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“高傲”迪士尼想收的,是一筆“文化買路錢”
最后更新: 2019-08-27 08:02:18
凡是去過上海迪士尼的中國人,土豪除外,無不對園內(nèi)飲食的價格感到心驚肉跳,久久難以忘懷——一瓶2元的飲料,進了迪士尼樂園就要售價20,一份外面售價不會超過25元的簡易鰻魚飯,在迪士尼樂園的餐廳里要賣到75元一份,還必須和其他東西搭配成“套餐”售賣。如果一瓶2元的飲料賣5元,25元的鰻魚飯賣30-35元,我想迪士尼依然可以有豐富的利潤,消費者在迪士尼樂園的環(huán)境里享用這些飲食,多花10%-15%的價錢想必也能欣然接受,樂園不用強行搜包,游客也不會費事自帶食物,何樂而不為?
網(wǎng)友曬出的部分上海迪士尼樂園內(nèi)部餐廳的簡餐價格
事實上,以我個人游玩美國多個主題樂園的經(jīng)驗看,這樣的差價和售賣方式也正是美國本土的主題樂園如加州迪士尼、環(huán)球影城、六旗樂園等的經(jīng)營模式。普通美國人往往選擇過了中午再拖家?guī)Э趤淼接螛穲@,園內(nèi)的快餐飲料和市場價相比沒有太多的漲價,兩個家長帶著一堆孩子,玩餓了就吃,玩渴了就喝,輕松愉快,絕不會出現(xiàn)在上海迪士尼里那樣包里的食物飲料被工作人員搜出扔掉,孩子在樂園里哭著鬧著要吃要喝要100塊一個的氣球,家長不忍心孩子失望又肉痛錢那種窘迫的表情。
是什么讓迪士尼在中國有了如此高傲的“第二張面孔”,以及無視法律和輿論,強推“霸王條款”的底氣呢?
在迪士尼五彩斑斕的夢幻童話世界背后,是一個有點殘酷的真相——在迪士尼的自我文化定位中,在美國本土的迪士尼,在歐洲的迪士尼,和在中國、在亞洲的迪士尼,其“身價”是不一樣的。
在美國本土,迪士尼童話世界是標準的本土大眾文化,是從黑白電影時代、家庭錄像時代一直風(fēng)靡到今天的“合家歡”和“童年記憶”,打個不恰當?shù)谋确?,美國的孩子去迪士尼差不多相當于中國的孩子從小看“喜羊羊”,爺爺奶奶便在晚上遛彎是花錢讓他們?nèi)プ惭蜓蛟煨偷膿u搖車,一邊唱著“爸爸的爸爸是爺爺……”;
然而,在亞洲,迪士尼卻代表著一種“來自美國的強勢文化”,在他們的營銷策略中,希望通過金錢的包裝和階層的隔離來創(chuàng)造出一種“中產(chǎn)階級標簽”,和“時尚文化”,“精英文化”,換句話說,中國的消費者,頂著烈日驕陽排隊,忍受著屈辱看著工作人員搜包、砸下人均一千元一天的消費,所換取的,是通向“世界主流”的“買路錢”。
有能力帶著你的孩子全家在上海迪士尼快快樂樂地度過一個周末,是否就意味著你已經(jīng)成為了一個“富裕的中國中產(chǎn)階級”呢,這個不好說。但在這個消費主義盛行泛濫的時代,如何制造焦慮,如何說服后起國家的中產(chǎn)階級用辛苦掙來的前在他們這里買來身份認同,那些老牌強國的“大牌”“巨頭”們,可有的是本事和手段。
還是拿迪士尼樂園在上海的策略來說,對于“搜包”如此強硬和堅持,并不僅僅是要多賺你100塊的飯錢那么簡單,而是迪士尼需要在中國的消費者中形成一種“中產(chǎn)階級壓力”——不是什么人都能來我迪士尼歡度假日的,你不僅需要付得起600塊一張的門票錢,你還得買得起150元人均的飯票,還不包括玩偶、紀念品、快速通道卡、小朋友的公主裙——想要來我迪士尼,就要接受我的全部,是你需要我,而非我需要你。想要“表忠心”,那就拿錢來!
在迪士尼樂園里與米老鼠合影的游客
換句話來說,迪士尼在這次風(fēng)波中的“強硬”,不是他無知,恰恰是他在亞洲國家的一以貫之的營銷策略,也就是迪士尼的面對這個市場的“人設(shè)”——人設(shè)倒了,人也就不值錢了。
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