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本文轉(zhuǎn)自微信公眾號(hào)銀杏財(cái)經(jīng)（ID：threemornings），作者：郭一刀，編輯：約里   經(jīng)鈦媒體編輯

啟明大廈二層，依舊緊閉的門窗，凌亂的屋子被燈光照得慘白。

3月5日，入駐于此地的“聊天寶”團(tuán)隊(duì)宣布就地解散。此時(shí)距離羅永浩在曾經(jīng)的“樂視體育中心”發(fā)布子彈短信（聊天寶前身），只過去了不到半年。

“聊天寶倒閉”后，許多人收到了過年參與聊天寶抽獎(jiǎng)時(shí)中的堅(jiān)果禮包，以至于許生出一股“負(fù)罪感”，“聊天寶是被自己薅死的”。被裁的員工浪蕩在春意盎然的北京街頭，在“生于拉新，死于留存”的喃喃嘆息中，期盼著“補(bǔ)償款”也真能落實(shí)。

圖片來源@視覺中國

三大社交產(chǎn)品1月15日聯(lián)袂亮相的盛況依舊歷歷在目。私密社交的馬桶MT自從服務(wù)器自曝后，已很久未向外界發(fā)聲了。官方信息顯示：正著力解決惡意聊天機(jī)器人的問題，暫時(shí)關(guān)閉下載通道。

觀眾原本期待中的“三英戰(zhàn)微信”，現(xiàn)兩者已落幕。雖擁有流量、技術(shù)、財(cái)力等“先天優(yōu)勢(shì)”，多閃恐也難逃相同的命運(yùn)。

一、換湯不換藥

字節(jié)跳動(dòng)是一家善于打造“爆款”產(chǎn)品的公司。它能從巨頭環(huán)伺之下做出一款“今日頭條”這樣顛覆意義的產(chǎn)品，橫掃移動(dòng)端圖文信息市場(chǎng)；能在兩年內(nèi)，迭代出一系列明星App，其中還包括“抖音”這樣的行業(yè)領(lǐng)跑者。年前一篇《張一鳴的App工廠》，說的就是這種現(xiàn)象。

1913年，世界上第一條流水線誕生于美國福特工廠。因?yàn)椤傲魉€”的存在，福特T型車裝配速度提高了8倍，憑借這一款車型就占據(jù)了全世界汽車總產(chǎn)量的56.6%。美國人瘋狂迷戀這種新的生產(chǎn)模式，屠宰場(chǎng)、罐頭廠、鐘表廠、兵工廠相繼問世，工業(yè)發(fā)展迎來巔峰時(shí)期。

這種工廠模式和流水線，固然能極大地提高人民的物質(zhì)水平，卻也為人所詬病。直到今天，人們依舊認(rèn)為流水線打造的產(chǎn)品沒有靈魂。許多豪華的汽車品牌，都會(huì)驕傲的宣稱自己的高端產(chǎn)品是一錘子一錘子敲出來的。

但美國人民沒想到，工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)模式，卻能在信息時(shí)代的中國“大放異彩”。字節(jié)跳動(dòng)批量生產(chǎn)出的App，就像是工廠里不同系列的車型，依靠相似的發(fā)動(dòng)機(jī)，搭配不同的車身設(shè)計(jì)，高產(chǎn)量低成本。

在頭條，這個(gè)“低成本”主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是獲客成本低，習(xí)慣了頭條系產(chǎn)品風(fēng)格的用戶，很容易實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品間的遷移，流量左手倒右手；二是人力成本低，公司內(nèi)大量研發(fā)、數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)中臺(tái)人員是高度復(fù)用的。

據(jù)上述文章描述，字節(jié)跳動(dòng)沒有事業(yè)部之分，只有三個(gè)核心職能部門：技術(shù)、User growth 和商業(yè)化，三個(gè)部門都會(huì)參與每個(gè)App。新的產(chǎn)品立項(xiàng)，負(fù)責(zé)人就去三個(gè)部門挑人，成立一個(gè)虛擬項(xiàng)目組。

