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商場回應員工被迫在朋友圈發(fā)廣告換頭像:非強迫
(“大河報”微信公眾號10月10日文章)
“不發(fā)朋友圈、不換頭像,就會被商場罰款?!边B日來,鄭州超繼運動100經(jīng)三路店部分員工向大河報反映,他們被商場強迫將里面的促銷活動內容發(fā)朋友圈,所有員工必須更換指定微信頭像,統(tǒng)一使用制作的促銷海報,這侵犯了他們的隱私權,希望大河報關注此事。
不發(fā)朋友圈會被商場罰款
10月9日上午,大河報·大河客戶端記者來到了位于農(nóng)業(yè)路和經(jīng)三路交叉口附近的超繼運動100經(jīng)三路店。當天是周三,由于下著小雨,商場內顧客并不多,有部分顧客正在挑選衣物。
在該商場某品牌衣服店內,一位不愿透露姓名的店員介紹,從9月20日開始,很長的一段時間,商場要求所有員工必須每天早、中和晚把商場促銷廣告轉發(fā)朋友圈,每天不能低于3條,天天要更新。
她說,因為每天發(fā)布這些內容,有幾個好朋友都把她的朋友圈屏蔽了,對其個人也產(chǎn)生不好的影響。
“不僅如此,還要更換個人的微信頭像。”上述員工告訴記者,統(tǒng)一使用商場的促銷海報,員工下班后,檢查完朋友圈才能回家。
另一家門店銷售衣服的一名員工何偉(化名)說,不僅如此,如果沒有更換或轉發(fā)朋友圈,被商場檢查到了,就會被罰款20元至50元不等。目前,已經(jīng)有人被罰。商場甚至還規(guī)定,店長承擔連帶責任,員工沒有發(fā)朋友圈,也要面臨被處罰。
多名員工在受訪時表示,對于商場的做法,他們很不習慣,也很抵觸,覺得這侵犯了他們的隱私權。連自己的朋友圈也不能自己掌控,還要轉發(fā)商場發(fā)布的信息。“商場應該給大家道歉。”
“只是配合一個整體的宣傳”
隨后,記者趕到了商場一層超繼運動100經(jīng)三路店辦公室。一間不大的屋子,里面有多名工作人員正在辦公。
一名自稱店長的相關負責人在受訪時承認,不發(fā)朋友圈、不換微信頭像確實有罰款這項制度,不過,并非強迫,只是要求員工換頭像而已,也有沒換的。其稱,哪怕發(fā)一條也算,另外不換頭像說是罰款,但絕大多數(shù)沒有罰,只是極個別、比較典型的受罰,比如說店長、重要的專柜負責人等。
上述負責人介紹,這樣做,這樣宣傳是為了各個品牌、專柜,保證他們的收益,并且在2018年時,有一項規(guī)章制度明確表示,當賣場有宣傳活動時,要求各個員工配合。“如果不換頭像,比如店長,會把他踢出群,這樣很多通知信息就會收不到。踢出去的人再要求進來時,就會被罰款。假如說群里有59個人,58人換了,就剩下他一個人,不配合肯定是不對的?!?
“只是配合一個整體的宣傳?!痹撠撠熑吮硎荆瑢τ诎l(fā)朋友圈,員工有責任和義務把信息發(fā)布出去,此前也確實檢查過一次。
這是否侵犯了員工的隱私權?該相關負責人表示,活動只是9月20日至10月8日,他感到很意外,沒想到員工會反映這個問題。他覺得沒有侵犯員工的隱私,“倒沒有考慮那么多”。目前活動已經(jīng)結束,員工可以隨便更換頭像。
轉發(fā)朋友圈有人贊成有人反對
代購、微商、公司宣傳……各式各樣的朋友圈信息五花八門,讓人眼花繚亂。如今,你的朋友圈純凈嗎,有多少內容是被“要求”轉發(fā)的呢?
