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三只松鼠：未在拼多多開設(shè)官方旗艦店拼多多回應(yīng)

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2019-10-02 16:41:07 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

最后更新: 2019-10-02 18:50:36

（觀察者網(wǎng)訊）

針對三只松鼠、韓后發(fā)布的維權(quán)聲明，電商平臺拼多多作出回應(yīng)。

10月1日、2日，三只松鼠股份有限公司、韓后化妝品股份有限公司先后發(fā)布聲明稱，未在拼多多開設(shè)官方旗艦店，且從未授權(quán)任何經(jīng)銷商及店鋪在拼多多進行售賣。當前拼多多平臺上的品牌為三只松鼠、韓后的商品來源渠道不明，亦無法提供售后服務(wù)，無法對消費者的權(quán)益予以保障。

三只松鼠和韓后均建議消費者通過官方渠道進行購買，且表態(tài)會委托專業(yè)律師團隊對此類行為予以維權(quán)。

對此，拼多多方面回應(yīng)表示：今年的“雙（er）十（xuan）一”比去年提前了10天，電商行業(yè)“讓天下沒有難做的生意”尚未實現(xiàn)，但形勢比人強。

以下是拼多多回應(yīng)原文：

1、充分理解商家在10月1日晚8：00舉國歡慶，煙花絢爛之時，被迫發(fā)布聲明說自己在拼多多平臺上銷售的產(chǎn)品“未經(jīng)授權(quán)”，壓力必然已經(jīng)山大。

2、今年雙（er）十(xuan)一比去年提前10天“打響”，說明今年火爆程度異于常年,請各方仔細甄別，公關(guān)公司謹慎投放。拼多多認為雙十一理應(yīng)成為購物者和商家的消費季，而不應(yīng)該成為輿情的嘉年華。

3、如果拼多多平臺短期面臨的困難越多，遭遇二選一力度越大，反而正證明平臺的方向越正確?！捌栈?、人為先、更開放”為代表的“新消費思想”，與利用資金和優(yōu)勢市場地位對品牌商線上線下渠道整合管控以謀取平臺利益最大化的“新零售主義”未來必然處在長期博弈之中，而其中最大的受益人恰恰是普通消費者。

4、幾乎所有的品牌商家目前在拼多多平臺0交易傭金、支付費率低，廣告費用低，運營成本低，所以價實。對于一些消費者希望獲得高性價比的品牌商品，平臺會繼續(xù)在2019年雙十一期間施行“百億補貼”，擊穿全網(wǎng)底價。

5、已施行的《電子商務(wù)法》明確規(guī)定，“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者不得利用服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則以及技術(shù)等手段，對平臺內(nèi)經(jīng)營者在平臺內(nèi)的交易、交易價格以及與其他經(jīng)營者的交易實行不合理限制或者附加不合理條件?！狈蛇@樣規(guī)定，說明在電商行業(yè)“讓天下沒有難做的生意”尚未實現(xiàn)，但形勢比人強。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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