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天貓公布三大核心策略 旗艦店2.0將在雙11前全部開放
關(guān)鍵字: 天貓旗艦店升級計劃(觀察者網(wǎng)訊 文|燕妮)6月25日,天貓旗艦店2.0升級發(fā)布會在杭州舉行,天貓在會上公布了2019年三大核心策略“新品、新客、新旗艦店”。
淘寶總裁、天貓總裁蔣凡在現(xiàn)場宣布天貓“旗艦店2.0升級計劃”:將通過工具和產(chǎn)品的升級,幫助品牌商家更好地運營消費者,以持續(xù)獲得高速增長。今年雙11之前,“旗艦店2.0升級計劃”將面向全部天貓品牌商家開放。
淘寶總裁、天貓總裁蔣凡
簡而言之,旗艦店2.0升級計劃主要聚焦“消費者”和“運營”。相比旗艦店1.0計劃,2.0升級計劃將完成以貨品為中心到以消費者為中心、由單節(jié)點運營到多維度多場景運營的轉(zhuǎn)變。
商業(yè)平臺事業(yè)部總經(jīng)理齊俊生表示,旗艦店2.0升級計劃要幫助商家以消費者為中心,升級工具和產(chǎn)品,在線上店鋪、線下門店、淘系營銷矩陣、運營矩陣以及天貓?zhí)詫氁酝獾恼就馇缹崿F(xiàn)全鏈路運營。同時,還將開放天貓旗艦店底層生態(tài),給予ISV(獨立軟件服務商)足夠的空間為商家提供個性化的服務。
齊俊生介紹,升級后,天貓平臺將為商家店鋪提供自動生成精細化運營方案的能力。店鋪選擇對應的人群標簽,即可面向該人群形成個性化的商品、權(quán)益、服務和內(nèi)容。未來,“千人千面”的運營能力將從天貓平臺公域擴展到每個商家店鋪私域。
會場上,淘寶總裁、天貓總裁蔣凡還披露了618核心數(shù)據(jù):天貓618期間實物支付GMV同比增長38.5%;手淘DAU同比增長29%,達到2017年以來的最高增速。蔣凡表示,希望旗艦店成為品牌和商家最先進的生產(chǎn)工具。
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- 責任編輯:程北墨
- 最后更新: 2019-06-25 13:14:42
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