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雙12迎來5周年 手機(jī)點(diǎn)單成常態(tài)
關(guān)鍵字:文|一鳴
雙12步入了第五個(gè)年頭,不同于“雙11”線上促銷的瘋狂,“雙12”正逐漸成為線上線下聯(lián)動(dòng)的“消費(fèi)”盛典;與此同時(shí),移動(dòng)支付也正以前所未有的姿態(tài),進(jìn)入萬千消費(fèi)者的日常生活。
線上“剁手力”驚人
在線上,消費(fèi)者再現(xiàn)驚人“剁手力”:淘寶數(shù)據(jù)顯示,近1億消費(fèi)者預(yù)售期間加購商品超15件,超5000萬人次觀看淘寶產(chǎn)業(yè)帶直播,省錢小能手一分鐘爆買30萬片暖寶寶,品質(zhì)達(dá)人壕擲54萬定制一個(gè)家,二次元宅男20分鐘搶光超百萬元Cos服,海淘媽媽搶購100國特色商品,假笑男孩聯(lián)名品牌成交額暴增800%……
從二次元崛起到“他經(jīng)濟(jì)”覺醒,從特色市場百花齊放到性價(jià)比市場蓄勢爆發(fā),多元化用戶群帶來的多樣化消費(fèi)需求,已經(jīng)成為淘寶增長的最大驅(qū)動(dòng)力。
以二次元和性價(jià)比市場為例:今年淘寶二次元行業(yè)雙12相比去年銷售額同比增長近40%,二次元宅男為愛好買單毫不手軟,開場僅19分鐘,cos服福州店鋪三分妄想銷售額超過百萬,而同樣來自福州的喵屋小鋪在10分鐘后沖破百萬銷售額大關(guān)。來自低線城市和下沉市場的省錢小能手,在淘寶天天特賣平臺(tái)搶購過冬好物,一款暖寶寶產(chǎn)品1分鐘就賣出300000片。
以直播、短視頻為核心的內(nèi)容升級(jí)也如火如荼,幫助品牌商家在平臺(tái)上與客戶互動(dòng),從而提升購買轉(zhuǎn)換率并增加活躍消費(fèi)者。今年雙12,淘寶組織的全國特色產(chǎn)業(yè)帶直播吸引了超過5000萬人次觀看,超過6成都是店鋪的新客。12月12日凌晨開場后,淘寶直播間徹夜“燈火通明”,大量消費(fèi)者凌晨時(shí)間仍在淘寶“邊看邊逛邊買”,開場僅一個(gè)小時(shí)小時(shí),主播“水冰月SailorMoon”的成交額已經(jīng)達(dá)到3000萬。
線下手機(jī)點(diǎn)單成常態(tài)
線上成交驚人,線下的成績同樣亮眼。阿里本地生活服務(wù)公司旗下口碑和餓了么數(shù)據(jù)顯示,今天0點(diǎn)到12點(diǎn),全國消費(fèi)者用口碑APP點(diǎn)單和購買吃喝玩樂套餐的筆數(shù)超過800萬筆,較雙11增長了近2成;同期餓了么訂單數(shù)也增長近12%, 上海、北京和廣州成為線下吃喝玩樂消費(fèi)最為火爆的城市。此外,今年雙12充分體現(xiàn)了全民狂歡的特點(diǎn),從90后到70前,各年齡層消費(fèi)者都展現(xiàn)出巨大的參與熱情。
今年10月,口碑和餓了么宣布合并,成立阿里本地生活服務(wù)公司,承擔(dān)起升級(jí)本地生活行業(yè)市場、重新定義城市生活的任務(wù)?!熬€下商家也愿意通過吃喝玩樂節(jié)來不斷試水?dāng)?shù)字化?!卑⒗锇桶透笨偛梅恶Y認(rèn)為,2018年雙12,口碑和餓了么通過到店手機(jī)點(diǎn)單、外賣點(diǎn)單、在線商品、移動(dòng)支付、口碑智慧餐廳等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品,開啟了加速本地生活市場人、貨、場全面數(shù)字化的進(jìn)程,為商家升級(jí)新零售打下基礎(chǔ)。
此外,今年雙12消費(fèi)的熱潮中還出現(xiàn)了一個(gè)往年所沒有的現(xiàn)象:手機(jī)點(diǎn)單成為了城市生活消費(fèi)的新姿勢。數(shù)據(jù)顯示,12日全天,口碑APP點(diǎn)單的交易筆數(shù)相較于今年天貓雙11同期再增長34%。上海、北京、杭州、青島、蘇州、廣州、深圳、南京、武漢和合肥成為全國手機(jī)點(diǎn)單熱度最高的十個(gè)城市。在這些城市,走進(jìn)餐廳落座后,打開口碑APP用手機(jī)點(diǎn)單逐漸變得和移動(dòng)支付一樣平常。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,手機(jī)點(diǎn)單得以成為今年雙12城市生活消費(fèi)的新習(xí)慣,應(yīng)歸功于本地生活服務(wù)市場尤其是餐飲市場底層技術(shù)的持續(xù)升級(jí)。
根據(jù)口碑早些時(shí)候公布的數(shù)據(jù),全國已有近30萬家餐廳接入口碑APP手機(jī)點(diǎn)單,其中包括肯德基、面包新語、CoCo都可、快樂檸檬、漢堡王等一系列著名餐飲品牌。
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- 責(zé)任編輯:趙曉明
- 最后更新: 2018-12-13 14:28:28
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