10月9日下午,大河報記者進行了走訪。街采的10多名市民中,均不同程度存在公司讓員工轉發(fā)朋友圈的現(xiàn)象。大多數(shù)人則表示,公司強制員工轉發(fā)很讓人反感,但對此又實屬無奈。
在鄭州某公司從事房地產(chǎn)工作的市民吳先生坦言,單位不僅強制發(fā)朋友圈,還不準設置三天可見。沒辦法,在公司工作就要聽他們的,否則就會挨批評,有時甚至面臨被罰款。
也有市民吐槽,不僅公司的業(yè)務內容要轉發(fā),有時連領導親戚門店開業(yè)宣傳的信息,都要求員工轉發(fā)推廣。自己的朋友圈自己都做不了主,卻被公司“無償征用”,怎么看怎么別扭。朋友圈畢竟不是職場圈,粗暴地將生活和職場掛鉤,本身就有侵權嫌疑。
也有表示中立的。轉發(fā)與否都可以,這又不是大事,動動手指頭而已。
“只是一個朋友圈、頭像而已。”不過,記者在走訪中,極少數(shù)市民表示,網(wǎng)絡時代無需認真。本來就是公司的一名員工,干一行要愛一行,所以在朋友圈適當推廣本公司的產(chǎn)品,無可厚非,也是應盡的義務。
上有政策下有對策,有無兩全其美的方法?也有一些市民想出了解決方法,如果公司領導非讓發(fā)朋友圈,可以設立分組,把需要轉發(fā)的內容單獨設置成領導可見。此外,也可專門申請一個小號,這樣一來,工作和生活兩不誤。
鄭州某新媒體公司相關負責人稱,微信雖然是一個社交軟件,但也是大家相互交流的一個平臺,公司讓員工轉發(fā)朋友圈也得有一個度,如果轉發(fā)過多,起不到好的宣傳作用。
“強迫員工轉發(fā)朋友圈,這種方法不可取?!眹叶壭睦碜稍儙?、情感導師端子接受大河報·大河客戶端記者采訪時表示,她能理解公司的行為,但個人的朋友圈,不屬于工作范疇,屬于私人空間。朋友圈不能變成生意圈。公司這樣做,本身是一種營銷手段,為了傳播達到影響力,可是,發(fā)的朋友圈多了,往往會適得其反,人的心理上也會反感,或許被大量的人屏蔽掉。
南開大學文學院傳播學系教授劉暢在接受媒體采訪時認為,雖說網(wǎng)絡“朋友圈”是一種相對松散的人際網(wǎng)絡,但并不意味著可以無所顧忌,也應該遵循誠信、互敬等社會公德。在這里發(fā)布營銷信息、強迫轉發(fā)式信息,容易給朋友間造成心理隔閡,進而影響現(xiàn)實中的交往,令人生厭,傷及友情。
律師說法:明顯侵犯了員工的人格權
那么,商場此做法是否妥當,到底有無侵犯員工的合法權益?
對此,河南英泰律師事務所趙鈺濤律師接受大河報記者采訪時說,根據(jù)法律規(guī)定,人格權包括生命健康、姓名、肖像、名譽、榮譽、信用、隱私等權利,企業(yè)員工個人的微信頭像作為在網(wǎng)絡上使用的虛擬的肖像,也應當認定為人格權的內容,因此也在法律保護的范圍之內。
因此,鑒于員工的微信屬于員工的個人空間,明顯帶有個人隱私屬性,如果強迫員工發(fā)廣告性質的朋友圈或者更換指定內容的頭像,明顯侵犯了員工的人格權,應當被禁止。同時,企業(yè)自行頒布的相關規(guī)章、制度,必須合乎法律,制定程序也必須合法,企業(yè)對員工罰款、扣發(fā)工資或獎金的處罰也應當在法律的范圍內進行,否則都是違法的。
“明顯侵犯了企業(yè)員工作為勞動者的合法權益,應屬于違法行為。”趙律師表示,結合本案,企業(yè)對不按照要求發(fā)廣告性質的朋友圈或者更換指定內容的頭像的員工進行處罰,員工可以依法向勞動監(jiān)察部門舉報,也可以直接申請勞動仲裁,依法維護自身合法權益。
- 原標題:鄭州一商場強迫員工發(fā)朋友圈,微信頭像也要換!合適嗎?
- 責任編輯: 李天宇 
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