè)備，各家都大同小異，并沒有什么差異化的特色。按照老羅的話來說：一些前輩被后來者抄得連褲衩都不剩了。

KTV的顧客主要來源有兩個地方，一個是通過線上或者線下投放的廣告吸引到店消費(fèi)的顧客，另外一個則是店里面的會員。由于同質(zhì)化嚴(yán)重，當(dāng)問起他們?yōu)楹我x擇這間店鋪消費(fèi)的時候，他們總會理直氣壯地說出這么一個原因：夠便宜！

在美團(tuán)等平臺我們經(jīng)常會看到許多店鋪的一些賠本賺吆喝的活動：38元?dú)g唱5小時！很多KTV門店開著燈光跟音響，光是電費(fèi)一個月下來都要花費(fèi)幾千塊了，這個價格又怎么可能維持成本開支呢？

這其實也是KTV迫不得已之舉，光是在深圳這一個地區(qū)，我們通過百度搜索：KTV，就有一千多個結(jié)果。店鋪之間競爭的激烈，低價引流無疑是：殺敵一千自損八百，不圖賺錢，只是為了圖個人氣罷了。

用戶群體變化

很多業(yè)內(nèi)人士戲稱如今的KTV是夕陽產(chǎn)業(yè)。不過這番話倒是一語中的，KTV行業(yè)發(fā)展不太好是眾所周知的事實，并且隨著社會的發(fā)展，KTV迎來了一批新興用戶群體：“退休大爺大媽”，真是名副其實的夕陽產(chǎn)業(yè)。

如果你白天在KTV里面轉(zhuǎn)悠，可能會看到一群圍著五顏六色圍巾的大媽跟手提溫水泡枸杞的大爺組團(tuán)走進(jìn)KTV包間的魔幻場景?？诒?dāng)?shù)據(jù)指出：廣州地區(qū)在過去一年中，選擇在下午時段唱K的50歲以上中老年人比青年群體高出近31%；另外一些北京地區(qū)的抽樣調(diào)查報告更是指出：白天時間段80%-90%都是中老年人，中老年人開始攻占白天的KTV了。

一些KTV為了分?jǐn)傔\(yùn)營壓力，開始迎合老年消費(fèi)群體，推出了“老年人套餐”，但是這些商家想要從這些買菜為了節(jié)省1塊錢能討價還價半個小時的群體的口袋中掏出一個鋼镚，仍舊是一件非常費(fèi)力的事。這些精打細(xì)算的老年人進(jìn)店之后一般點(diǎn)一壺茶，一瓶水就開唱了，并沒有什么消費(fèi)能力。

在KTV晚場，依舊是年輕人的天下，但是這份熱情跟前些年比起來無疑淡了很多。在十多二十年前，能去KTV里面唱唱歌仍舊是很多年輕人口中的時髦事，但到了現(xiàn)在KTV似乎已經(jīng)成為了明日黃花，很多的年輕人如今不愿意再踏進(jìn)曾經(jīng)我們所艷羨的場所了。

早在2014年的時候，有一篇行業(yè)數(shù)據(jù)報告顯示：77.3的人都表示“現(xiàn)在去KTV的頻次大幅度降低”，另外更有高達(dá)81.1%的人表示“KTV唱膩了，玩別的去了?！背霈F(xiàn)這方面的狀況，主要與幾方面的因素有關(guān)：

一，如今娛樂多樣化，選擇增多了，比如說看電影，玩游戲等等；

二，KTV娛樂方式單一，可替代性強(qiáng)。喜歡唱歌可以通過手機(jī)軟件，迷你唱歌亭等地方唱歌；另外聚會也并不是只有KTV這一種選擇；

三，KTV給年輕人的社交壓力增大，聚會的時候如果一群不會唱歌，內(nèi)斂的人去到KTV無疑是一種處刑。

會員形同虛設(shè)

為了維護(hù)顧客持續(xù)消費(fèi)，KTV無一例外都會推出各家的會員服務(wù)。然而KTV的會員就像是歌曲唱的那樣：“這里的山路十八彎，這里的套路九連環(huán)?！?

剛開通會員的時候，看似有非常大的優(yōu)惠，比如常見的：充1000送1000，消費(fèi)者第二次到店里面消費(fèi)的時候才發(fā)現(xiàn)會員卡有諸多限制，比如說送的積分只有在達(dá)到特定的消費(fèi)金額才能使用，或者這些金額是分月返還的，每個月返還50，返還20個月就相當(dāng)于所謂1000了，又或者贈送的金額只能用于特定的產(chǎn)品消費(fèi)，比如購買店里貴得離譜的洋酒。

消費(fèi)者面對這些套路，又怎么會對這間店產(chǎn)生好感呢？