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數(shù)千員工審核Alexa對(duì)話 亞馬遜：為了更好理解人類(lèi)語(yǔ)言
關(guān)鍵字: 亞馬遜語(yǔ)音助手Alexa審核對(duì)話（觀察者網(wǎng)訊 文/燕妮）據(jù)彭博社11日?qǐng)?bào)道，亞馬遜在全球范圍內(nèi)擁有數(shù)千名專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)聆聽(tīng)和審核語(yǔ)音助理Alexa對(duì)話的員工，該團(tuán)隊(duì)會(huì)對(duì)錄音進(jìn)行轉(zhuǎn)錄，然后將對(duì)話分享給公司內(nèi)的其他團(tuán)隊(duì)。
報(bào)道稱(chēng)，團(tuán)隊(duì)的成員分布在世界不同的地區(qū)，包括波士頓、印度、羅馬尼亞等等。這些員工平均每天工作9小時(shí)，每個(gè)班次要審核1000多條語(yǔ)音片段。知情人士表示，這些員工簽署了保密協(xié)議，禁止公開(kāi)談?wù)撛擁?xiàng)目。亞馬遜也從來(lái)沒(méi)有向外界公開(kāi)過(guò)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的存在，從未表示過(guò)Alexa語(yǔ)音技術(shù)運(yùn)行的背后有人類(lèi)員工的介入。
亞馬遜智能音箱內(nèi)置語(yǔ)音助手Alexa
對(duì)此，亞馬遜公司一位發(fā)言人回應(yīng)稱(chēng)，人類(lèi)員工的介入只是為了幫助Alexa“更好地理解人類(lèi)的語(yǔ)言”，員工在對(duì)語(yǔ)音片段進(jìn)行審核的時(shí)候，他們無(wú)法直接獲取語(yǔ)音片段用戶(hù)的身份信息，也就是說(shuō)這些員工不知道他們所聽(tīng)到的語(yǔ)音片段來(lái)自哪些用戶(hù)。
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- 最后更新: 2019-04-11 11:55:46
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