以相同的“推薦算法”為核心，披上不同的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”當(dāng)外衣，就能重復(fù)利用“頭條”的本質(zhì)能力，快速復(fù)制出大量算法相似形態(tài)不一的App，占領(lǐng)內(nèi)容生產(chǎn)的每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域。用數(shù)據(jù)分析出潛力最高的產(chǎn)品，重點(diǎn)分配流量，“明星”產(chǎn)品的誕生如此簡(jiǎn)單。

頭條App工廠模式，打造出最成功的產(chǎn)品就是抖音。如果你稍微留意就會(huì)發(fā)現(xiàn)，抖音和今日頭條的產(chǎn)品邏輯并沒有變，只不過將頭條的圖文個(gè)性化推薦變成了視頻個(gè)性化推薦。二者具有的共性在于，都偏向于娛樂、長(zhǎng)見識(shí)或打發(fā)時(shí)間等，用戶都是漫無目的地往下刷。

但是頭條App工廠模式下，像抖音這樣的畢竟寥寥無幾，多數(shù)產(chǎn)品并不能算得上成功。比如悟空問答，其產(chǎn)品形態(tài)是問與答，這會(huì)使得用戶的目的性很強(qiáng)，往往前來搜索答案之后就離開了，并不會(huì)產(chǎn)生使用今日頭條和抖音APP的沉浸感。

頭條和抖音擅長(zhǎng)的是幫助用戶打發(fā)大把時(shí)間，但類似問答、搜索這種目的性很強(qiáng)的功能，就不是頭條系的強(qiáng)項(xiàng)。其次，“推薦算法”是字節(jié)跳動(dòng)的核心能力，因此頭條的成功產(chǎn)品全都具有“個(gè)性化”的特征，但在問答軟件和社交軟件上該怎么做出“個(gè)性化”，是頭條的難題。

多閃不閃

最近有句梗很火：“天下苦微信久矣”。

這話有失公允，說這話的想必是個(gè)文人。唐詩以漢喻唐，宋詞以男女喻君臣，無非就是借他人之口，訴難言之欲罷了。畢竟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)覬覦社交，也不是什么新鮮事兒了。

社交App集中爆發(fā)，無非是企業(yè)們?cè)谄扔趬毫π枰瞥鲂庐a(chǎn)品時(shí)，受了拼多多、趣頭條的啟發(fā)，想要成為下一匹社交領(lǐng)域的“黑馬”而已。這樣的大場(chǎng)面是吃瓜群眾喜聞樂見的，大伙兒都在朋友圈對(duì)三大App熱烈的評(píng)頭論足了一番，算是給足了面子。

抖音孵化“多閃”已成現(xiàn)實(shí)，今日頭條孵化“飛聊”的言論恐不久即見真假。精心打造產(chǎn)品的字節(jié)跳動(dòng)，這一次更像在試探性地出手，其形式類似炮灰。

據(jù)說由今日頭條團(tuán)隊(duì)孵化的神秘社交產(chǎn)品“飛聊”尚未問世，但孵化“多閃”的抖音也是公司內(nèi)次于今日頭條的產(chǎn)品。

透過多閃，我們應(yīng)當(dāng)可以窺探字節(jié)跳動(dòng)在社交領(lǐng)域的打法，其成敗也頗有借鑒意義。

首先，張一鳴進(jìn)軍社交領(lǐng)域的出發(fā)點(diǎn)與王欣羅永浩不同。王欣老羅做社交，是因?yàn)樗?，想逆境崛起；張一鳴要做社交，是因?yàn)榕d，想謀求突破。字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)成立七年了，頭條要上市的傳聞，也在市面上出現(xiàn)了好幾遭，總歸是要對(duì)投資人和員工們有個(gè)交代的。

這年頭，估值一路高歌猛進(jìn)，拖到上市卻破發(fā)的例子可謂比比皆是。更別提上市以后，員工還得等期權(quán)解禁才能套現(xiàn)，作為一家成立七年的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，字節(jié)跳動(dòng)還能拖多久呢？況且不管上不上市，新領(lǐng)域新故事新估值，都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的常備“精神食糧”。