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以知乎為例，這家問答網(wǎng)站近來不斷在線下頻繁發(fā)力，由知乎會(huì)員事業(yè)部發(fā)起的“快閃課堂”目前已覆蓋全國12個(gè)城市，舉辦了100余場活動(dòng)，近20000人參與。而負(fù)責(zé)連載《迷幻史》的鹽選專欄已覆蓋82個(gè)內(nèi)容領(lǐng)域，生產(chǎn)超過2000萬字，提供了10000多個(gè)問題的精選解答。

“在知識(shí)服務(wù)的行業(yè)賽道上，知識(shí)的產(chǎn)品屬性和商業(yè)價(jià)值被更深層次的挖掘，”知乎向觀察者網(wǎng)表示，“截止至2019年1月，知乎擁有超過2.2億用戶，大部分為18-35歲、追求自我提升的年輕人群。未來知乎將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)知識(shí)品類內(nèi)容的挖掘，在探索平臺(tái)內(nèi)容多元化的同時(shí)，推動(dòng)內(nèi)容生態(tài)更加活躍”。

而將視頻作為主業(yè)的愛奇藝，則早已諳熟IP運(yùn)作這個(gè)途徑。依托“蘋果園”生態(tài)系統(tǒng)，愛奇藝根據(jù)《小歡喜》《破冰行動(dòng)》《中國新說唱》等熱門劇綜IP，開發(fā)出一系列的IP定制課程，力求凸顯行業(yè)差異化優(yōu)勢。例如，在《中國新說唱》綜藝下，呈現(xiàn)相關(guān)的音樂和說唱教學(xué)課程，將用戶從熱門綜藝引流至付費(fèi)課程。

2019年愛奇藝知識(shí)盛典

來源：愛奇藝官網(wǎng)

抖音、快手這些短視頻平臺(tái)則通過算法，繞過地域、人緣的限制，將諸如種菜、養(yǎng)豬等技能課程推送給可能的潛在用戶。據(jù)“2019DOU知?jiǎng)?chuàng)作者大會(huì)”官方資料，截至12月2日，抖音上已有超過7.4萬名粉絲過萬的知識(shí)內(nèi)容創(chuàng)作者，累計(jì)貢獻(xiàn)1985萬條優(yōu)質(zhì)知識(shí)短視頻，平均每條觸達(dá)近10萬人次。

不過，諸多平臺(tái)對(duì)知識(shí)付費(fèi)展現(xiàn)的極大熱情，并不一定能換來同等回報(bào)。

今年9月27日，全通教育發(fā)布公告稱，終止對(duì)吳曉波的巴九靈96%股權(quán)的收購。巴九靈的主要產(chǎn)品就是“吳曉波頻道”，被看作是個(gè)人命名的知識(shí)付費(fèi)成功案例，不過本次終止收購標(biāo)志著吳曉波上市計(jì)劃遭遇的一個(gè)重大挫折。

另一個(gè)知識(shí)付費(fèi)“天王”級(jí)人物羅振宇，由于其曾稱看好暴風(fēng)、樂視而后又被現(xiàn)實(shí)打臉，讓用戶知道了他們也有專業(yè)上的不足，崇敬心態(tài)逐漸減少，有網(wǎng)友批評(píng)稱他本人以及旗下的知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品“羅輯思維”是在“制造和販賣焦慮”。而羅振宇2015年推出的旗下應(yīng)用“得到”則在今年遇到了其第一個(gè)付費(fèi)專欄的退出、活躍用戶流失的困境。

另外一批早早開始對(duì)知識(shí)付費(fèi)進(jìn)行布局的公司是喜馬拉雅、荔枝等音頻服務(wù)企業(yè)。喜馬拉雅今年10月宣稱用戶數(shù)已破6億，付費(fèi)會(huì)員數(shù)破400萬；荔枝于今年10月遞交IPO申請(qǐng)，稱2019年第三季度月均活躍用戶數(shù)超4660萬，同時(shí)還有超過570萬月活躍內(nèi)容創(chuàng)作者；另一音頻服務(wù)平臺(tái)蜻蜓表示月活躍用戶達(dá)1.3億，全年增長近30%。然而，這些在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域或多或少有所成就的公司，仍然掙扎在是否盈利的困境中。以蜻蜓為例，盡管引進(jìn)了高曉松、蔣勛等大IP，平臺(tái)收益卻連內(nèi)容制作和購買的成本一半不到。

與此同時(shí)，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品含金量也受到質(zhì)疑。有媒體認(rèn)為，目前對(duì)知識(shí)付費(fèi)行業(yè)的監(jiān)管不夠到位，其內(nèi)容質(zhì)量參差不齊，業(yè)內(nèi)人士提出，除了政府部門要加強(qiáng)外部監(jiān)管外，平臺(tái)方更要重視對(duì)內(nèi)容提供者的準(zhǔn)入機(jī)制建設(shè)，建立完善的服務(wù)體系。

行業(yè)拐點(diǎn)來臨 如何轉(zhuǎn)型成難題

在“快閃課堂”上，陳楸帆稱，在兩次工業(yè)革命期間，蒸汽機(jī)時(shí)代向電力時(shí)代轉(zhuǎn)型的過程中，只有5%的企業(yè)抓住了趨勢，幸存了下來?！俺蔀樾掖娴较乱粋€(gè)時(shí)代的5%，這其實(shí)是非常難的問題，”他表示，“所以我希望把這樣的問題帶給大家，希望大家都能夠成為最后脫胎換骨的5%?！?

對(duì)于知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域來說，那5%的希望，仍在探索過程中，有些媒體認(rèn)為，算法助力下的全面視頻化是最終解決方案。

觀察者網(wǎng)注意到，自知乎之后，在知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域布局的愛奇藝、抖音、快手等，幾乎都是視頻服務(wù)起家的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。自媒體大V盧戰(zhàn)卡曾向媒體表示，過去和平臺(tái)簽約，主導(dǎo)權(quán)和話語權(quán)都在平臺(tái)手上，而在短視頻平臺(tái)上，只需把內(nèi)容做好，算法會(huì)自動(dòng)匹配受眾。另據(jù)央視網(wǎng)報(bào)道，過去一年中有近2000萬人在B站學(xué)習(xí)，捧紅了諸如“局座”張召忠等up主。相比較于早期知識(shí)付費(fèi)服務(wù)的黯然失色，視頻平臺(tái)的高速發(fā)展似乎表明，算法和視頻打敗了“音頻+文章”的組合。即使是知乎這樣的早期入局者，也順應(yīng)趨勢推出了視頻私家課。

知識(shí)服務(wù)的未來在哪里，還有待探索，不過，歷史和現(xiàn)實(shí)都表明，面對(duì)新領(lǐng)域，要放下過去的包袱，打碎原有認(rèn)知，以新的心態(tài)去探索，才有可能在迅速轉(zhuǎn)型的知識(shí)付費(fèi)浪潮中幸存。

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